Innovar es una actitud que surge de la inquietud de mejorar constantemente y de explorar formas distintas y más eficaces de hacer las cosas. En esta línea, los departamentos de Innovación ayudan a fortalecer el posicionamiento de BBVA como gran banco a través de la innovación y la calidad. Desde Desarrollo de Negocio, el departamento de Innovación corporativa contribuye mediante las siguientes funciones: - el desarrollo de herramientas de innovación, que contribuyen a permeabilizar el grupo BBVA a las mejores prácticas internas y externas, dando soporte a las áreas para liderar la generación y extensión de mejores prácticas.
Un ejemplo de herramientas de innovación son los talleres de innovación, que tratan de sistematizar una metodología que facilite la innovación en todas las unidades del grupo.
- el desarrollo de un Modelo de innovación, pionero en el sector financiero español, que sirve a las áreas para evaluar su capacidad de innovación y actuar, mediantes planes de acción, para mejorar cada uno de los factores que afectan a la innovación.
- La creación de un Portal de la innovación, donde se facilite el acceso a la información y a las mejores prácticas, internas y externas, y a las herramientas y modelo de innovación, y sirva como lugar de trabajo para una red de innovadores repartidos por todo el grupo BBVA.
Pasión por las personas es un ejemplo de proyecto de innovación que se basa en conocer, satisfacer y exceder las expectativas de la persona que hay detrás de cada cliente y de cada empleado, en línea con la visión estratégica del grupo: BBVA, trabajamos por un futuro mejor para las personas. Para ello, se ha desarrollado una metodología basada en la investigación, diagnóstico y diseño de planes que se ha implantado tanto en las unidades de negocio como en las áreas de apoyo. Desde el punto de vista cultural, Pasión por las personas, supone una nueva filosofía, una nueva forma de hacer, que, además, contribuye de forma decisiva a la concreción de nuestros principios culturales. ¿quién no tiene una pasión? adelante, tráenos tu pasión. |