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Innovación

Hoy

Solo las organizaciones capaces de adaptarse con la velocidad necesaria a los cambios tecnológicos obtendrán los beneficios que ofrecen los nuevos modelos de negocio digitales. Así lo afirma un informe de Dell e Intel que define cinco niveles para medir el nivel de madurez de la estrategia de transformación digital las empresas: líderes, adoptantes, evaluadores, seguidores y rezagados.

16 abr 2019

Cada año Propel Venture Partners organiza un encuentro para las empresas en las que invierte a través de su socio único, BBVA. El evento celebrado en Silicon Valley ofrece a los participantes una magnífica oportunidad para ponerse al día, compartir experiencias, conocerse y debatir sobre las tecnologías y avances que van a marcar el futuro a corto plazo del sector.

La salud financiera de un cliente va a dejar de tener secretos para él mismo. “¿He gastado más que el mes pasado en el supermercado? ¿Tengo la suficiente holgura económica para proponerme ahorrar para el gran viaje de mi vida?”. Estas son solo algunas preguntas que asaltan en algún momento la mente de cualquier persona cuando abre la ‘app’ de su banco. BBVA tiene a disposición de sus clientes la herramienta Bconomy, que calcula la salud financiera o, incluso, le permite a cualquier persona comparar sus gastos con otros usuarios de su mismo perfil. El asistente virtual se encarga de hacer todos los cálculos y ayuda a los clientes a entender mejor el día a día de sus finanzas.

11 abr 2019

10 abr 2019

El certificado digital es un documento virtual que contiene nuestros principales datos identificativos, autentificados por un organismo oficial de la Administración, que habilita nuestra identidad en la Red (y por la que recibe el nombre de autoridad de certificación o prestador de servicios de certificación). Gracias a este aval oficial, a través de él podemos realizar distintos trámites burocráticos, que son especialmente importantes para colectivos como los autónomos o las sociedades. No en vano, desde 2018 es obligatorio la presentación telemática en la Agencia Tributaria de un gran número de documentos, de cara a favorecer la rapidez (y, también, la seguridad) en su tramitación.

09 abr 2019

08 abr 2019

Empresas e instituciones  están invirtiendo en esta nueva tecnología que impactará en los modelos de negocio de distintos sectores. Aunque aún queda lejos su comercialización, ya se vislumbran casos de usos en sectores como la ciberseguridad o la medicina.

05 abr 2019

Ricardo Forcano, responsable global de Ingeniería y Organización, ha participado en la jornada de la APD dedicada a Organizaciones Ágiles donde ha expuesto cómo BBVA está transformando su organización y sus formas de trabajar. “Es un viaje de aprendizaje continuo”, aseguraba Forcano sobre este proceso en el que BBVA está incorporando la metodología ‘agile’ en todas sus áreas centrales, logrando una mayor eficacia en la entrega de nuevas soluciones a sus clientes.

En los últimos meses, en BBVA Next Technologies hemos dedicado cierto esfuerzo a investigar herramientas y técnicas de interpretabilidad de modelos de aprendizaje automático (‘machine learning’). Estas técnicas son de gran utilidad para entender (o hacer entender a otros) las predicciones de un modelo, para extraer información de negocio a partir de un modelo que ha conseguido capturar los patrones subyacentes de interés, y para depurar modelos y estar seguros de que estos toman las decisiones correctas por las razones correctas.

En este artículo explicaremos cómo hemos aplicado estas técnicas para evitar poner en producción modelos fallidos que a priori eran totalmente correctos según los criterios estándar de validación.

04 abr 2019

El banco lleva ya años colaborando con centenares de ellas como parte de su estrategia de innovación, ya que “nuestro objetivo es buscar el ‘win-win’ entre el banco y la ‘startup’”. Así lo ha manifestado David Martín, ‘ecosystem collider’ de BBVA Open Innovation, en el encuentro organizado por Efma, Bank+Fintech 2019 celebrado recientemente en Barcelona.

BBVA y Samsung colaboran desde hace años en el desarrollo de soluciones y servicios en banca móvil para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes. Dentro de este acuerdo de colaboración ambas compañías presentan algunas novedades en la autenticación, en el pago móvil o en el mundo de los asistentes virtuales. Así, los clientes de BBVA en España ya pueden acceder a la ‘app’ del banco a través de huella ultrasónica en los nuevos Galaxy S10, que cuentan con un nuevo sistema de desbloqueo que permite activar el móvil con sólo colocar la huella en la pantalla.

03 abr 2019

29 mar 2019

La mitad de las compañías en todo el mundo invertirá más en la creación de ‘chatbots’ que en el desarrollo ‘apps’ en 2021, según un análisis de la consultora Gartner. Estos son algunos de los ejemplos de cómo estos asistentes virtuales están cambiando desde la forma de ir al médico hasta cómo reservar un hotel o consultar el saldo de una cuenta bancaria.

28 mar 2019

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En este quinto capítulo de ‘Data Historias‘, queremos dar visibilidad a las mujeres que trabajan en esto de la ciencia de datos y la inteligencia artificial. Pero no sólo eso, queremos tomar conciencia de que, en el mundo de la Cuarta Revolución Industrial, gobernado por datos y algoritmos, es fundamental no dejar fuera de su funcionamiento a la mitad de la población mundial.

27 mar 2019

BBVA y Telefónica han firmado un acuerdo estratégico por el que la operadora pasará a ser la compañía de telecomunicaciones del banco y sus empleados en España. Esta alianza permitirá a BBVA optimizar sus sistemas de comunicaciones, aumentar la capacidad de su red tecnológica y enriquecer su adaptación al ‘cloud computing’, aportando un valor diferencial a las necesidades de negocio.

En el marco de la visita de Estado que realizaron los reyes de España a la Argentina, se desarrolló  el encuentro de emprendedores: ‘Buenos Aires, Buenas Ideas’, organizado por COTEC, con el apoyo de Telefónica y la colaboración de BBVA Francés, INDRA, Fundación La Caixa, Everis. En este encuentro, BBVA Francés presentó su innovador concurso Mi Primera Empresa.

Acompañados de simpáticos emoticonos, pocos son los grupos cuya creación no pilla por sorpresa. Grupos que, la mayoría de las veces, no se sabe para qué son, no aportan nada nuevo o dan más dolores de cabeza que información útil. Ahora, WhatsApp pone a prueba la idea de añadir un menú que hará más cómoda la experiencia de usuario, ¿cómo? Impidiendo que te añadan a un grupo sin permiso.

26 mar 2019

Los diseñadores del Grupo BBVA en todo el mundo tienen ahora a su disposición una herramienta pionera en el sector bancario que permite reutilizar componentes para diseñar experiencias de banca digital homogéneas en todos los países. BBVA, presente en más de 30 países, se convierte así en el primer banco en desplegar una plataforma de estas características con un alcance global en múltiples continentes.

El Space Apps Challange de la NASA, uno de los ‘hackatones’ de mayor renombre, ha vuelto a premiar a un grupo de españoles, gracias a su idea ‘Galaxy Quest’. Este proyecto ayuda a procesar datos reales del telescopio Hubble a través de un proceso de ‘gamificación’. Pero no sólo eso: es la puerta para crear una red neuronal de inteligencia artificial con estos datos, y abrir una nueva vía de comunicación entre la NASA y los usuarios. José Luis Martín-Oar, diseñador de servicio de BBVA y uno de los integrantes del equipo, nos lo cuenta en detalle.

25 mar 2019

22 mar 2019

La colaboración entre el gobierno, las universidades y las ‘startups’ es una de las claves para situar a este país nórdico a la vanguardia de una de las actuales disrupciones tecnológicas. El país calcula que actualmente precisa reeducar a un millón de sus ciudadanos para que aprendan nuevos conocimientos y ha lanzado cursos ‘online’ gratuitos.

19 mar 2019

El DNI electrónico, o DNIe, es el Documento Nacional de Identidad, personal e intransferible, asignado a cada ciudadano español por el Ministerio del Interior. Permite a su portador acreditar física y electrónicamente su identidad, así como firmar digitalmente documentos electrónicos con la misma validez jurídica que una firma manuscrita. Según el Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, el nuevo DNIe está concebido para aportar a sus usuarios mayor seguridad, velocidad y comodidad en la realización de trámites administrativos y comerciales en línea.

15 mar 2019

¿Tarda demasiado en responder o ha usado el bloqueo? WhatsApp permite la comunicación instantánea pero también cuenta con una barrera directa: el bloqueo. Cualquier usuario puede ejercerlo, e incluso la propia aplicación también pueda bloquear cuentas.

14 mar 2019

Según los últimos datos sobre el avance de la transformación digital de BBVA, la aplicación de banca móvil del banco en España, cuya excelencia ha sido reconocida internacionalmente, es el canal digital a través del cual se tramitan más altas de nuevos clientes.

12 mar 2019

Hoy en día los teléfonos inteligentes de última generación suelen tener un espacio de almacenamiento superior a los 32 GB, aunque muchos usuarios todavía siguen teniendo dispositivos con 16 GB, o menos. Algo que suele dificultar que el terminal funcione con fluidez y que provoque problemas de rendimiento; sin hablar del trastorno que supone para guardar las fotos favoritas o instalar todas las aplicaciones que se quieran.

11 mar 2019

Especial Objetivos de Desarrollo Sostenibles

En 2019, el Business 20 (B20) —también conocido como el ‘G20 de las empresas’— busca proyectos innovadores que contribuyan a lograr los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. Para ello, las empresas integrantes de este foro asesor del G20 han presentado propuestas con proyectos de alto impacto social. BBVA es el único banco español que ha logrado que los cinco proyectos que ha presentado se incluyan entre los elegidos.

Las innovaciones tecnológicas, la progresiva mecanización y la híper-especialización laboral de los últimos años están provocando una transformación del trabajo, que presenta oportunidades y retos. Con el fin de examinar su posible impacto en el empleo, el Instituto de Empresa y Humanismo de la Universidad de Navarra ha organizado una jornada sobre ‘Transformación del trabajo y desigualdad’, en la cual ha participado María Abascal, directora de Relaciones Institucionales BBVA.

07 mar 2019

05 mar 2019

Más de 4.000 suecos se han implantado un dispositivo inteligente que les permite abrir puertas, compartir sus datos de contacto e incluso comprar alimentos en máquinas de ‘vending’. Es tan solo uno de los ejemplos de las nuevas formas de pago invisibles que están revolucionando el sector.

04 mar 2019

La publicación The Fintech Magazine repasa en su último número algunos de los últimos avances tecnológicos de BBVA como los pagos por reconocimiento facial y los usos de la inteligencia artificial en su ‘app’ de banca móvil. También destaca las claves de su estrategia digital y cómo el banco ya está dando pasos para hacer realidad su visión de ofrecer servicios de ‘banca autónoma’ en el futuro.

01 mar 2019

El núcleo central de la metodología de trabajo ‘scrum’ es el ‘sprint’. Se trata de un miniproyecto de no más de un mes (ciclos de ejecución muy cortos -entre una y cuatro semanas), cuyo objetivo es conseguir un incremento de valor en el producto que estamos construyendo. Todo ‘sprint’ cuenta con una definición y una planificación que ayudará a lograr las metas marcadas.

El patrón sidecar se presenta como una herramienta muy potente en el nuevo mundo de los contenedores y se le puede encontrar en muchos casos de uso. En el presente post nos centramos en analizar algunos de los casos de uso más interesantes desde una perspectiva de la seguridad en IT.

28 feb 2019

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El cuarto capítulo de nuestro ‘Data Historias’ está dedicado a nuestras emociones. Esas que nos controlan e influyen en nuestro comportamiento… y que cada vez mostramos más a través de nuestra huella digital en internet. Por eso, el ‘big data’ sirve para analizar cómo nos sentimos y cómo esto afectará a nuestras opiniones, tendencias de compra, apoyo a una causa o a un determinado partido político. Pero también son fuente de información para anticiparnos, por ejemplo, a un determinado movimiento social. Tomasa Rodrigo, de BBVA Research nos ayudará a entender cómo usar el conocimiento de emociones en la esfera virtual para el análisis económico.

27 feb 2019

La formación de áreas urbanas de gran tamaño genera efectos positivos en el mercado de trabajo, la innovación y la productividad, además de atraer capital humano altamente cualificado. Madrid y Barcelona ocupan los primeros puestos en calidad de vida en España, pero áreas urbanas más pequeñas como Ibiza o Toledo logran superarlas en algunas dimensiones analizadas en la monografía ‘Las Áreas Urbanas Funcionales en España: economía y calidad de vida’, presentada por la Fundación BBVA.

El Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación de Colombia (Colciencias) ha reconocido dos proyectos de BBVA Colombia en la convocatoria de beneficios tributarios de este organismo. Este reconocimiento ha supuesto una rebaja de impuestos para la entidad de 2.500 millones de pesos, frente a los 973 millones de rebaja de 2017. Los proyectos son Power Curve Origination (PCO), una herramienta digital que busca mejorar los procesos de gestión de información y toma de decisiones de riesgo para las pequeñas y medianas empresas; y TRADE, que se enfoca en transformar la banca digital de BBVA para el desarrollo de operaciones en moneda extranjera.

26 feb 2019

25 feb 2019

Las tecnologías cambian a velocidades de vértigo e identificar las que favorecen la innovación facilitan la reinvención de diversas industrias. Las dimensiones y las implicancias de la transformación digital son enormes, por lo que el respaldo de la tecnología es decisivo. En esa línea, con el apoyo de BBVA Continental, se llevó a cabo el evento Tecnología para la Innovación, organizado por SEMANAeconómica, con el objetivo de explorar las tecnologías que hoy cumplen un papel clave en las empresas.

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El equipo de Open Innovation de BBVA Colombia participó en el primer ‘fast track’ de Perú para apoyar con su experiencia la realización de los pilotos, reafirmando así el compromiso de BBVA para colaborar con el ecosistema ‘fintech’ del mundo. El ‘fast track’ es una metodología que tiene como fin agilizar los procesos de BBVA y las ‘startups’ para implementar soluciones que mejoren los productos y servicios dirigidos a los clientes.

22 feb 2019

21 feb 2019

Cobra cuando quieras’ es una de las grandes novedades que lleva aparejada la cuenta ‘Va Contigo’, la nueva oferta comercial para los clientes de BBVA España. Este servicio ofrecerá el cobro anticipado total o parcial de la nómina a aquellos clientes que lo soliciten, previo estudio de la entidad financiera. Esta cuenta está pensada para facilitar la gestión de sus finanzas a los clientes particulares, ya que además ofrece un servicio que evita los descubiertos. Ante un recibo imprevisto, la entidad financiera hará frente al pago, siempre que el cliente no tenga saldo suficiente en la cuenta.

20 feb 2019

El dinero electrónico, el ‘cashback’ (o disposición de efectivo desde el terminal punto de venta o POS) y los códigos QR (Quick Response Code, en inglés) han entrado en los ecosistemas de pagos en 2018. Todos tienen un único objetivo: reducir o acabar con la fricción que afecta al mundo de los pagos.

Liderando la transformación digital de la banca, BBVA Colombia implementó la metodología ‘fast track’ en 2018 para revolucionar la forma en que las empresas y las ‘startups’ trabajan en equipo, buscando soluciones para los clientes internos y externos de la organización. Empezando el 2019 esta metodología disruptiva llegó a Perú para marcar la diferencia en banca.

19 feb 2019

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Los servicios de pago son una de las actividades financieras que crea un mayor nivel de interacción con los clientes. También es una actividad que genera mayor nivel de ingresos a las entidades financieras. En consecuencia, la innovación y la aparición de nuevos competidores se implanta en el mercado. Jesús Lozano, de BBVA, explica la aparición y el desarrollo de las nuevas tendencias en los medios de pago.

Cuando una empresa se enfrenta a un proyecto importante, una de las primeras decisiones que debe tomar es cuál es el modelo de trabajo más adecuado para afrontarlo. Es decir, ¿qué metodología de desarrollo es la más conveniente? Los dos marcos de trabajo más utilizados son: ‘agile’ y en cascada (‘waterfall’), aunque tienen sus diferencias.

La transformación digital de la banca mundial es una revolución imprescindible que el sector tiene que acometer para preservar su relevancia frente a sus clientes. Derek White, responsable global de Client Solutions en BBVA, reflexiona sobre lo que la banca puede aprender de los nuevos formatos digitales como el del videojuego Fornite para lograr este objetivo.

18 feb 2019

15 feb 2019

Mejorar la productividad mediante un mayor uso de la digitalidad es una de las tareas pendientes que tiene Colombia para quitarle el freno de mano al país y lograr mayores niveles de desarrollo, sumado a una mayor ambición, confianza y empoderamiento por parte de los colombianos. Así lo señaló Óscar Cabrera Izquierdo, presidente de BBVA Colombia, durante su intervención en el foro ’10 ideas para 2019′, organizado por la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD).

14 feb 2019

13 feb 2019

En el trabajo, en casa de relax o dando un paseo. No importa el lugar donde coger el teléfono si se espera una llamada importante: pasar el último examen de la carrera, un aumento de sueldo o cualquier acontecimiento que se espere con impaciencia. Es entonces cuando suena el móvil y, ¡sorpresa!, es un número ‘spam’: ese que lleva interrumpiendo la siesta de todo el mundo desde 2005. La mejor solución al problema es bloquear el número pero, ¿cómo se hace?

11 feb 2019

BBVA Consumer Finance ha lanzado Automik, una solución digital pionera en España diseñada de forma exclusiva para todos los concesionarios que quieran incorporar la financiación de coches a sus canales de venta ‘online’. Automik unifica la elección del vehículo y la solicitud de financiación en un mismo proceso, lo que simplifica y agiliza la operación y contribuirá a impulsar las ventas digitales de los concesionarios.

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En 2050, la población mundial alcanzará los 10.000 millones de personas y la ONU estima que el 67% vivirán en ciudades. Ello conlleva numerosos retos económicos, demográficos, sociales y ambientales que han de ser resueltos. Esta semana en Blink hablamos de ‘smart cities’, ciudades inteligentes cuyo objetivo es mejorar la vida de sus habitantes. Conocerás, entre otras, las iniciativas que están desarrollando ciudades como Nueva York, Tel Aviv, Helsinki, Singapur, Madrid o Gijón. Y te presentaremos un nuevo concepto: la ‘wikiciudad’.

08 feb 2019

06 feb 2019

05 feb 2019

04 feb 2019

31 ene 2019

30 ene 2019

29 ene 2019

28 ene 2019

Son héroes anónimos los que recorren kilómetros sin importar la distancia ni las dificultades para llegar hasta los emprendedores, que detrás del mostrador de una tienda, de una máquina de coser o rodeados de cultivos, toman decisiones todos los días que afectan a sus vidas y a las de sus familiares y vecinos. Pero si estos emprendedores –hoy más de dos millones– son el corazón de la Fundación Microfinanzas BBVA, los más de 4.000 asesores que los acompañan para que progresen son el alma. En el mundo, hay muchos tipos de héroes y éstos no nacen, se forman.

25 ene 2019

24 ene 2019

BBVA Valora, la herramienta que acompaña a los usuarios en la búsqueda de vivienda y posibilita que puedan hacer sus números para conocer cómo afectaría una hipoteca a su economía sigue sumando adeptos. En la actualidad, la herramienta suma, de media, 125.000 búsquedas de viviendas mensuales. Una herramienta que también tiene un gran impacto en el negocio de la entidad bancaria. Una de cada tres hipotecas contratadas en BBVA proceden de clientes que han utilizado alguna herramienta de BBVA Valora, un dato que se eleva al 55% si hablamos de las hipotecas que se inician a través de canales digitales según la tendencia observada en los últimos tres meses.

22 ene 2019

21 ene 2019

El Trastorno Obsesivo Compulsivo es una condición neurológica que lleva a quien lo padece a estar dominado por la ansiedad y desarrollar pensamientos involuntarios de los que no se puede desprender. Investigadores de la Universidad Carlos III están  aplicando técnicas de inteligencia artificial para detectar qué partes del cerebro se ven afectadas al sufrir esta dolencia. Emilio Parrado, científico de datos de BBVA, fue uno de los investigadores que participó en el proyecto y explica cómo el ‘machine learning’ puede aportar grandes avances en cualquier actividad, incluidas las finanzas.

17 ene 2019

16 ene 2019

En un grupo de WhatsApp lo normal es recibir un buen número de mensajes al día. La mayoría no tienen una gran relevancia, son los típicos chascarrillos, gifs graciosos, vídeos… pero, sucede que a veces sí hay mensajes importantes que se pierden entre la vorágine. Para tener esos mensajes destacados siempre a mano existe una funcionalidad que se llama ‘mensajes destacados’.

15 ene 2019

Navegar por internet desde el móvil es algo muy común y lo más normal es que cualquier internauta usuario acceda a distintas páginas webs a lo largo de un día. El sistema para hacerlo es más bien fácil: se abre el navegador que normalmente se use, se escribe la URL y se accede al sitio web. No es lento ni mucho menos, pero existe la opción de aligerarlo aún más con los accesos directos.

14 ene 2019

El mundo de los videojuegos es una realidad económica y creativa. Sus posibilidades no se reducen solo al aspecto lúdico; son una industria que da trabajo a muchísimas personas. El año 2018 generó más de cien mil millones de euros anuales según el último reporte de Newzoo. Y en un artículo que cita dicho informe la CNBC señala que esto supone un incremento de más del 13% con respecto al año anterior. Dicha industria engloba a los videojuegos, los juegos para dispositivos móviles y los eSports.

Cuando se afronta el momento de comprar un móvil, existe una amplia variedad de modelos, marcas y precios que muchas veces hacen complicado acertar con la adquisición. ¿A qué le da más importancia un consumidor de móvil? ¿Batería? ¿Espacio? ¿Cámara? Este estudio de Global Web Index analiza las características que los usuarios móviles consideran más importantes y, por tanto, qué mejorarían de sus teléfonos actuales.

11 ene 2019

Cada año la feria de tecnología CES de Las Vegas se convierte en un desfile de estrafalarios dispositivos y anuncios de los grandes jugadores de la industria que determinan las tendencias del próximo año. Fabricantes como LG y Samsung compiten por enseñar el último modelo de ‘pantalla que se dobla’ o electrodoméstico conectado; mientras que firmas como Amazon y Google continúan su batalla por estar presentes con sus asistentes virtuales en el máximo de productos del mercado posible. ¿Qué ha pasado este año?

10 ene 2019

Estrenar teléfono siempre gusta, pero en muchas ocasiones puede suponer una complicación si no se quiere perder datos importantes. Lo bueno es que trasladar esa información personal relevante ya no es tan farragoso como antes, las propias compañías ofrecen soluciones fáciles e incluso existen ‘apps’ que salen al rescate.

09 ene 2019

Mónica y Eduardo son bogotanos y además de ser jóvenes y estar unidos por el amor a la aventura y a la innovación, son hermanos. Un día decidieron organizar dos bicicletas, pegarles dos remolques y empacar allí una carpa, un fogón, algo de su ropa de viaje y meter hasta el perro, un lanudo Golden Retriver que se acomodó en uno de los trailer. Así arrancaron hacia el sur en busca del vecino Ecuador: cerca de 900 kilómetros, un esfuerzo de por lo menos dos semanas a buen ritmo de pedal.

08 ene 2019

02 ene 2019

28 dic 2018

Organizaciones Teal, holocracias, sociocracias, DDO, ExO… Todas estas estructuras empresariales sitúan al empleado en el centro en busca de un mayor éxito profesional y personal, pero ¿cuáles son las características de cada una de ellas?

27 dic 2018

26 dic 2018

24 dic 2018

La mejora continua, la colaboración entre los miembros del equipo, la comunicación constante con los clientes y la rapidez a la hora de sacar proyectos adelante son los grandes objetivos de las metodologías ágiles. Para que estos propósitos se conviertan en realidad, es importante contar con equipos multidisciplinares y autoorganizados, los llamados ‘scrum teams’. Y dentro de estos equipos hay una figura clave: el ‘scrum master’.

21 dic 2018

19 dic 2018

18 dic 2018

“Pensar en el futuro y diseñar el futuro nos sirve para crear organizaciones resilientes e innovadoras, que van a dar un mejor resultado hoy, mañana y pasado mañana”. Así lo expuso Ruy Cervantes Fregoso, arquitecto en ecosistemas de innovación, fundador y consultor principal de la firma Ideas to Result en el encuentro Open Talks Foresight de BBVA Bancomer, en el que se reunieron expertos en “Diseño de Futuro” para reflexionar sobre los retos, tendencias y oportunidades que enfrentan las organizaciones.

17 dic 2018

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Esta semana en Blink hablaremos de una ‘voz’ que muy pronto estará presente en la mayoría de nuestros hogares como si fuera un habitante más. Nos referimos a los asistentes de voz y los altavoces inteligentes que tienen todas las papeletas de convertirse en el regalo estrella de estas Navidades. Jesús Martín, diseñador VUI y multimodal en Amazon, y Marian Moldovan, investigador tecnológico en nuevas interacciones hombre máquina en BBVA Next Technologies , nos ayudan a conocerlos mejor.

BBVA Open Talks ha llegado por primera vez a Barcelona. Después de pasar por 13 ciudades de 10 países, entre las que destacan San Francisco, Bogotá, Zúrich, Estambul o Madrid, BBVA Open Talks ha aterrizado en Barcelona para debatir sobre “La Re: evolución del ecosistema financiero”. Se trata de la 19ª edición del evento de referencia, liderado por BBVA, del ecosistema ‘fintech’.

12 dic 2018

Carlos Torres Vila ha participado en el ‘XIV Encuentro del Sector Bancario’, organizado por IESE y EY en Madrid. El consejero delegado de BBVA ha hablado de cómo la transformación digital se proyecta hacia el exterior, pero comienza en el interior de las organizaciones. En el entorno actual, cree que la banca debe aprovechar el potencial de las nuevas tecnologías para crear oportunidades para sus clientes. “Nosotros pensamos en grande, no sólo en el sentido de ser ambiciosos, sino de ser innovadores, romper moldes y sorprender al cliente”, ha afirmado.

11 dic 2018

10 dic 2018

Las organizaciones necesitan evolucionar y transformarse no solo para sobrevivir en un mercado cada vez más competido y dinámico. Requieren ofrecer productos y servicios que brinden un valor agregado a las personas, y esto solo es posible a través de la innovación. Sin embargo, para ello se requiere una visión de futuro, que no siempre se encuentra en la misma empresa. ¿Cómo afrontar este reto?

07 dic 2018

“Hay mucho talento en Latinoamérica y si todos juntos colaboramos, podemos transformar y generar infinitas oportunidades de negocio. Todos juntos lo conseguiremos”. Así lo consideró María Benjumea, CEO y fundadora de Spain Startup South Summit, durante la culminación del primer encuentro de startups realizado en la Ciudad de México, que reunió a más de 1.500 personas del ecosistema.

06 dic 2018

BBVA Francés aceptó el desafío de afianzarse como banco digital y liderar la banca del futuro. Esta decisión estratégica guió el desarrollo de diez soluciones innovadoras destinadas a clientes del segmento Empresas, que mejoran su autogestión comercial.

05 dic 2018

Cada año, la NASA lanza su concurso Space Apps Challenge, en el que reta a científicos e innovadores de todo el mundo a resolver algunos de los desafíos de la industria espacial. En 2016, fui una de las científicas ganadoras de este premio gracias a un algoritmo capaz de detectar y clasificar objetos próximos a la tierra o NEOS (‘Near Earth Objects’). Ahora trabajo como científica de datos en BBVA, donde desarrollo modelos para la detección del fraude. Esta es mi historia.

Es muy común que en la vida diaria uno conozca a una persona que gaste más de lo que debe, calcule mal el valor del dinero o no ahorre lo suficiente. Esos comportamientos o sesgos no son para nada anormales o extraños, son en realidad muy humanos y suelen provocar la toma de decisiones financieras equivocadas. Para evitarlos, ha surgido una ciencia que permite entender cada vez más el comportamiento de las personas: ¿qué es ‘behavioral economics’ y por qué es importante para un banco?

‘MIT Technology Review’ reunió recientemente a destacados líderes y expertos en innovación en su Innovation Leaders Summit, celebrada en París. BBVA ha sido el único gran banco que ha participado como ponente en este encuentro. Aquí, ha debatido sobre temas de actualidad, desde el papel de ‘blockchain’ en la nueva economía ‘tokenizada’ a los desafíos de seguridad que plantea la computación cuántica.

04 dic 2018

03 dic 2018

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Esta semana dedicamos Blink a hablar de GDPR, el reglamento europeo que ha revolucionado la forma en que las empresas tratan los datos personales y que cumple seis meses desde su aplicación efectiva. Para analizar su impacto hablamos con Flora Egea, delegada de protección de datos de BBVA. Flora nos cuenta cómo GDPR ha elevado la concienciación de los ciudadanos sobre la necesidad de proteger sus datos personales aunque aún quedan cosas por hacer.

30 nov 2018

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El ‘fast track’ es una metodología que tiene como fin agilizar los procesos de BBVA y las ‘startups’ para implementar soluciones que mejoren los productos y servicios dirigidos para clientes. La implementación de esta iniciativa ha posicionado a BBVA Colombia como pionero en el entorno ‘fintech’ colombiano.

29 nov 2018

El proceso de digitalización de las empresas ha servido para mejorar la relación con el cliente. Así lo atestigua el 70% de las grandes empresas, el 68% de las pymes y el 61% de profesionales y pequeñas empresas. Son datos del II Estudio sobre el estado de digitalización de las empresas y Administraciones Públicas españolas, presentado por el Observatorio Vodafone. Este resultado es producto de un cambio cultural en las empresas, “no es cuestión de departamentos: es de personas”, asegura Raúl Pérez, director adjunto de transformación de BBVA España, quien ha participado en el estudio junto a responsables de otras empresas.

El Manifiesto Ágil es un documento redactado en 2001 por 17 expertos en programación que supuso un cambio radical en la forma de desarrollar ‘software’. Frente a los modelos tradicionales —excesivamente rígidos y alejados de las necesidades de los clientes—, estos gurús propusieron cuatro valores que inspiran las diferentes metodologías ágiles que han surgido desde entonces. Aunque nació en el mundo del ‘software’, la filosofía que promueve este manifiesto es extensible al desarrollo de cualquier otro producto. BBVA la está aplicando, por ejemplo, en el ámbito de los servicios financieros.

27 nov 2018

El problema de la verificación de la integridad de los datos en un tema clásico que ha sido bien estudiado en las últimas décadas. Muchos sistemas de base de datos o de log corren sobre servidores no confiable o están expuestos a ataques maliciosos por parte de personal propio y, por tanto, son vulnerables a manipulación indebida. Con el advenimiento de la computación en la nube y la posibilidad de tener que tratar con datos confiados al exterior, tal situación se ha visto agravada. Este problema es un desafío esencial para las instituciones financieras donde la preservación de la corrección de los datos de cliente y las transacciones es crucial en términos de cumplimiento legal y reputación.

26 nov 2018

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Esta semana Blink está dedicado en su totalidad a BBVA Open Talent, la competición más importante del entorno ‘fintech’ que este año cumple diez años. Recientemente se entregaron los galardones a los ganadores de la edición de 2018 en tres categorías: Fintech for Future, que fue concedido a la empresa irlandesa Sedicii, Fintech for People, cuyo ganador fue la ‘startup’ israelí Charge After y Fintech for Business que lo obtuvo la española Dunforce. Conocelos un poco mejor.

23 nov 2018

Eduardo Torres-Llosa, CEO de BBVA Continental, y Sandra Bianco, líder de Talento y Cultura de la entidad financiera, fueron los principales expositores del evento ‘Cultura para la innovación’, organizada por la revista Semana Económica y actividad inaugural del ‘Club de la Innovación y Transformación’, ciclo de conferencias que desarrolla el medio de prensa con los principales líderes del cambio cultural y digital del país.

Las nuevas tecnologías no son un objetivo en sí, sino un camino para mejorar la experiencia de los clientes. Así lo ha explicado Ricardo Segoviano, responsable de BBVA Open Platform en España, durante el evento de presentación del informe ‘World Retail Banking Report 2018’, que incluye a BBVA como caso de éxito en la apuesta por la colaboración para mejorar las experiencias digitales en banca a través de las APIs.

21 nov 2018

The Financial Times (FT), Google y un panel de destacadas autoridades europeas han elegido a BBVA como una de las 100 empresas europeas pioneras en el ámbito digital. BBVA es el único gran banco incluido en un suplemento especial de Financial Times, Europe’s Road to Growth, y en la lista ‘100 European Digital Pioneers’ por el uso innovador de las nuevas tecnologías, así como por el cambio cultural que ha acometido la entidad, entre otros motivos.

La manera en que las organizaciones recopilan y entienden los datos de los clientes ha cambiado drásticamente con la llegada del ‘big data’, una tecnología exponencial revolucionaria para entender las necesidades del cliente y ofrecer unas soluciones más efectivas y a la medida. Colombia ahora empieza a aplicar el ‘big data’ y BBVA aporta sus conocimientos como líder de esta disciplina clave en su transformación digital.

20 nov 2018

BBVA es uno de los cinco primeros bancos invitados a un foro sobre ‘blockchain’ organizado por la Comisión Europea (CE) en Bruselas para, posteriormente, unirse al lanzamiento de IATBA, una plataforma europea para fomentar el uso del ‘blockchain’. La iniciativa, de carácter público, busca el respaldo de los expertos privados con experiencia en el uso de ‘blockchain’ y ‘DLT’ para definir la estrategia de la UE en estas tecnologías.

‘Agile’ es mucho más que una metodología para el desarrollo de proyectos que precisan de rapidez y flexibilidad, es una filosofía que supone una forma distinta de trabajar y de organizarse. De tal forma que cada proyecto se ‘trocea’ en pequeñas partes que tienen que completarse y entregarse en pocas semanas. El objetivo es desarrollar productos y servicios de calidad que respondan a las necesidades de unos clientes cuyas prioridades cambian a una velocidad cada vez mayor.

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‘Big data’, ‘IA’, ‘blockchain’, ‘cloud’, biometría… son parte de los nuevos desarrollos tecnológicos que están en pleno auge en el mundo financiero en general, y en BBVA, en particular. El nuevo programa de intercambio de ingenieros entre BBVA y Cisco supone una oportunidad perfecta para compartir talento y nuevas formas de trabajo en ese entorno digital.

19 nov 2018

15 nov 2018

Desde la actividad de los bancos centrales, hasta informes médicos o incluso las jugadas de Cristiano Ronaldo, existen inagotables fuentes de datos que pueden explotarse gracias a la analítica avanzada y cuyas aplicaciones cada vez tienen más impacto en la sociedad. El evento ‘Big Data Spain 2018’, que ha contado con la participación de BBVA, ha sido una oportunidad para mostrar algunos de estos ejemplos y dar voz a los investigadores, expertos y pioneros que los están haciendo realidad.

La tecnología y la innovación fueron tendencia durante BBVA Open Summit (celebrado en Madrid) y Money20/20 (Las Vegas), espacios donde diferentes actores del ambiente ‘fintech’ a nivel mundial se dieron cita para discutir cómo los nuevos hábitos de consumo tecnológico han modificado la forma en que interactúan los clientes y la sociedad con la banca.

14 nov 2018

Salvador Valle es responsable de experiencia de usuario en BBVA Next Technologies, desde donde se dedica a investigar sobre nuevos modelos de interacción. En este artículo explica los pasos clave para iniciarse en el mundo del ‘visual thinking’ y sacar el máximo provecho a estas técnicas de dibujo para explicar y difundir ideas.

12 nov 2018

¿Están preparadas las empresas andaluzas para la transformación digital? En un encuentro empresarial en Sevilla, José Manuel González-Páramo ha destacado que Andalucía se encuentra cerca de la media nacional en cuanto a su nivel de digitalización, pero lejos de los países referentes europeos, al igual que el resto de comunidades autónomas españolas. “En Andalucía hay un margen de mejora en la digitalización de sus empresas”, ha dicho.

09 nov 2018

08 nov 2018

07 nov 2018

MMA Spain ha entregado los premios de la II Edición en España de los Premios Internacionales de MMA Smarties 2018, que rinden homenaje a la innovación, la creatividad y la efectividad del trabajo desarrollado en el mundo de la movilidad. BBVA y Accenture Interactive han sido reconocidos con un premio de plata en el bloque de tecnología, concretamente en la categoría de innovación, por el proyecto “One to One conversations based on Artificial Intelligence”. Además, ‘BBVA Valora View’ se ha llevado el oro en el bloque de medios, dentro de la categoría ‘cross media’ y la plata en la categoría de ‘mobile app’.

06 nov 2018

05 nov 2018

El consejero delegado de BBVA ha participado como ponente en el DeustoForum en Bilbao. Ante un elenco de empresarios vascos y alumnos y exalumnos de la Universidad de Deusto, Carlos Torres Vila ha hablado de la estrategia de transformación de BBVA. “En esta era, las oportunidades están en el mundo digital. Por eso, nuestro foco es la digitalización de los clientes, con canales siempre disponibles y una experiencia sencilla y ágil”, ha asegurado.

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¿Te imaginas que cada vez que cogieras el coche pudieras echar una cabezadita sin tener que estar pendiente del tráfico? ¿o pudieras leer el periódico, un libro o ver una película? Pues seguramente podrás hacerlo antes de lo que crees. Y es que los coches sin conductor o autónomos son ya prácticamente una realidad que impactará no solo en nuestros hábitos sino también en la economía. Hoy hablamos de todo ello en Blink con Guillermo Rius, director de negocio en Nexe especializado en el sector de la automoción.

02 nov 2018

Modificar la cultura de pago con efectivo en el país es tarea de todos. No se trata de solo generar regulaciones desde el sector público, el reto es que todos los actores de la sociedad aporten desde sus áreas de conocimiento para impulsar la transformación digital del país. Con esa premisa regresaron de Reino Unido los diferentes actores del ecosistema ‘fintech’ colombiano que estuvieron en Misión de exploración, incluido BBVA.

01 nov 2018

26 oct 2018

Uno de los principales temas que BBVA ha estado explorando en el evento Money20/20 en Las Vegas este año ha sido el poder de las conexiones para acelerar el proceso de transformación de la banca. Durante el evento, las ‘startups’ ganadoras de BBVA Open Talent 2018 han tenido la oportunidad de exponer sus propuestas y conectar con potenciales clientes y socios.

25 oct 2018

La directora global de inversión y gestión de costes en BBVA, Luisa Gómez Bravo, ha sido seleccionada como una de las 100 mujeres líderes en España en 2018. El portal informativo MujeresyCía ha presentado la séptima edición de un ránking que pretende visibilizar el talento femenino en España e impulsar la presencia de mujeres en todos los ámbitos de la sociedad. Gómez Bravo ha sido elegida en la categoría de ‘Directivas’ entre las más de mil candidaturas presentadas.

Noviembre es el mes de las compras ‘online’. El 75% de los peruanos que compra por internet aprovecha las ofertas disponibles en los llamados ‘Cyber Wow’ o ‘Black Friday’, pero usualmente se encuentra con la dificultad de no poder comprar en cuotas en la mayoría de comercios electrónicos. Sin embargo, eso ya no es problema. BBVA Wallet brinda a sus clientes la posibilidad de pasar sus compras ‘online’ a cuotas.

24 oct 2018

23 oct 2018

22 oct 2018

Francisco González recibe esta semana el premio Los Leones del diario El Español, por su trayectoria empresarial. Con motivo de este galardón, el presidente de BBVA ha concedido una entrevista a la publicación ‘online’, en la que habla de los retos presentes y futuros de la banca y, en particular de la entidad que preside hasta el 31 de diciembre de 2018. En BBVA “estamos creando un banco nuevo”, asegura. Ahora, la entidad tiene clientes más satisfechos, que recomiendan más el banco y son más fieles. “BBVA va a ser un monstruo, en el buen sentido de la palabra”.

19 oct 2018

Ya no solo se trata de usar los datos, sino de hacer un uso responsable de ellos y que además repercuta positivamente en la vida de los usuarios. Este fue uno de los temas protagonistas durante la segunda jornada de BBVA Open Summit, en la que Derek White, responsable global de Client Solutions de BBVA, recordó que la confianza de los clientes se convierte en la palanca clave para tener éxito en el nuevo terreno de juego digital.

La historia sobre la incorporación de la innovación tecnológica en BBVA Bancomer parece fácil, pero se escribe sobre la base de una estrategia diseñada con precisión para emprender el reto de cambiar la forma de hacer banca. A ello contribuyen nuevas metodologías de trabajo y la implementación de productos y servicios digitales a la oferta de negocio para alcanzar el objetivo más importante:  la mejor experiencia para el cliente.

18 oct 2018

Se acerca la época de fin de año y con ella, las vacaciones. Y en este sentido, los colombianos comienzan desde ya a preparar cuál será su destino para recibir el Año Nuevo o pasar los primeros días del 2019. Los clientes de BBVA en Colombia pueden acceder a condiciones especiales gracias a un acuerdo con Despegar.com para programar su próximo viaje.

El interés del sector financiero por la inteligencia artificial (IA) es muy elevado: se estima que en 2020, la inversión del sector financiero en esta tecnología ascienda a 10.000 millones de dólares. Pero también es elevada la incertidumbre que genera. El Foro Económico Mundial advierte que el sensacionalismo merma los beneficios del uso de inteligencia artificial en las finanzas. Frente a esta creencia, los expertos afirman que la IA ayuda más a prevenir y mitigar riesgos que a generarlos.