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Aplicaciones Act. 09 abr 2018

Así se puede usar Facebook Messenger sin tener una cuenta en la red social

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Santiago Romero (BBVA Creative)

La aplicación de mensajería de Facebook es una de las alternativas más usadas (por detrás de WhatsApp) para comunicarse de forma rápida y sencilla con amigos, familiares, etc. Pero existe mucha gente que piensa que para usarla hay que tener un perfil creado en la red social de Mark Zuckerberg. No es así, se puede usar dando un número de teléfono.

Es uno de esos mitos que se extienden por la red: para usar Facebook Messenger hay que crear previamente una cuenta en la red social Facebook. No tiene por qué ser así. Existe la opción de usar todas las funcionalidades que tiene sin necesidad de tener un perfil activo. Incluso se puede tener, pero no vincular en la ‘app’ de mensajería.

Y no necesariamente se tiene que perder el contacto con los amigos que se tengan en Facebook. Y es que al usar el número de teléfono propio como cuenta, como sucede en WhatsApp, se sincronizan los contactos de la agenda. En la ayuda de Facebook se explica perfectamente qué sucede si incluso se desactiva la cuenta.

Cómo usar Messenger sin tener cuenta

Como primera consideración, algo importante: si ya se tenía Messenger instalada previamente y vinculada a una cuenta de Facebook, hay que desinstalarla y volver a instalar la ‘app’ para poder iniciar el proceso desde cero. Si se comienza de cero en todo, no hay que tener en cuenta este asunto.

Con la aplicación reinstalada, o instalada de primeras, el primer paso que hay que hacer es responder si ya se tiene una cuenta de Facebook. Momento importante ya que la esencia de esto es usar Messenger sin cuenta de Facebook, por lo que hay que responder que no, para lo que se selecciona la segunda opción disponible: ‘No tengo una cuenta de Facebook‘.

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Momento en el que hay que seleccionar que no se tiene una cuenta de Facebook.

Justo a renglón seguido, la ‘app’ solicitará permisos que se desean darle. Una opción que sirve en primera instancia para que lea directamente el código de verificación, sin que haga falta meterlo a mano. Es algo opcional, eso sí no conviene descuidar los permisos que se otorgan a las aplicaciones.

En la siguiente pantalla Messenger pedirá que se introduzca un número de teléfono y se continúe con el proceso. En este momento seguramente Facebook recuerde si tenemos o no una cuenta, y si se desea vincularla o no. Bastará con responder activando la opción «Esta no es mi cuenta» para evitar usar la ‘app’ con una cuenta como base.

Solo quedará introducir el nombre y los apellidos que identificarán a la cuenta, el que se desee, y también preguntará si se desea añadir foto. Algo que se puede hacer en el momento u omitirlo para más adelante.

Para concluir, pedirá permiso para acceder a la agenda. Algo que, como ya se ha dicho, hacen otras aplicaciones como Telegram o WhatsApp. Si no se le permite acceso a la agenda de contactos no podrá vincular los mismos. El proceso llevará unos segundos y, con ello, la cuenta estará preparada para comenzar a usarse. Con las mismas funcionalidades que si se usase con una cuenta de Facebook como base.

Enviar dinero a través de Facebook Messenger

Facebook ya permite a los usuarios enviar y recibir dinero. En el caso concreto de BBVA esta opción se da gracias a la optimización de la funcionalidad de su servicio Chatbot, a través del cual se podrá enviar dinero desde Facebook Messenger. El Grupo también lanzó en mayo el servicio ‘Cashup’, que facilita el envío de dinero a cualquier contacto de la agenda sin salir de la aplicación de mensajería instantánea (Whatsapp, Telegram, Hangouts o Messenger).

La funcionalidad Chatbot, un robot basado en inteligencia artificial que ‘conversa’ con los usuarios en las ‘apps’ de mensajería instantánea, fue pionera en el sector bancario español. En un principio, permitía acceder a la operativa básica, como la consulta del saldo disponible, el número de IBAN o la ubicación de los cajeros más cercanos. Desde ahora también sirve para el envío de dinero.

Además, se puede chatear con ‘bots’. Existe todo un ejército de ‘bots’ de Messenger que, en cierta medida, facilitan la vida al usuario. Pueden enviar noticias, ser escuderos para hacer pedidos, jugar a juegos y mucho más. En BBVA también hay uno y es muy fácil de usar: está asociado a la página oficial de BBVA, por lo que para acceder desde Facebook Messenger, el cliente solo tiene que entrar en la página de BBVA España para hablar con el chatbot. Además, puede utilizar el alias @bbva_espana. En Facebook Messenger se cuenta, además, con la ventaja de que si el cliente lo necesita puede contactar con una operadora para resolver cualquier duda.

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