La  estructura organizativa de BBVA está dividida  en tres tipos de áreas y unidades: Negocio, Recursos y Medios Compartidos, y Presidencia. Las dos primeras son responsabilidad del consejero delegado y la tercera, del presidente. Las áreas de Negocio se definen como centros de creación de valor, con responsabilidad directa sobre su aproximación al mercado, su crecimiento y su cuenta de resultados, en el marco de la responsabilidad en la toma de decisiones (“empowerment”) de las unidades de negocio, que forma parte de la cultura corporativa de BBVA.

Esta estructura pretender ayudar al desarrollo del Grupo en tres frentes fundamentales:

1. Favorecer la configuración de unidades de negocio más capaces de funcionar y decidir con autonomía, y responsables de su propia estrategia de crecimiento, dentro de los parámetros estratégicos generales del grupo.

2. Impulsar una gestión más cercana al cliente, impulsando la transformación y la innovación como herramientas para ofrecer a más personas, en más mercados más y mejores soluciones rentables.

3. Una estructura organizativa que permita a todas y cada una de las unidades del grupo aprovechar al máximo las ventajas de pertenecer a un grupo global (con excelente marca, riesgo altamente diversificado, altamente solvente, rentable y eficiente) para generar mas crecimiento rentable.

ÁREAS DE NEGOCIO

Negocios España y Portugal comprende los negocios de banca minorista y la banca de Empresas y Corporaciones (BEC),  y se constituye de esta forma en una gran unidad que aglutina todo el negocio con particulares, pequeñas y medianas empresas (pymes), empresas, corporaciones e instituciones, así como los negocios de “Consumer Finance”, Seguros Europa y BBVA Portugal.

Negocios España y Portugal agrupa a:

• Banca Comercial y Banca Empresas y Corporaciones
• Innovación y Desarrollo de Negocio
• Consumer Finance
• Seguros Europa
• BBVA Portugal
• Transformación y Productividad 

Negocios Globales  es un área de gran importancia desde el punto de vista del crecimiento y la expansión en nuevos mercados geográficos y nuevas actividades del Grupo a nivel internacional, que agrupa toda la actividad de mercados y clientes globales, tanto en Europa como en América, Asia, así como las actividades empresariales, inmobiliarias y la banca de inversión.

Esta área integra a: 

• Mercados Globales y Distribución
• Gestión de Activos y Banca Privada
• Clientes Globales Europa
• Clientes Globales América
• Asia
• Proyectos Empresariales e Inmobiliarios
• Banca de Inversión 

México, una de las principales zonas de crecimiento del Grupo. 

América del Sur engloba la actividad y resultados de los bancos filiales del Grupo en esta región y de sus sociedades participadas, incluidas las gestoras de fondos de pensiones y las compañías de seguros, así como el negocio de Banca Privada Internacional. 

USA. La franquicia de BBVA en EEUU comprende cinco ramas de actividad:

1. Negocio bancario en Texas. Con la reciente adquisición de Compass Bank, BBVA ha reforzado su presencia en el sur de Estados Unidos, uno de los mercados financieros más atractivos del país, donde el Grupo ha estado presente con las adquisiciones de Laredo National Bancshares en 2005 y State National Bancshares y Texas Regional Bancshares en 2006,  con una posición de liderazgo en banca comercial y una alta capacidad de desarrollo de negocios con particulares, PyMES y empresas.

2. BBVA Bancomer USA, una franquicia bancaria en California para inmigrantes de primera generación, basada en transferencia de dinero (remesas) y productos y servicios financieros y no financieros.

3. BBVA Puerto Rico, una franquicia en ese país con una importante oferta de hipotecas, financiación al consumo y servicios a particulares y empresas.

4. Bancomer Transfer Services (BTS), proveedor líder en transferencias de dinero EEUU-México, con cerca de un 40% de cuota de mercado, y que está ampliando su radio de acción al resto de América Latina, China, India y Filipinas.

5. BBVA Finanzia USA, compañía especializada en financiación al consumo y tarjetas de crédito.

La Dirección Financiera, Riesgos e Innovación y Desarrollo tienen características propias que las diferencian de las Unidades clásicas de negocio, pero se integran con ellas por su aportación a la creación de valor al Grupo.

RECURSOS Y MEDIOS COMPARTIDOS

El área de Recursos y Medios Compartidos  comprende las Unidades de  Recursos Humanos; Tecnología y Operaciones; Transformación y Productividad, Compras, Inmuebles y Servicios, y Seguridad Corporativa. Estas Unidades son las propulsoras del cambio, la transformación y la mejora de la eficiencia y el servicio del Grupo.

PRESIDENCIA

Las funciones  de las Unidades de Presidencia son las de desarrollar el modelo de Gobierno Corporativo, supervisar el control interno y gestionar los activos intangibles del Grupo. Estas Unidades son:

• Secretaría General
• Gabinete de  Presidencia
• Servicios Jurídicos, Asesoría  Fiscal, Auditoría y Cumplimiento 
• Intervención General
• Comunicación e Imagen
• Fundación BBVA
• Relaciones Institucionales