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Ciberseguridad Act. 14 oct 2020

La banca argentina se une para proteger a sus clientes de los ciberdelincuentes

BBVA se suma a la campaña de ciberseguridad impulsada por todas las entidades bancarias en Argentina. Una iniciativa que busca aconsejar a los usuarios para que estén alerta ante posibles fraudes, estafas y ciberataques.

Bancos públicos y privados en Argentina, entre los que se encuentra BBVA, se unen para advertir a la sociedad ante nuevas modalidades delictivas. El propósito es difundir mensajes clave a toda la población para que no compartan claves ni datos personales. También, para que contacten a las entidades financieras únicamente a través de los canales oficiales de atención.

Las piezas de la campaña se publicarán en diferentes medios digitales con un concepto creativo simple y una estética unificada. Para las redes sociales los ‘hashtags’ serán #CuidateDeLasEstafas y #ProtegeTuInformacion. La iniciativa está impulsada por la Asociación de Bancos de Argentina (ABA), la Asociación de Bancos Públicos y Privados de la Argentina (ABAPPRA), la Asociación de la Banca Especializada (ABE) y la Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA).

Consejos para prevenir los engaños

Las recomendaciones se compartirán con todos los usuarios de productos y servicios bancarios. Además, tienen como foco principal mejorar la seguridad apelando a mensajes claros y simples.

Por ejemplo, la entidad bancaria nunca solicitará por mail, SMS, WhatsApp, teléfono o redes sociales:

  •  Nombre de usuario y/o contraseña de Banca Online o cajero automático.
  •  Clave token de seguridad y otras claves bancarias.
  •  Número de cuenta bancaria, CBU o Alias.
  •  La realización de transferencias de efectivo a cambio de un beneficio.

También se aconseja chequear la veracidad de los perfiles en redes sociales. Al momento de aceptar alguna solicitud de amistad o seguir conversando por mensaje o ‘chat’ privado, se debe verificar la identidad de la organización. Muchas veces los anuncios fraudulentos o enlaces maliciosos en los comentarios son el primer paso para cometer fraudes financieros.

Por eso, BBVA en Argentina dispone de los siguientes canales de atención y denuncia ante cualquier situación sospechosa:

  • Por mail a delitosinformaticos-arg@bbva.com.
  • Por teléfono al 0800-333-0303 o 4346-4800, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
Campaña-ciberseguridad-bancos-Argentina

Pieza de la campaña de ciberseguridad #CuidateDeLasEstafas

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