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Ciberseguridad 15 mar 2021

Ciberseguridad, una cuestión para reflexionar en familia

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Aprender sobre ciberseguridad es fundamental para todas las personas que utilizan diariamente internet, incluyendo a niños y adolescentes. Por ello, BBVA desarrolló el viernes 12 de marzo una jornada abierta de juegos y aprendizajes para difundir el uso seguro de internet y redes sociales.

La ciberseguridad es una competencia imprescindible para todos los usuarios de internet, tanto para quienes trabajan o utilizan herramientas financieras a diario, como para los nativos digitales, especialmente los más pequeños. Para acompañar en su aprendizaje y contribuir a una vida digital segura, BBVA organizó una jornada virtual y gratuita con talleres y actividades lúdicas para diferentes edades.

Las sesiones, abiertas al público en general, tuvieron como objetivo la divulgación de la ciberseguridad para disminuir el impacto de la cibercriminalidad y el fraude en la sociedad. En total, se realizaron cuatro sesiones. 'Ciberpeques' y '¿Juegas o te la juegan?' fueron talleres dirigidos a los más pequeños. Por otro lado, 'Social Media Corner' estuvo dirigido a adolescentes y usuarios de redes sociales en general. Por último, 'Padres ciberseguros', fue el seleccionado para adultos.

Recomendaciones de BBVA para una vida cibersegura

Para contribuir a una vida virtual segura, en el marco de una campaña impulsada por todas las entidades financieras del país, BBVA en Argentina promueve una serie de recomendaciones para sus clientes. El foco principal es mejorar la seguridad, apelando a mensajes claros y simples.

En principio, BBVA nunca solicitará por mail, SMS, WhatsApp, teléfono o redes sociales los siguientes datos:

  • Nombre de usuario y/o contraseña de Banca Online o cajero automático.
  • Clave ‘token’ de seguridad u otras claves bancarias.
  • Número de cuenta bancaria, CBU o Alias.
  • La realización de transferencias de efectivo a cambio de un beneficio.

En cuanto a redes sociales, antes de aceptar alguna solicitud de amistad o continuar una conversación por ‘chat’ privado, es necesario verificar la identidad de la organización. Las cuentas oficiales siempre llevan un 'tick' azul, un ícono de verificación que indica su autenticidad.

Otra cuestión a tener en cuenta es la cantidad de seguidores que tiene el perfil, qué tipo publicaciones hace y la antigüedad de sus comentarios. Es importante también verificar la información adicional de cada cuenta, como la ubicación y la página web.

Para evitar los correos electrónicos falsos, una maniobra conocida como ‘phishing’, es necesario comprobar el remitente del mail y asegurarse de que coincida con la persona o entidad que dice ser. Si se desconoce o se desconfía de la procedencia del email, se recomienda fuertemente no abrir ningún enlace.

Muchas veces los anuncios fraudulentos o enlaces maliciosos en los comentarios son el primer paso para cometer fraudes financieros. Quienes hagan ‘click’ y sean redireccionados a un sitio web, deben verificar que la dirección del sitio comience con 'https' y tenga el ícono del candado al lado.

Para consultas o denuncias, BBVA en Argentina dispone del email delitosinformaticos-arg@bbva.com y del teléfono 0800-333-0303 o 4346-4800, de lunes a viernes de 9 a 17.

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