En el encuentro, que se enmarcó en las actividades del Día Internacional de la Mujer 2024, actores del ecosistema ‘startup’ compartieron sus experiencias en innovación, tecnología, sostenibilidad y cómo emprender para generar impacto positivo con empatía.
Tecnología
El concepto de ‘prompt’ hace referencia a las instrucciones que se escriben para hacer una consulta a un ‘chatbot’ como ChatGPT o crear una imagen con una IA generativa de imágenes. Lo que muchos usuarios no saben es que a través del ‘prompt’ le están dando una orden a un ‘transformer’. Pero en este caso no se trata de uno de esos robots que pueden adoptar la forma de un avión o un guepardo mecánico, sino de una herramienta más versátil y potente con la que debemos aprender a hablar para que nos ofrezca los mejores resultados.
El 56% de los ciberataques ligados al robo de información se producen por tener contraseñas poco seguras. En el mundo digital actual las contraseñas son una palanca prioritaria para proteger nuestra información personal y profesional. Pero ¿cómo podemos asegurar que nuestras contraseñas sean lo suficientemente seguras? El equipo de seguridad de BBVA ofrece algunas claves sobre cómo prevenir accesos no autorizados y garantizar así la seguridad de nuestra información digital.
La renovada app de BBVA en Colombia obtuvo la mayor calificación en las tiendas de descarga de Android e iOS. Con este resultado se convierte en la aplicación del Grupo BBVA con el mejor ranking de aceptación de los usuarios. La herramienta cuenta con nuevas funcionalidades, es más rápida y segura, y además cuenta con tecnología premiada en Europa para aplicaciones móviles de banca.
La ‘app’ de BBVA es el principal canal de contacto de los clientes con el banco. Más del 75% de los clientes en todo el mundo utiliza la aplicación. Con este nivel de alcance, el actual reto para BBVA es lograr que sus clientes utilicen nuevas funcionalidades y realicen más operaciones desde su móvil. Para lograrlo, el banco ha puesto en marcha una estrategia para mejorar la intensidad digital de sus clientes, con la que ha aumentado un 32% las interacciones con la ‘app’ en un solo año, impulsadas en gran parte por los servicios de salud financiera.
Los casos de uso reales (y comerciales) de las técnicas más avanzadas de ingeniería genética están cada vez más cerca. Instituciones científicas y startups 'biotech' ya vislumbran todas las ventajas prácticas que la herramienta de edición genética CRISPR tendrá para la salud y el bienestar de la sociedad
Ve botánica detrás del gol de Iniesta en el Mundial o espíritu crítico escondido en un cartón de leche. José Manuel López Nicolás mantiene las que él llama “gafas del científico” cuando disfruta de un partido de fútbol o va al supermercado. Y en su ambición divulgativa anima al público en 'Aprendemos juntos' a probar esos anteojos para que “descubran la ciencia de la vida cotidiana”.
BBVA ha renovado su banca móvil en Perú y ahora se le conoce como ‘GloMo’. La aplicación cuenta con una serie de innovaciones, de las cuales resalta la inclusión de la biometría. Gracias a este característica, el reconocimiento facial o huella dactilar se pueden utilizar ahora como mecanismo de seguridad para iniciar sesión y/o confirmar operaciones bancarias. Se trata del primer banco en utilizar esta tecnología en el país.
Las personas tomamos decisiones en función de cómo contextualizamos una determinada situación, explica Nuria Pesquera, responsable global de 'Behavioral Economics' en BBVA, en una entrevista en el MIT Technology Review en español. Los sesgos cognitivos que utilizamos los seres humanos para tomar decisiones son atajos mentales que no contemplan toda la información, sino una foto parcial. Un comportamiento que tiene un importante impacto en el ámbito financiero, hasta el punto de que ha obligado a redefinir las teorías descriptivas de la toma de decisiones para introducir una nueva variable: nuestra irracionalidad como actores económicos.
BBVA ha utilizado técnicas de ‘behavioral economics’ para fomentar la participación de sus empleados en una formación sobre ciberdelitos. Los mensajes creados con estas técnicas duplicaron el interés en el curso y, en algunos casos, aumentaron las visitas al mismo en un 70%. La iniciativa, que ha recibido un reconocimiento de la Asociación Global de Científicos de Comportamiento Aplicado, contribuye a hacer más efectivos los mensajes sobre ciberseguridad que el banco dirige habitualmente a sus clientes.
Cada vez más empresas optan por el modelo Iaas (‘Infraestructures as a Service’) que ofrecen proveedores como Amazon, Microsoft, Alibaba, Google e IBM, a la hora de migrar servicios a la nube. Esta estrategia implica contratar las infraestructuras de 'hardware' de un proveedor externo para que se encargue de la gestión y mantenimiento de los servicios 'cloud'.
Todo el mundo se suele quejar de lo poco que duran las baterías de los teléfonos móviles actuales. Existen varias formas y consejos para que la batería dure algo más, e incluso realizar su carga de forma más rápida. Pero ha sido Google quien ha dado la clave para ahorrar la vida a la batería de un móvil Android: usar el modo oscuro.
El 84% de los padres y jóvenes cree que se debería incorporar la informática como asignatura obligatoria en Primaria y Secundaria en el país. Esta ha sido una de las grandes conclusiones que ha dejado el Observatorio de la Informática en España, un informe elaborado por Deloitte y Code.org para analizar el grado de implementación de las ciencias de la informática en la sociedad española.
Según la última encuesta sobre transformación digital publicada por la firma KPMG, la principal problemática detectada por las empresas es la gestión de la seguridad cibernética. Dentro de este panorama, BBVA en Argentina trabaja proactivamente en la prevención del fraude informático.
El acuerdo estratégico con Genesys®, proveedor y líder en la implantación de experiencia de cliente en la nube, está permitiendo a BBVA incorporar las ventajas del ‘cloud computing’ en sus centros de España y América Latina. Ambas entidades ya colaboran para migrar los servicios de atención remota en estas regiones donde se han logrado reducir los tiempos de espera, mejorando así los niveles de satisfacción de los clientes de BBVA, a través del uso de la solución de Genesys Cloud CX™.
BBVA y la ‘startup’ estadounidense Zapata Computing acaban de hacer públicos los resultados de una investigación acerca del uso de algoritmos cuánticos aplicados al método de Montecarlo, que permite conocer la evolución de distintas variables en condiciones aleatorias. A pesar de su potencial, el uso de esta tecnología para lograr un cálculo más eficiente de los productos derivados y ajustes valorativos todavía necesitará de futuras mejoras del ‘hardware’ disponible para ser eficaz.
Probamos GPT-3 de OpenAI (uno de los modelos de lenguaje basados en Inteligencia Artificial más grandes jamás creados) en diez conversaciones de clientes sobre banca en español. Sin ningún tipo de adaptación previa, re-entrenamiento o aprendizaje por transferencia, le pedimos generar resúmenes que serían útiles para cualquier agente de banca que se una (o retome) la conversación.
El concepto de ‘prompt’ hace referencia a las instrucciones que se escriben para hacer una consulta a un ‘chatbot’ como ChatGPT o crear una imagen con una IA generativa de imágenes. Lo que muchos usuarios no saben es que a través del ‘prompt’ le están dando una orden a un ‘transformer’. Pero en este caso no se trata de uno de esos robots que pueden adoptar la forma de un avión o un guepardo mecánico, sino de una herramienta más versátil y potente con la que debemos aprender a hablar para que nos ofrezca los mejores resultados.
El director de Ingeniería & Data de BBVA en Argentina, Leandro Álvarez, participó del “Encuentro de CIOs 2024”, organizado por Practia, donde abordaron el impacto de los ecosistemas digitales, el camino hacia las empresas ‘data-driven', la inteligencia artificial generativa y la nube.
El número de dispositivos conectados al internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) alcanzará los 34.400 millones en 2032. Solo en 2023, el mercado mundial de IoT ha alcanzado una valoración de 2,18 billones de dólares (2 billones de euros). En este contexto, sectores como el de la energía, la logística o la banca incorporan soluciones de IoT para optimizar recursos, aumentar su eficiencia y tomar decisiones basadas en análisis de datos.
El diseño inclusivo nace con el objetivo de ofrecer la misma calidad de producto digital a una amplia diversidad de personas, independientemente de su género, edad o capacidades. Se nutre de la práctica de miles de enfoques que permiten no dejar a nadie atrás. Esta sistemática del diseño digital forma parte del ADN de grandes empresas tecnológicas tales como Microsoft, Spotify, Amazon o Apple y, sin duda, también de BBVA.
Una parte sustancial del contenido de la red de redes está sumergida bajo las aguas de los buscadores convencionales a profundidades variables. Se trata de la ‘deep web’, ese vasto territorio sin indexar que alberga nueve décimas partes de la información total de internet, y que no debe confundirse con su rincón más oscuro, la ‘dark web’.
BBVA Open Talent, la competición de referencia del entorno ‘fintech’, celebra su décimo aniversario con la ambición de llegar a un número aún mayor de ‘startups’.
Puede obtener más información y registrarse en BBVA Open Talent 2018 aquí.
Sabemos que existen planetas de un tamaño similar a la Tierra y a una distancia de su estrella que los hace habitables. Es posible que haya vestigios de vida en Marte, en los océanos cubiertos de hielo de Europa, satélite de Júpiter, o en Encélado, luna de Saturno. Enviar naves tripuladas por robots a estudiar el Sistema Solar, recrear las condiciones de vida en Marte dentro de una mina o tratar de sintetizar un organismo vivo en el laboratorio –como relata Dan Brown en su último bestseller– son algunos de los experimentos científicos que ya se están realizando para resolver el enigma del origen de la vida.
El código del momento se escribe en JavaScript: continúa por undécimo año consecutivo como el lenguaje de programación más utilizado, por un 16,5% de los profesionales españoles, según la última encuesta de Manfred. Python, SQL, Java y C/C++ también se cuelan en el top 10 de los programadores. Conocer sus características diferenciales es clave para destacarse como desarrollador en un mundo tecnológico en constante evolución.
Con la llegada de internet y de las tecnologías de la información y la comunicación, el lenguaje de la informática se ha convertido en el idioma con el que se escribe nuestro mundo. Por eso resulta imprescindible formar a todos los niños en su comprensión y dominio. Solo así serán sujetos activos de la revolución tecnológica.
La librería Mercury recopila el código que los científicos de datos de BBVA reutilizan para desarrollar los modelos analíticos integrados en diferentes productos financieros. Siguiendo la filosofía ‘open source’, o de código abierto, el banco publica Mercury en el portal colaborativo Github para que otros programadores puedan utilizarla en sus desarrollos, lo que ayudará a impulsar la innovación empresarial ‘fintech’ y evolucionará la librería con las contribuciones de la comunidad.
Un equipo de robótica de BBVA en Paraguay logró obtener el premio 'Energy Award' en el Mundial 'VEX Robotics Worlds 2019' celebrado en Estados Unidos, frente a más de 1.650 equipos de 50 países del mundo.
Dos equipos del laboratorio de robótica de BBVA Paraguay resultaron triunfadores en la 4° edición del festival de innovación FestechPy, con lo que consiguieron una plaza para participar en el Mundial de Robótica que se realizará en Kentucky, Estados Unidos, el próximo mes de abril.
Para 2028, el 75% de los ingenieros de 'software' habrán adoptado sistemas basados en IA, una cifra que apenas rozaba el 10% a principios de 2023. Aprovecharse y adaptarse a las últimas tecnologías y mejorar sus dinámicas de trabajo gracias a enfoques como la ingeniería de plataformas y el nuevo DevOps son algunas de las tendencias en auge.
Un tercio de las empresas españolas utilizaba servicios de 'cloud computing' en 2022, una tecnología que crecerá un 17,3% a escala global en los próximos cuatro años y que concede flexibilidad a las empresas. Los gigantes tecnológicos dominan este sector con sus servicios corporativos, pero también crecen las startups que ofrecen servicios basados en la nube.
La era dorada de la programación sin código llega con herramientas que permiten a no expertos crear aplicaciones de forma intuitiva. Esto ha dado paso a una nueva generación de ‘programadores ciudadanos’, mientras las empresas adoptan cada vez más este recurso de la revolución digital que se espera que rebase los 12.000 millones de dólares de facturación a nivel global en 2024.
En el encuentro, que se enmarcó en las actividades del Día Internacional de la Mujer 2024, actores del ecosistema ‘startup’ compartieron sus experiencias en innovación, tecnología, sostenibilidad y cómo emprender para generar impacto positivo con empatía.
BBVA amplía las funcionalidades del Terminal Punto de Venta (TPV) Android en España, tras llegar a un acuerdo con Izicap. Desde este mismo mes, los comercios físicos podrán tener acceso al servicio Free Analytic, que reúne toda la información del comportamiento de compra de sus clientes en el TPV, y a la ‘app’ Loyalty, que podrá utilizar estos datos para crear un programa de fidelización. La primera va dirigida a comercios que deseen disponer de información detallada de la operativa de sus clientes en sus tpvs físicos y la segunda, para comercios que disponen de un TPV Android de BBVA.