Cada 28 de enero se celebra el ‘Día de la Privacidad de la Información’, una jornada que tiene el propósito de concienciar y promover las mejores prácticas de privacidad y protección de la información.

El año 2019 ha sido el de los primeros despliegues de las redes 5G y las primeras promesas cumplidas de la computación cuántica. También el del asentamiento de algunas iniciativas del uso financiero de ‘blockchain’. Estas tres tecnologías marcarán un antes y un después en el sector bancario en los próximos años.

El término ‘AgTech’ abarca una amplia gama de nuevas tecnologías que son aplicadas a los sistemas agropecuarios permitiendo aumentar la productividad, la eficiencia y la rentabilidad.

Fiel a su compromiso de ofrecer la mejor experiencia de usuario a sus clientes, Garanti BBVA acaba de estrenar cuenta corporativa en WhatsApp, un canal de comunicación que forma parte del día a día de muchos usuarios de tecnologías móviles.

Desde hace unas semanas, BBVA, a través de Bixby, el asistente virtual de la compañía tecnológica Samsung, ofrece datos bursátiles de los mercados financieros y acciones concretas con sencillos comandos de voz. “¿Cómo va la bolsa?” o “Cotización de las acciones de BBVA” son algunos de los comandos de voz que hay que utilizar para que Bixby muestre la información de forma clara y transparente en la pantalla del ‘smartphone’ o tableta. Desde hace años, BBVA y Samsung trabajan muy de cerca en el desarrollo de soluciones y servicios en banca móvil para brindar a los clientes las mejores experiencias del mercado.

La asociación de mujeres en sectores tecnológicos Women in Tech –Wtech–  ha celebrado recientemente su encuentro inaugural bajo el título ‘Diversidad Humana en la Tecnología’. Didem Dinçer Başer, Vicepresidenta Ejecutiva de Garanti Bank, acudió al evento en muestra de su apoyo a la labor de la asociación.

En este segundo artículo, expertos de BBVA en cinco campos diferentes comparten su visión sobre los cambios y avances más destacados que han tenido lugar en 2019 y los que veremos en el paisaje tecnológico bancario en 2020. En esta ocasión se abordan las áreas de estrategia de datos, ventas y marketing digital, ‘blockchain’, diseño y UX e innovación abierta.

BBVA apostó por transformarse digitalmente hace más de una década, entendiendo que la tecnología iba a cambiar drásticamente la forma en que opera el sector financiero. Y, a día de hoy, el papel de la tecnología en el día a día de personas y empresas crece de manera constante. En este artículo, expertos de BBVA en distintas disciplinas comparten su visión sobre los cambios que veremos en el panorama tecnológico a lo largo de 2020 en cinco áreas: banca minorista, ciencia de datos, economía conductual, creación de ‘startups’ y computación cuántica.

Con la llegada de 2020 toca poner al día la agenda. Las industrias tecnológica y del ‘fintech’ ya están preparando los eventos que servirán de principales foros donde descubrir las próximas innovaciones y tendencias. Para estar al tanto de las citas más importantes, hemos preparado una selección de las ferias y encuentros que tendrán lugar en España y en el resto del mundo durante los próximos meses.

El diseño está empezando a hacerse un hueco importante en la industria de la exploración espacial, gracias a llegada de nuevas ‘startups’ y modelos de negocio que ponen el foco en el usuario. Aleksandra Kozawska, diseñadora estratégica y de servicios en BBVA, ha tenido la oportunidad de trabajar en este campo para la Agencia Espacial Europea y explica cómo puede contribuir esta disciplina al mundo de los astronautas.

El uso extendido de ‘smartphones’ y redes sociales nos convierte en ciudadanos cada vez más conectados. Pero el precio, en muchos casos, es vivir con un dispositivo en la mano que consultamos muchas veces. Así lo creen aquellos que abogan por el minimalismo digital, una tendencia que apuesta por un uso racional de los dispositivos y las redes sociales. ¿Somos capaces de vivir sin mirar la pantalla?

Uno de los principales retos de la analítica avanzada es desarrollar mecanismos para determinar cómo de fiables pueden ser las decisiones tomadas por algoritmos. Ahora, una investigación de la Factoría de Inteligencia Artificial de BBVA ha planteado un nuevo método para que los modelos de ‘machine learning’ sean capaces de expresar de forma más clara la incertidumbre presente en sus predicciones. Se trata de un enfoque exploratorio para hacer una inteligencia artificial más transparente, que permita medir la fiabilidad de sus predicciones y así afinar la precisión de sus resultados.

BBVA, de la mano de su socio estratégico Telefónica, ha desplegado en su sede de Madrid una infraestructura de telecomunicaciones que la convierte en una de las primeras sedes empresariales de Europa en tener cobertura 5G dedicada. El despliegue de esta red, para uso exclusivo del banco, le permitirá experimentar las ventajas y avances que esta nueva tecnología traerá a su negocio y al de sus clientes.

A lo largo de los 12 meses de 2019, la manera en la que BBVA utiliza la tecnología para ofrecer productos y servicios bancarios ha seguido evolucionando a un ritmo destacado. Estos son algunos de los hitos más destacados de la transformación digital del banco en 2019.

Garanti BBVA colabora con BELBİM Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., para innovar en los servicios a sus clientes. La aplicación móvil de Garanti BBVA ahora se puede utilizar para recargar la tarjeta de transporte de Estambul, permitiendo a los clientes moverse por la ciudad sin preocuparse por el saldo de su tarjeta.

‘Ransomware’ es un tipo de malware o software malicioso que, de acuerdo con la firma de seguridad cibernética Avast, se infiltra en los dispositivos de los usuarios y restringe el acceso a los sistemas y datos con el objetivo de exigir un rescate para la liberación de estos.

Las tecnologías 4.0 llegaron a revolucionar la comunicación y el entendimiento de las necesidades del cliente, debido a la gran cantidad de información que se puede trazar a través de los canales digitales. El reto de las empresas es ser cada vez más ágiles y dar soluciones reales a los clientes.

La digitalización y la irrupción de la tecnología se han convertido en elementos fundamentales y diferenciadores en el ecosistema empresarial del siglo XXI. La supervivencia y el devenir de las empresas depende en muchos casos de que sean capaces de entender las oportunidades de innovación y de que colaboren, de una manera u otra, entre ellas. La 28ª edición de Open Talks, celebrada en Barcelona y Madrid a finales de noviembre, ha servido para analizar cómo la innovación y la transformación se han convertido en pilares clave para el crecimiento de cualquier empresa y ha puesto sobre la mesa casos de éxito con el fin de potenciar el lado creativo y emprendedor de los asistentes.

En el mundo actual los datos son uno de los insumos más valiosos y uno de los motores de la economía. Por ello es necesario aprender a contar historias con datos que las personas comprendan de una manera más sencilla.

El nuevo ‘Token Digital’ es una nueva funcionalidad de seguridad digital integrada en la ‘app’ móvil de BBVA Paraguay que permitirá a los clientes realizar sus transacciones con mayor seguridad y rapidez, sin necesidad de claves.

“La verdadera seguridad es prepararse para lo que viene, no para lo que pasó”, fueron las palabras con las que Salvador Mendoza, experto en seguridad, investigador y conferencista de Black Hat, se dirigió a los participantes del segundo Foro ‘No Money’, organizado por el diario El País en la Torre BBVA México.

Con motivo del ‘Día Internacional de la Seguridad de la Información’, BBVA en Argentina organizó una jornada sobre ciberseguridad, con el objetivo de concienciar sobre la importancia de la protección de datos.

El nuevo acuerdo global permitirá a BBVA optimizar sus capacidades de procesamiento y almacenamiento de datos para afianzar su apuesta por la innovación en los servicios financieros.

Aprender y compartir las tendencias y tecnologías que están marcando el futuro de la ciencia de datos, fue el objetivo de la última edición de la CDO Latam Summit realizada en Lima. Fernando Eguiluz, CEO de BBVA en Perú, compartió su experiencia y destacó la importancia del papel de los datos en la banca, que no solo debe limitarse a recopilarlos y almacenarlos, sino a protegerlos y ponerlos al servicio de las personas.

Hace mucho que las sinergias entre arte y tecnología son una realidad. El método de Sounditi, empresa pionera en la creación de melodías corporativas basadas en técnicas de inteligencia artificial y neurociencia, es solo una muestra más de ello. Su fundador, el compositor Alfonso González Aguilar, compartió algunas de las claves de este peculiar procedimiento en el Open Summit, celebrado el pasado 24 de octubre en Madrid.

Londres, Nueva York y Ámsterdam son, por este orden, las ciudades más inteligentes del mundo. Así lo recoge el ‘Índice IESE Cities in Motion’ en el que se han analizado 174 ciudades de 80 países. Para ello se han tenido en cuenta nueve dimensiones clave para el desarrollo de estas urbes: economía, capital humano, cohesión social, medio ambiente, gobernanza, planificación urbana, proyección internacional, tecnología y movilidad y transporte.

Google asegura haber logrado que un computador cuántico realice en segundos una tarea que a un ordenador clásico le llevaría miles de años. Pese a que en la actualidad estos dispositivos solo se enfrentan a problemas pequeños, se espera que en el futuro tengan un fuerte impacto en las industrias farmacéutica y manufacturera o la banca.

Las cifras evidencian que los pagos ‘contactless’ están ganando tracción. Esta tecnología, que llegó al mercado nacional de la mano de BBVA, permite realizar pagos más seguros y fáciles con tarjetas de crédito, débito y hasta con el celular en miles de establecimientos.

El segundo Foro No Money, organizado por el diario El País, puso sobre la mesa temas trascendentes para el sistema financiero en su camino para disminuir el uso del efectivo en México. Uno de los debates se dio en el panel “¿Cómo mejorar la ciberseguridad y generar confianza?”, en el que participó Hugo Nájera Alva, director general de Desarrollo de Negocios de BBVA México, quien recalcó que el fraude se ha convertido en una industria y que es necesario fortalecer el sistema penal.

¿Necesitarán los coches conectados tener su propia cuenta bancaria? El área de New Digital Businesses (NDB) de BBVA está trabajando para anticiparse a las oportunidades y retos que surgirán en el sector financiero cuando el internet de las cosas (IoT) haga posible gestionar transacciones directamente entre objetos, personas y organizaciones.

Con el anuncio de Uber Money, el gigante del transporte colaborativo se suma a las grandes empresas tecnológicas que se adentran en el sector de los servicios financieros.

La tercera edición del año del BBVA Open Talks Lima tendrá como tema principal la tecnología que en la actualidad está revolucionando todas las industrias: ‘blockchain’. Diversos ponentes y especialistas conducirán el evento que se realizará el próximo 14 de noviembre en el auditorio de BBVA en Perú. Las inscripciones están abiertas.

A medida que crece el universo informático y su capacidad de simplificar la vida de las personas, se multiplican las técnicas de robo de datos. Con ayuda de la ingeniería social, que consiste en el engaño a través de técnicas de persuasión y manipulación psicológica, los hechos fraudulentos atacan la privacidad de los datos personales y financieros.

El banco turco de BBVA ha participado en ‘Impact Istanbul’, el evento de referencia que organiza la Mobile Marketing Association (MMA) en Turquía. Didem Dinçer Başer, vicepresidenta ejecutiva de Garanti BBVA, ha analizado el papel transformador de la tecnología móvil y el marketing móvil en el sector financiero.

En su camino hacia la transformación digital, BBVA en Argentina trabaja en el diseño estratégico de soluciones más eficientes basadas en el análisis de datos.

Las compras por internet se han convertido en un aliado para los que quieren ahorrar tiempo y dinero. Sin embargo, son situaciones en las que hay que ser cuidadoso, para no comprometer el dinero. Aquí puede encontrar recomendaciones para que su compra ‘online’ sea un éxito.

Durante el primer semestre de 2019, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) registró más de 1.800 millones de transacciones minoristas. Los pagos con tarjeta representaron el 80% de los pagos minoristas electrónicos con una igual participación de tarjetas de crédito y débito.

Con la incorporación de nuevas tecnologías, existe una infinidad de datos que se encuentran a la espera de su utilización. En el Open Talks Data, celebrado esta semana en el Open Space de la Torre BBVA en México, los expertos hablaron sobre las aplicaciones potenciales de toda esta información y abordaron conceptos como ‘data-driven’ y ‘smart data’.

El espesor de su espuma o su amargor son algunas de las características que marcan la diferencia a la hora de valorar una cerveza. Estrella Galicia es consciente de ello y ha contado con BBVA Next Technologies para la creación de un Laboratorio de Inteligencia Artificial (IA) construido sobre la nube de Amazon (AWS) y llevar así las técnicas de análisis avanzado a casos de negocio reales: como el del comportamiento de la espuma y el de la cata sensorial.

La implementación de redes con velocidades muy superiores al 4G mejorará la experiencia del cliente y permitirá procesar información en tiempo real haciendo más seguras las comunicaciones.

Según la última encuesta sobre transformación digital publicada por la firma KPMG, la principal problemática detectada por las empresas es la gestión de la seguridad cibernética. Dentro de este panorama, BBVA en Argentina trabaja proactivamente en la prevención del fraude informático.

El premio Nobel de Física ha sido otorgado a los astrofísicos suizos Michel Mayor y Didier Queloz, y al cosmólogo James Peebles por “sus contribuciones a nuestra comprensión de la evolución del universo y del lugar de la Tierra en el cosmos”, ha destacado la Real Academia de las Ciencias de Suecia. Los astrónomos, Michael Mayor y Didier Queloz, que han sido reconocidos por su hallazgo del primer exoplaneta, ya fueron galardonados por los Premios Fronteras del Conocimiento en Ciencias Básicas de la Fundación BBVA en el año 2012.

Los desarrollos tecnológicos han permitido la evolución de las formas de comunicación entre las personas y, también, entre las marcas y sus consumidores. Si antes eran los ‘emails’, hoy son los ‘chatbots’ los que están transformando los canales conversacionales con resultados más eficientes. La transformación digital en las comunicaciones está abriendo un mercado completamente nuevo, como explicó Mario Armas, de Everis España, en BBVA Open Talks Lima.

Cada vez que se enciende un terminal, la primera cosa a realizar es introducir el código PIN (Personal Identification Number, en inglés). Pero si éste se escribe mal en tres ocasiones, el teléfono pedirá el código PUK (Personal Unlock Key, en inglés). Un segundo código de seguridad que aparece en las tarjetas que suministra cada compañía telefónica. Si no se tiene a mano, se puede solicitar al operador.

Según un informe de KPMG los pagos serán el principal foco de inversión en los próximos años. Los sectores de cumplimiento normativo, ciberseguridad, la gestión patrimonial (‘wealthtech’) y la tecnología aplicada al sector inmobiliario (‘proptech’) también serán tendencia e irán cobrando más y más importancia. Estas son áreas de innovación cuyo auge también está constatando el equipo de BBVA Open Talent, que este año ha analizado 800 propuestas presentadas para participar en BBVA Open Talent, la mayor competición de ‘fintech’ del mundo.

El mundo financiero está en constante evolución, gracias a la innovación tecnológica que implicó un cambio en los modelos de negocio tradicionales que se desarrollaban en las sucursales. Hoy, el presente está marcado por la digitalización de productos y servicios como una apuesta por mejorar la experiencia de los usuarios. Un futuro tecnológico que ya llegó y está caracterizado por la interacción de las personas con sus finanzas a través del teléfono móvil.

Según estimaciones de las Naciones Unidas, se prevé que para 2025 las personas nacidas a partir de 2010 que conforman la Generación Alfa, alcanzarán el 22% de la población mundial. El uso de la tecnología y su influencia en la economía familiar son dos atributos destacados de esta primera generación 100 % digital.

Cualquier dispositivo lo tiene, y puede ser activado en cualquier momento (no solo para vuelos). Móviles, ‘tablets’, portátiles… cuentan con esta función que, una vez activada, desconecta las conexiones inalámbricas del terminal. Es una forma de estar ‘off’, pero sin poder dejar de usar el dispositivo.

La batería de un ‘smartphone’ no es infinita y cargarlo es una de las operaciones que más se realizan a diario. Aunque los expertos confirman que llegar al 100% de carga no es lo más adecuado, hay momentos en los que llegar rápidamente al 80% supone una quimera. Para acelerar el proceso existen trucos y consejos fáciles que dan un gran resultado.

El alto impacto del ‘big data’ en el tejido empresarial hace de esta una tecnología cada vez más inserta en el ADN de las organizaciones. Conscientes de las ventajas de esta tecnología, las empresas apuestan decididamente por incorporar en sus plantillas perfiles profesionales capaces de gestionar y analizar la ingente cantidad de información con el fin de dar soluciones personalizadas a sus clientes.

El certificado digital es un documento virtual que contiene nuestros principales datos identificativos, autentificados por un organismo oficial de la Administración, que habilita nuestra identidad en la Red (y por la que recibe el nombre de autoridad de certificación o prestador de servicios de certificación). Gracias a este aval oficial, a través de él podemos realizar distintos trámites burocráticos, que son especialmente importantes para colectivos como los autónomos o las sociedades. No en vano, desde 2018 es obligatorio la presentación telemática en la Agencia Tributaria de un gran número de documentos, de cara a favorecer la rapidez (y, también, la seguridad) en su tramitación.

La industria financiera tendrá más oportunidades y ofrecerá nuevas experiencias gracias al internet de las cosas (IoT). Este sistema de dispositivos interrelacionados permite, entre otras cosas, el desarrollo de nuevos productos personalizados para incrementar y mejorar la accesibilidad de los clientes a los servicios financieros.

El uso del internet se ha vuelto parte de nuestra vida cotidiana, la oferta de contenidos es abundante y diversa, sin embargo, no todos los sitios son seguros. Existen programas que buscan infiltrarse al sistema  para dañar el equipo o robar información confidencial.

Hay varias opciones a la hora de dar una nueva vida a los viejos móviles y evitar que acaben en una basura común. Apostar por la reducción del consumo, la reutilización o el reciclaje puede servir para evitar que un mal uso de sus componentes tenga un impacto medioambiental negativo.

La ‘startup’ argentina, Acordar, es la idea ganadora del reto de South Summit y BBVA en Colombia, una competencia que busca la mejor solución digital para recuperar cartera y además, para facilitar el manejo de los productos financieros de los clientes desde el banco.

El crecimiento y llegada de las nuevas tecnologías a todos los espacios de la vida cotidiana han cambiado la manera de hacer las cosas. El turno ahora es para el cine, Bogotá ha acogido un festival de películas hechas con celular y los resultados permiten vislumbrar que estamos ante una nueva industria.

Apple ha lanzado al mundo su nuevo ‘smartphone’, el iPhone 11. El mundo tecnológico ha estado muy pendiente del nuevo lanzamiento, pero no solo de la marca de la ‘manzana’ vive la industria. Samsung, Huawei y otras marcas también tienen mucho que decir.

¿Es posible demostrar que algo es verdad sin desvelar los datos que lo prueban? Es lo que propone la tecnología ‘Zero Knowledge Proof’, o Prueba de Conocimiento Cero, una técnica que emplea algoritmos criptográficos para que varias partes puedan verificar la veracidad de una información sin necesidad de compartir los datos que la componen.

La transformación digital es imparable. Procesos de todo tipo están migrando a ecosistemas digitales para ser más efectivos. Los procesos electorales ya se han fijado en nuevas tecnologías como el ‘blockchain’ para hacer más transparente la forma en la que votamos.

Expertos en telecomunicaciones, ingeniería industrial e informática desarrollan la inteligencia artificial que pone voz a Google Assistant, Siri o Bixby. Las técnicas más comunes para la generación de respuestas se basan en plantillas en las que se inserta algún parámetro que puede variar.

BBVA Next Technologies, la compañía tecnológica experta en ingeniería de ‘software’ de BBVA, sintetiza en el Radar de Tecnologías los principales retos tecnológicos que afrontan las empresas. La complejidad de la gestión de las plataformas ‘cloud’ híbridas, la necesidad de estructurar y extraer valor de los datos y la integración de la ciberseguridad en todos los procesos aparecen como las principales prioridades de cara a 2020.

Cada vez más compañías invierten en esta tecnología para incrementar la eficiencia operativa, establecer modelos predictivos y analizar tendencias de mercado. Mientras que en algunas industrias este tipo de sistemas aún son muy incipientes, en otras como la banca, el comercio ‘retail’ o la salud ya se han conseguido progresos importantes.

El Hackathon BBVA México, que se llevará a cabo del 6 al 8 de septiembre, incluye por primera vez un reto de agrotecnología sostenible. El objetivo es el de promover soluciones que permitan al pequeño agricultor mexicano ser más productivo y eficiente en el uso de los recursos y mejorar su impacto ambiental.

Beriblock es uno de los diez finalistas de BBVA Open Talent 2019. Esta ‘startup’ desarrolla mecanismos de autenticación de la información a través de ‘blockchain’, con el fin de proteger cualquier tipo de documento, para que sea imposible de modificar, hackear o perder.

La incorporación progresiva de las últimas redes de alta velocidad supone un avance que dará pie a nuevas tecnologías y nuevos negocios. Pero, ¿cuáles son los principales cambios?

Cómo acceder al área privada de BBVA desde el teléfono móvil o cambiar la titularidad de una cuenta, son algunos ejemplos de las preguntas más frecuentes que realizan los usuarios móviles a través del asistente de voz de BBVA. La entidad financiera cuenta cada vez con más consultas a través de este servicio que ayuda al consumidor a entender mejor el día a día de sus finanzas personales, facilitando la búsqueda de servicios y el seguimiento del estado de sus cuentas que le ayudarán a tomar mejores decisiones.

La inteligencia artificial ofrece un amplio abanico de aplicaciones posibles, que en algunos casos sirven para mejorar procesos internos y aumentar la eficiencia, y en otros pueden llegar a suponer una verdadera revolución. Algunos sectores como la salud, el turismo o la seguridad se presentan como tendencias en el avance de estas tecnologías durante el 2019.

La solicitud de moneda extranjera a través de la web y la ‘app’ de BBVA alcanzó hasta el pasado mes de julio 5.000 operaciones. Aunque la senda de crecimiento de esta funcionalidad es constante, repunta en los meses de periodos vacacionales. Ahora, además, BBVA también permite elegir a la vez turno de caja para recoger la moneda en la oficina más cercana.

BBVA México presenta la cuarta edición del Hackathon BBVA 2019 que abrirá las puertas de la Torre BBVA en la Ciudad de México durante tres días (del 6 al 8 de septiembre).  Se espera contar con la participación de más de 500 jóvenes, entre estudiantes de diversas universidades del país y desarrolladores, quienes destinan su tiempo a instrumentar soluciones relevantes por medio del desarrollo de software.

Con el auge de las nuevas tecnologías, la gestión de la información personal que cada usuario comparte o la seguridad de la misma se han convertido en una cuestión relevante. Por este motivo, BBVA pone a disposición de sus clientes una nueva sección en el ‘módulo de seguridad’ de su aplicación móvil, que incluye información y consejos para identificar acciones fraudulentas y saber cómo reaccionar ante ellas.

En una muestra de su constante búsqueda de innovación, BBVA en México apuesta por la cercanía con los usuarios a través de la inteligencia artificial, al incorporar sus servicios a Alexa, el asistente virtual de Amazon.

“Con efectivo móvil de BBVA, si llevas el teléfono, llevas efectivo.” Ese fue el eslogan del nuevo servicio que BBVA lanzó en España en 2017. Un año después, la tecnología, la adopción del teléfono y la facilidad del propio servicio han permitido que Efectivo Móvil de BBVA alcance las 70.000 operaciones mensuales en España.

Diez ‘startups’, ganadoras de BBVA Open Talent, vivieron una jornada de capacitación y fortalecimiento de su modelo de negocio, gracias a la alianza de BBVA y Google Launchpad.

El pago a través del móvil en los comercios, en vez de con una tarjeta física, es cada vez más habitual entre los usuarios digitales. La comodidad y sencillez de esta forma de pago está motivando un crecimiento cada vez mayor, que en el caso de BBVA en España ha llegado a multiplicar por diez el número de compras mensuales de sus clientes a través de estos dispositivos en el último año. A junio de 2019, los clientes de BBVA realizan más de tres millones de compras al mes, frente a 300.000 en junio de 2018.

Los datos permiten conocer mejor a los clientes para personalizar la oferta de servicios y productos financieros, pero el sector bancario debe ganarse la confianza de las personas. Esta ha sido una de las conclusiones principales de la mesa redonda “Datos, cookies, robots: una cuestión de confianza para los servicios financieros” que se ha celebrado en la última edición del EduFin Summit, la gran cumbre global sobre educación financiera organizada por el Centro para la Educación y Capacidades Financieras de BBVA.

Magda Galindo, CMO & Digital Sales de BBVA en Colombia, compartió en en el evento Women to Watch Summit 2019 las claves de la transformación de BBVA en Colombia. Para la ejecutiva, era clave hacer llegar el cambio a los equipos, y “ese cambio comenzaba desde la forma de trabajar”.

Garanti BBVA acaba de finalizar el traslado de su centro de datos desde el distrito de Güneşli, en Estambul, a la zona de Pendik, en la misma ciudad, en unas nuevas instalaciones que cuentan con la certificación Tier IV del Uptime Institute.