Diez nuevos trabajos que ha creado la economía digital
'Big data', realidad virtual, redes sociales… Los vertiginosos cambios que la tecnología está provocando en la sociedad tienen su reflejo en el mundo laboral, donde nacen nuevos puestos y responsabilidades. Te ofrecemos una pequeña guía que explicará a tus padres en qué trabajas o te servirá para entender a qué se quieren dedicar tus hijos.
Analista Web
Las compañías están utilizando las herramientas de análisis y medición web para acercarse a las necesidades de sus clientes y ofrecerles el servicio que mejor se adapta a sus requerimientos. Para ellos necesitan analistas web. Son personas con una gran capacidad analítica, orientadas a resultados y con un perfil estadístico o matemático. Tienen que tener conocimientos digitales y de marketing más allá que los propios de un analista. Además, como señalan desde la empresa de recursos humanos Randstad, “los perfiles con conocimiento de big data se sitúan entre los más demandados del mercado”.
'Business Intelligence Manager'
Es el responsable de construir herramientas para la analítica de los datos, y suele reportar directamente a comités de dirección. De los ratios que extraiga dependen muchas de las decisiones estratégicas de una organización.
'Consumer Experience Manager'
Suele ser un ingeniero informático, un licenciado en económicas, un matemático... En cualquier caso, necesita conocimientos de modelos estadísticos, extracción de datos, conocimiento de herramientas de business intelligence, etc.
Randstad asegura que “es una de las profesiones más demandadas del mercado, ya que responde al cambio de tendencia de las compañías, que ahora tienen el foco en el cliente y en su experiencia de la marca”.
El consumer experience manager se encarga de comprobar la experiencia de venta del cliente y de fidelizarle. Su perfil es heterogéneo: administración y dirección de empresas, marketing, etc. Entre las habilidades y competencias que necesitan están las de clara orientación al cliente, capacidad analítica y altas dosis de comunicación y de relación, ya que sus decisiones implican a distintos niveles y jerarquías dentro de la compañía y debe ser capaz de convencer de los cambios o estrategias a todos los implicados.
'Digital Analyst'
Cualquier empresa digital tiene la posibilidad de recurrir a distintas herramientas de medición 'online'; lo difícil es dar un sentido a todos esos datos recopilados. Ese es precisamente el trabajo del analista digital o digital analyst.
Tras diseñar, poner en marcha y mantener estrategias de medición 'online', el 'digital analyst' debe proponer cómo optimizar los diferentes sitios 'online' de una empresa. Un 'digital analyst' debe tener un perfil técnico y tecnológico, pero también una visión estratégica y dotes comunicativas para explicar y contextualizar su análisis.
Respecto a su salario, un informe de Inesdi Digital Business School basado en las ofertas publicadas en su bolsa de empleo durante 2015 sitúa su retribución, para una experiencia de dos a cinco años, en la horquilla entre los 40.000 y 55.000 euros brutos anuales.
'E-recruitment Manager'
El e-recruitment manager o responsable de reclutamiento digital realiza labores tradicionales de un experto en recursos humanos pero sólo por medios digitales, sin contactar físicamente con los posibles candidatos. Debe cribar en el universo online para ofrecer a la empresa los mejores perfiles, utilizando todos los medios digitales posibles. Está formado en recursos humanos y gestión de personal, y además maneja perfectamente todas las herramientas digitales y conoce la segmentación de las redes sociales especializadas.
'Growth Hacking Manager'
En definitiva, cuida tu perfil en Linkedin y sé prudente con lo que escribes en Facebook y Twitter y con las imágenes que compartes en Instagram. Puede que un e-recruitment manager te esté siguiendo los pasos. Su banda salarial, según el informe de Inesdi, está entre los 24.000 y los 35.000 euros anuales para una experiencia entre dos y cinco años.
Growth hacking es uno de los conceptos de moda en el mundo de las startup. Y el blog 40defiebre nos ofrece una buena definición: es una disciplina que busca, con el mínimo gasto y esfuerzo posibles, incrementar de forma rápida y notoria el volumen de usuarios, o ingresos, o impactos, de nuestra empresa.
La palabra clave de su trabajo es ‘viralidad’. Un growth hacking manager debe estar muy atento a las tendencias y comportamientos del público objetivo de su empresa para adaptar constantemente su estrategia ante posibles cambios, diseñando productos potencialmente virales. El ámbito natural de su trabajo son las redes sociales, y necesita tener experiencia tanto en analítica web como en desarrollo de producto. A cambio, recibirá, si tiene más de dos años de experiencia, un salario bruto anual entre 30.000 y 35.000 euros anuales.
'Inbound Marketing Specialist'
Es el responsable de diseñar toda la estrategia, tanto corporativa como por unidad de negocio, de inbound marketing de una compañía, es decir, se ocupa de dirigir toda la captación no intrusiva de clientes y de su posterior fidelización con herramientas como el marketing de contenidos, el SEO, las redes sociales…
Entre sus funciones está definir el cliente ideal de su empresa y a partir de ahí definir el tipo de contenido, tono, mensajes, palabras clave… que se necesitan para atraerle. Aparte de una buena capacidad analítica, este puesto requiere de amplios conocimientos de marketing online, bases de datos y gestión de cliente o CRM (Customer Relationship Management). Su salario, con una experiencia de dos a cinco años, se sitúa alrededor de los 40.000 euros brutos anuales, según Inesdi.
'RTB Manager'
El Real Time Bidding (RTB) es un sistema online de puja en tiempo real de cada una de las impresiones de un anuncio en cada uno de los espacios publicitarios de una página web. Y el director de RTB se dedica a ejecutar campañas estratégicas para maximizar el rendimiento de la inversión publicitaria y los ingresos. Para hacerlo correctamente, necesita amplios conocimientos de marketing y en gestión de plataformas de RTB, como la de Google o Facebook, por ejemplo, además de experiencia en SEM (Search Engine Marketing) para estructurar los grupos de anuncios en función de sus distintos públicos objetivos. Su salario está entre los 28.000 y 35.000 euros brutos anuales, según Inesdi, si tiene entre dos y cinco años de experiencia.
'Virtual Reality Architech'
El arquitecto de realidad virtual debe tener conocimientos técnicos avanzados en programación, gestión de imágenes, 3D y software para el desarrollo de realidad virtual. Su objetivo es que nadie se dé cuenta de su trabajo, es decir, crear realidades virtuales tan avanzadas que los usuarios se olviden de que no están en el mundo real, a cambio de unos 30.000 euros brutos anuales, con más de dos años de experiencia previa.
'Visual Data Scientist'
Los datos que tiene una empresa de clientes y potenciales clientes son una mina de oro, pero las minas de oro exigen mucho trabajo. No sólo hay que transformar los datos en información útil y relevante para la compañía (ese sería fundamentalmente el trabajo de un big data analyst), también es clave visualizar fácilmente qué nos dicen esos datos. Y es donde entra la labor de un visual data scientist, una disciplina que aúna el análisis y el diseño.
Su función fundamental es analizar y representar gráficamente grandes cantidades de datos, para lo que necesita capacidad de gestión de bases de datos, conocimientos de diseño visual y una buena capacidad de análisis para comprender el contexto empresarial. Las ofertas recibidas por la bolsa de empleo de Inesdi en 2015 sitúan su salario alrededor de los 40.000 euros brutos anuales con una experiencia previa de entre tres y cinco años.
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