Con el fin de empoderar a las personas y dar impulso a la educación financiera para que los clientes decidan mejor sobre sus finanzas personales, y en línea con la estrategia de Negocio Responsable, BBVA Bancomer incorporó a su aplicación Bancomer Móvil la funcionalidad CheckUp, una herramienta orientada a mantener una adecuada salud financiera.

Hugo Nájera Alva, Director General de Desarrollo de Negocio de BBVA Bancomer, comentó: “Con el CheckUp BBVA Bancomer busca estar más cerca de sus clientes, al brindarles una solución informada sobre el estado de sus gastos, ingresos y créditos, ofreciéndoles a tiempo real consejos para administrar mejor sus finanzas.”

“Lo que buscamos es darle a los usuarios una guía para tener control de sus finanzas personales

Nájera consideró que “CheckUp es el primer elemento de Bancomer Móvil sobre el que desarrollará herramientas de inteligencia artificial que le permitirán estar más cerca de los clientes, poniendo al alcance de su mano la información necesaria para un manejo eficiente de sus recursos”.

Explicó que “lo que buscamos es darle a los usuarios una guía para tener control de sus finanzas personales, permitiéndoles administrar sus gastos, usar los créditos de manera responsable y aprovechar sus ahorros”.

Pedro García Saavedra, Subdirector de Digital Solutions de BBVA Bancomer; Carlos López-Moctezuma, Director de Nuevos Negocios Digitales de BBVA Bancomer, y Hugo Nájera, Director General de Desarrollo de Negocio de BBVA Bancomer

BBVA Bancomer

CheckUp es una funcionalidad dentro de la aplicación Bancomer Móvil que le muestra al cliente un panorama claro de su salud financiera, considerando el saldo actual de la cuenta, los depósitos del mes, el pago de créditos y los gastos que realiza. El usuario obtendrá cuatro escenarios: excelente, saludable, estable y crítico, así como recomendaciones sobre cómo mantener o mejorar su salud financiera.

A través de cuatro estados, los clientes podrán tener un mejor panorama de sus finanzas.

Bancomer

La herramienta se identifica de manera gráfica con un corazón, y estará disponible en una primera etapa para los 1.2 millones de usuarios de Nómina Bancomer que utilizan la aplicación para el celular.

Al respecto, Carlos López-Moctezuma, Director de Nuevos Negocios Digitales de BBVA Bancomer, comentó que el CheckUp es la suma de la experiencia que ha adquirido la Institución en educación financiera, conjuntándola con el liderazgo en desarrollo de soluciones digitales que ha tenido el Banco en estos últimos años.

“CheckUp es un paso más de BBVA Bancomer para hacer negocio responsable

López-Moctezuma detalló: “CheckUp es la primera entrega de una serie de desarrollos que nos permitirán asesorar a los clientes no sólo en temas de crédito, sino también en ahorro y previsión. Además, es una práctica que se ha diseñado en México, pero que tiene el potencial de poder replicarse en todos los países donde el Grupo BBVA tiene presencia, por lo que trabajaremos para llevar, de acuerdo a las necesidades de cada banco del Grupo, una de las herramientas más completas de finanzas personales que existen el mercado mexicano”.

Agregó que CheckUp es un paso más de BBVA Bancomer para hacer negocio responsable con una solución donde los clientes logren alcanzar sus metas, consolidar su patrimonio y mejorar su calidad de vida. Estará disponible a través de una actualización de Bancomer Móvil habilitada para descarga a partir de la tercera semana de marzo.

BBVA Bancomer cuenta con más de 4 millones de clientes digitales, que realizan mensualmente 184 millones de consultas y 10 millones de transacciones que representan más de $63 mil millones de pesos.

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