La industria de medios de pago está evolucionando de manera mucho más rápida que años anteriores. Sin embargo, en Argentina 9 de cada 10 transacciones de pago se realizan en efectivo, generando costos asociados al transporte, logística y seguridad.

La criptografía es la disciplina que se encarga de que el intercambio de información y de datos se produzca de forma segura. Se centra en el desarrollo de sistemas basados en algoritmos que aumentan su complejidad a medida que la tecnología avanza.

Concluyó con éxito la edición virtual del Hackathon BBVA 2020, que ha dejado como ganador a uno de los equipos que participaron en el reto ‘Social Listening’.

Los participantes contarán con 40 horas ininterrumpidas para resolver por equipos uno de los 12 retos de programación planteados por BBVA trabajando desde casa.

La tecnología NFC es una solución digital que permite conectar dispositivos de manera inalámbrica y muy sencilla de utilizar. BBVA ofrece a sus clientes en Argentina la posibilidad de realizar pagos sin contacto con el teléfono celular.

BBVA continúa con su apuesta por esta red global participando en un nuevo piloto con el que se han conseguido integrar los pagos de la red SWIFT gpi con el sistema nacional de pagos instantáneos de Reino Unido. Un avance que permite romper con las restricciones de los husos horarios en el proceso y que supone un paso más en la exploración de este tipo de pagos.

BBVA busca unir esfuerzos en innovación que aporten un valor diferencial a sus clientes. El reto es convertir la innovación en nuevos productos que generen impacto en ellos. Para ello, el banco establece una estrategia para respaldar el desarrollo de cualquier iniciativa, sin importar el tamaño, la fase de desarrollo en la que se encuentren ni en qué parte del mundo.

BBVA está asociándose con empresas tecnológicas para acercarse a los clientes, quienes empiezan a contratar productos financieros en los canales digitales de terceros. “Nosotros vemos en estas alianzas una forma de crecer en clientes”, ha afirmado Carlos Torres Vila, presidente de BBVA, durante una charla virtual con Marcelo Claure, CEO de Softbank, en la última jornada de South Summit.

El papel de los bancos en la crisis económica derivada de la pandemia y su importancia como movilizadores de fondos hacia una recuperación verde han sido los dos mensajes más destacados durante el panel dedicado a la sostenibilidad en el South Summit que se celebra estos días en Madrid. “Todo está cambiando y vivimos tiempos muy retadores. Vivimos una situación de pandemia global y una crisis económica global, y por tanto, es tiempo de actuar”, ha afirmado el responsable global de Innovación y Analítica de Datos de BBVA CIB (Corporate Investment Banking) y responsable de la Oficina Global de Sostenibilidad de BBVA, Ricardo Laiseca.

César Leguía, head of discipline Advance Analytics de BBVA en Perú, conversó con el diario Gestión para explicar los detalles del Hackathon BBVA 2020 y el tema sobre el que girará el reto planteado para esta oportunidad: el mundo de las pymes.

Garanti BBVA apuesta por la tecnología y la innovación para seguir liderando el sector de los sistemas de pago y las tarjetas de crédito. Ahora, los clientes pueden llevar a cabo el proceso de solicitud y autorización de tarjetas de crédito a través de la web de Bonus y empezar a disfrutar de todas sus ventajas de forma inmediata.

La industria de seguros en Argentina tuvo que adaptarse para ofrecer al cliente una experiencia 100% digital. Profesionales del sector debatieron acerca de la necesidad de reinventarse para atravesar el contexto de pandemia.

En diciembre de este año se espera la llegada a la Argentina de la nueva generación de consolas de PlayStation®. Desde hoy, los clientes de BBVA pueden adquirir la PlayStation 5 y PlayStation 5 Digital Edition en 12 cuotas sin interés, con sus tarjetas de crédito Visa y Mastercard BBVA, en Shop de BBVA.

Los clientes de BBVA que quieran resolver dudas financieras o buscar información sobre su operativa ya pueden hacerlo a través de WhastApp. BBVA acaba de lanzar de forma pionera una versión de su asistente virtual Blue adaptada a esta red social de mensajería, que permitirá a los clientes consultar, por ejemplo, movimientos de sus cuentas, ingresos o gastos, pagos de recibos, de la nómina o información sobre productos.

Blue es un asistente virtual que emplea distintas herramientas de inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a realizar tareas dentro de la ‘app’ de BBVA. Así como a obtener información detallada y personalizada sobre sus cuentas. Así es como funciona.

La transformación digital es fundamental para que las empresas encuentren alternativas novedosas e interesantes para sus clientes que, al mismo tiempo, generen un impacto en las organizaciones. En la búsqueda de nuevas ideas para el entorno financiero, el Hackathon BBVA 2020 se realizará de forma virtual, del 16 al 18 de octubre, con ‘sponsorship’ de los equipos de BBVA en México, España, Colombia y Perú.

El ecosistema español de ‘startups’ va ganando madurez: la edad media de estas compañías ya es de 2,5 años y un 15% ya se consideran ‘scaleups’ por haber consolidado su modelo de negocio. Con este estudio sobre el emprendimiento, Spain Startup presenta una nueva edición de la conferencia South Summit que, un año más, vuelve a contar con el apoyo de BBVA.

Como un esfuerzo por continuar el apoyo a la transformación digital del grupo financiero, el Hackathon BBVA anuncia que su edición de 2020 será virtual y tendrá lugar durante los días 16, 17 y 18 de octubre. En él participarán países como México, España, Colombia y Perú en donde BBVA Open Innovation tiene presencia.

Distintos grupos de investigadores internacionales están trabajando en el desarrollo de sistemas para detectar nuevos brotes de COVID-19. Por ejemplo, analizando si un número significativo de personas en un lugar determinado se ha contagiado de la enfermedad. Para ello, analizan datos de ubicación, búsquedas en Google o publicaciones en Twitter de millones de usuarios.

Ferias, exposiciones, proyecciones, conferencias y charlas. Todas estas actividades ligadas al mundo cultural siempre han ido muy de la mano con el público de forma presencial. Hasta ahora. La nueva normalidad ha puesto sobre el tapete una serie de retos que dos de los eventos culturales más importantes del país han logrado superar con creces. ¿Cómo lo hicieron?

Los ojos, la voz o el rostro pueden servir para llamar al ascensor, abrir puertas, utilizar cajeros automáticos o firmar documentos sin necesidad de tocar objetos de uso común. Diferentes empresas adaptan sus soluciones tecnológicas para prevenir contagios por coronavirus.

La ‘app’ BBVA Móvil es un canal digital intuitivo que permite realizar diversas operaciones financieras, como transferencias en pesos y dólares, de forma gratuita en cualquier hora del día. Es una de las funcionalidades más destacadas que ofrece el banco a sus clientes en Argentina.

Gracias al programa ‘Fast Track’, las áreas de negocio de BBVA pueden conectar con soluciones de ‘startups’ de una forma ágil. En Argentina, un piloto con la compañía Aper permitió el desarrollo de Shop, la nueva tienda ‘online’ en la plataforma Go de BBVA, que fue lanzada oficialmente la semana pasada.

En un webinar organizado por IE Business School y Mormedi se dieron cita expertos en el sector bancario de Colombia, Ecuador y México para explorar cómo ha cambiado la digitalización de la banca en América Latina en los últimos seis meses y cuáles son las perspectivas futuras para este sector.

La primera edición de la ‘CEO Week’ organizada por Forbes Argentina contó con la participación de Gastón Schisano, gerente general de BBVA Seguros en el país. Durante su exposición, se refirió tanto a la actualidad de la industria aseguradora como a las estrategias adoptadas para darle continuidad al negocio en el contexto de pandemia.

La nueva tienda ‘online’ está disponible en la versión Mobile Go de BBVA y permite realizar compras de productos y servicios con precios exclusivos a los clientes de BBVA en Argentina.

El presidente ejecutivo de BBVA en Argentina, Martín Zarich, participó en ‘La revolución de la economía digital’, un evento organizado por el diario La Nación. Durante el encuentro abordó sobre los procesos de transformación en la era de la digitalización.

BBVA ha dado un paso más en la digitalización y permite que los representantes legales de menores de edad puedan acceder a las comunicaciones dirigidas a los mismos a través de los canales digitales -‘web’ y ‘app’ (Android e iPhone)- de BBVA en España. A día de hoy, un 75% de clientes de la entidad financiera reciben sus comunicaciones exclusivamente en formato digital.

Cerca de medio centenar de voluntarios de BBVA en España se han unido a la Fundación Cibervoluntarios en su objetivo de acercar las nuevas tecnologías a 350 personas en riesgo de exclusión. Ambas organizaciones vuelven a unir sus fuerzas para continuar con el programa de voluntariado corporativo tecnológico, cuyo objetivo es conseguir que todas las personas tengan, por igual, la oportunidad de acceder, conocer y utilizar las tecnologías como medio para mejorar cualquier aspecto de su vida y/o la de su entorno.

A través de una prueba de concepto, BBVA y la ‘startup’ española Multiverse, han evaluado y comparado distintas plataformas de tecnología cuántica para resolver un problema clásico de las finanzas: la optimización con datos reales de mercado de carteras de inversión. Los resultados de este análisis, publicados en un trabajo científico, han permitido hallar nuevas fórmulas que podrían acelerar este tipo de cálculos maximizando la rentabilidad y minimizando el riesgo.

La nueva edición del clásico Tour Empresas de BBVA en Argentina se realizó de manera virtual para clientes y no clientes de la provincia de Córdoba. El evento contó con la participación de colaboradores de la entidad quienes hablaron sobre los productos digitales, el agro y la innovación.

Garanti BBVA ha sido el primer banco en finalizar la integración en todo el mundo del nuevo servicio Validación Previa Swift (‘Pre-Validation’) GPI, que SWIFT ha desarrollado para las transferencias de dinero entre países y cuya operación en pruebas sigue realizándose en un entorno controlado.

La edición número 25 de la Feria Internacional del Libro de Lima no podrá celebrarse en un auditorio físico debido a la crisis sanitaria ocasionada por el coronavirus. Por eso, este año, La Cámara Peruana de Libro se adapta con una feria digital y se traslada a un auditorio virtual de libre acceso para todos los apasionados por la lectura.

La filial de BBVA en EE. UU. ha anunciado hoy un acuerdo de colaboración con Google para ofrecer cuentas bancarias digitales a través de Google Pay, un nuevo ejemplo del compromiso de BBVA con la innovación en el sector financiero.

La revista británica ‘The Banker’, perteneciente al grupo de ‘Financial Times’, ha anunciado los resultados de sus premios de innovación digital en la banca, en los que BBVA se ha alzado como ganador en Europa y en América Latina.

Unos 200 ‘agilistas’ de diversas organizaciones participaron en la primera edición global y virtual del ‘Meet Up Agile’, organizad0 por BBVA en Argentina, y en el que también trabajaron ‘coaches’ de España, México y Perú.

Los programas de aceleración, como el de BBVA Open Innovation con ‘startups’ del ecosistema ‘fintech’, son una oportunidad para ofrecer un acompañamiento personalizado que ayude a los emprendedores a pulir su modelo, impulsar su crecimiento y acceder a inversión. En el caso del programa de BBVA, el proyecto deja nueve meses de talleres, mentorías y acompañamiento. La iniciativa ha supuesto para el banco y para los emprendedores una oportunidad de aprender juntos.

La sexta generación del wifi permite conexiones más rápidas, un mayor alcance y una mayor densidad de dispositivos conectados. Esta tecnología, que convivirá con el 5G, facilitará el despliegue de sensores para el internet de las cosas (IoT) y la creación de experiencias inmersivas de realidad virtual y aumentada.

‘Hola, soy Blue, la asistente virtual de BBVA. ¿Para qué me necesitas hoy?’ Así se presenta el primer asistente virtual desarrollado íntegramente por BBVA que permite al cliente realizar más de 100 peticiones entre las más de 800 funcionalidades que tiene integrada la ‘app’ de BBVA (Android e iPhone). Esto le convierte en el asistente virtual más completo del mercado. La nueva herramienta dispone de capacidades de procesamiento de lenguaje natural y ‘machine learning‘ que permite la interacción con el cliente tanto por voz como por texto.

Niw, la plataforma digital para la venta y financiación de vehículos de menos de cinco años ya es una realidad. BBVA, Faconauto y Mutua Madrileña se unieron a principios de año para crear esta plataforma, que desde este mes de julio ya está operativa. Faconauto tendrá el 63% de la sociedad, seguidos de BBVA y Mutua Madrileña, con el 18,5% cada uno.

¿Cuáles son las claves para realizar innovación abierta? ‘BBVA Open Talks Global: Yes, We are open!’ responderá a éste y otros cuestionamientos sobre cómo las empresas buscan ir más allá de sus límites (pensar fuera de la caja) a través de la colaboración externa para impulsar y acelerar sus propias capacidades de innovación. El evento se llevará a cabo el próximo miércoles 22 de julio de 2020.

La Agile University, una iniciativa global de BBVA, se dedica a la formación de los colaboradores en metodologías ‘agile’ para continuar la transformación organizacional y cultural de la banca en cada país donde la entidad tiene presencia.

La incertidumbre originada por la COVID-19 ha provocado un aumento de los ciberataques contra personas en España. Ante esta situación, BBVA ha organizado en los últimos meses diferentes ‘webinars’ para ofrecer consejos prácticos a clientes y no clientes y así elevar el nivel de alerta entre el público general para evitar caer en fraudes a través de internet. Durante estos eventos virtuales, en los que han participado diferentes miembros del equipo de Ciberseguridad de BBVA, incluido Roberto Ortiz, responsable global de Cultura y Formación en seguridad de BBVA (People Information Security), se ha puesto de manifiesto la necesidad de formar, informar y concienciar sobre este tipo de ataques para proteger la identidad y las finanzas de los usuarios de la red.

BBVA Next Technologies de la mano de Wondo, empresa de servicios de movilidad de Ferrovial, ha participado, junto con Goggo Network, Acid Tango, Carto y Viavan en el lanzamiento de un nuevo servicio municipal que consiste en una línea de autobús bajo demanda en Madrid. La iniciativa puesta en marcha por el ayuntamiento de la capital y la Empresa Municipal de Transportes (EMT) ha sido posible gracias a la colaboración entre la administración pública y privada.

Dieciséis grandes bancos europeos de cinco países (Alemania, Bélgica, España, Francia, y los Países Bajos) han sentado hoy las bases para el futuro lanzamiento de la Iniciativa de Pagos Europea (EPI).

Sofía Rodríguez-Sahagún, directora de Transformación de BBVA en España, ha participado en CIONEXT, foro europeo de referencia en el sector de las tecnologías de la información (TI) y que cada año consigue reunir a los principales CIO del Viejo Continente. Durante el encuentro virtual, celebrado el pasado 26 de junio y que reunió a más de 1.500 personas, Sofía Rodríguez-Sahagún expuso el papel que juega la tecnología en BBVA en su relación con los clientes, y destacó la importancia de tener preparado una plan ágil para responder ante complejas situaciones como la sucedida durante el COVID-19.

El área de Banca Privada de BBVA en España ha sido sido reconocida como la mejor de Europa en dotar a sus banqueros con las mejores capacidades digitales en los Premios WealthTech de la revista Professional Wealth Management del Grupo Financial Times. BBVA ya se alzó con el galardón como mejor Banca Privada Global en Comunicación Digital en 2018 y mejor Banca Privada Global en el uso de la tecnología en 2019 en el marco de los WealthTech Awards.

La estrategia de desarrollo digital por la que BBVA apostó hace ya varios años está contribuyendo a facilitar la gestión digital de las finanzas de los clientes. La implementación de las metodologías de trabajo ágiles, las prácticas DevOps -coordinación de diferentes equipos durante el desarrollo del ‘software’- y una perspectiva global, han sido clave para que las soluciones digitales aporten valor y sean escalables, tanto entre las unidades de negocio como entre países. Gracias a la apuesta de BBVA por la tecnología y estas formas de trabajar, el banco ha podido garantizar la calidad en el servicio, adaptar su forma de trabajar -con un 90% de la plantilla en remoto- y, a la vez, aumentar la capacidad de respuesta.

Los procesos de selección de ‘startups’ en innovación abierta son cada vez más difíciles ante la proliferación de empresas emergentes a nivel global. BBVA cuenta con diferentes mecanismos de ‘scouting’ y para llevarlo a cabo tiene en cuenta factores como el grado de maduración, si la solución encaja con las necesidades del banco y la pasión del equipo emprendedor.

En el contexto actual, la mayor concienciación por la salud y los avances en la digitalización han cambiado los hábitos de la vida cotidiana y la forma en la que las personas quieren gestionar la salud. Por eso, BBVA lanza en España ‘BBVA Salud Contigo’ un novedoso seguro que proporciona amplia cobertura de asistencia ambulatoria de forma totalmente ‘online’. Así, los asegurados pueden realizar videoconsultas con especialistas de más de 35 especialidades, así como de urgencias 24 horas. Además, incluye entre otras coberturas, servicios a domicilio, como el envío de medicamentos o analíticas. Este seguro se puede contratar con una tarifa plana para cualquier edad.

Más allá del impulso que la crisis del coronavirus suponga para la adopción de determinadas tecnologías concretas –como la telemedicina o la robótica–, el escenario actual marcado por un espíritu colaborativo sin precedentes podría desencadenar cambios más profundos en el desarrollo tecnológico de los próximos años. El uso compartido de datos y el despliegue de soluciones para preservar la privacidad podrían acelerarse por las necesidades inmediatas que plantea el escenario post-coronavirus, lo que puede ayudar a sentar las bases de unas nuevas infraestructuras digitales.

Hace unas semanas unos compañeros de desarrollo nos transmitieron su preocupación acerca de la generación de JSON Web tokens (JWT) que estaban haciendo como parte de la integración de una nueva herramienta. Habían oído acerca de “bastantes” problemas de seguridad y querían que les ayudaramos a validar si los tokens emitidos eran correctos y cumplían con algunos requisitos de seguridad básicos.

Actualmente estamos trabajando en un proyecto que ayuda en la automatización de tests de seguridad, APICheck, que hemos publicado recientemente como ‘open source’. APICheck consiste en un conjunto de pequeñas herramientas que se pueden interconectar mediante pipes para poder encadenar la ejecución de distintos tests sobre peticiones a APIs, así que nos pusimos manos a la obra con la generación de una herramienta que permitiera validar los tokens que emitían, jwt-checker, en la que hemos implementado la posibilidad de pasar las validaciones que comentaremos sobre los tokens. Más adelante mostraré un ejemplo de un test usando la herramienta.

BBVA presentó en Colombia la plataforma de pagos Openpay, que ofrece la posibilidad de recibir los diferentes medios de pago electrónicos existentes en el mercado, incluso sin contar con una página web o datáfono. El propósito es el de ampliar el acceso al comercio y a los pagos electrónicos de los pequeños, medianos y grandes establecimientos de comercio en Colombia.

Desde el inicio de la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, el pasado mes de marzo, los hábitos de los ciudadanos han variado. En el caso de la gestión de las finanzas, los canales digitales han sido los menos afectados durante las semanas más duras del confinamiento. De hecho, en la primera quincena de mayo, su uso ya era un 10% superior a las semanas previas a la declaración del estado de alarma. Este crecimiento en el uso de la web y la ‘app’ del banco en España es equivalente al crecimiento registrado en el conjunto del año 2019. También es destacable el repunte en el comercio electrónico, que creció desde finales de abril, cuando todavía el confinamiento era estricto, hasta un 25% sobre el mismo período del año pasado.

En el marco de BBVA Open Talks México sobre marketing digital que se llevó a cabo de manera virtual, se dio a conocer que en México el 67% de los consumidores de internet utiliza asistentes de voz de manera regular y gran parte de este porcentaje tiene altavoces inteligentes en sus casas.

Durante los días 26 y 27 de mayo, European Innovation Council (EIC) de la Comisión Europea (CE), junto con BBVA y Ferrovial, organizan un encuentro ‘online’ con 19 de las ‘startups’ más innovadoras de Europa. El evento es la primera edición en formato digital de EIC Corporate Days, una iniciativa a través de la cual la CE facilita el acercamiento entre algunas de las compañías emergentes y emprendedores más innovadores de Europa, junto con ejecutivos de grandes empresas de distintos sectores.

La filial turca de BBVA actualiza la página principal de su aplicación Garanti BBVA Móvil, estrena un diseño mejorado y ofrece nuevas funcionalidades para facilitar la operativa de manera digital.

El ‘country manager’ de BBVA en España, Peio Belausteguigoitia, ha participado en la conferencia digital ‘Repensando el futuro en la era COVID-19’ organizada por el diario Expansión y Salesforce, en la que ha destacado el papel que está desempeñando el sector financiero en esta crisis. A su juicio, el rol de la banca es “fundamental”, ya que está dando apoyo a los clientes con soluciones de liquidez y financiación. Así, ha recordado que hasta el mes de mayo, BBVA ha formalizado 60.000 operaciones para apoyar a las empresas a través de las líneas ICO, el 20% del total del sector.

BBVA ya cuenta con más de 500.000 clientes dados de alta exclusivamente por canales digitales en España, de los que más de un 50% lo hicieron a través del móvil. BBVA lanzó en 2016 la posibilidad de hacerse cliente mediante un ‘selfie’ y esto supuso un impulso en la entrada de nuevos clientes por canales digitales. Este servicio, así como el resto de alternativas que BBVA ofrece a los usuarios para hacerse clientes de BBVA, cobra más importancia que nunca tras el estallido de la crisis del coronavirus y el decreto de estado de alarma, que aconseja evitar los desplazamientos.

BBVA y Santander han desarrollo y entregado al Gobierno de México una plataforma digital que ayudará a la población a generar un autodiagnóstico personal y familiar sobre COVID-19, además de consultar información relevante sobre la pandemia. Hace unos días, ambas instituciones bancarias habían entregado la ‘app’ a la Ciudad de México.

El objetivo de un ‘Fast Track’ es optimizar lo que BBVA hace para mejorar la experiencia del cliente. En esta ocasión, dadas las circunstancias derivadas de la contingencia por la pandemia de COVID-19, la séptima edición del programa en México, se realizó de forma virtual.

El primer BBVA Open Talks virtual sobre marketing digital que realiza BBVA en México tiene como objetivo analizar las estrategias de comercialización realizadas a través de medios digitales y que han marcado tendencia. A partir de hoy y hasta el próximo 8 de mayo se llevarán a cabo una serie de ponencias virtuales con expertos en la materia.

Con las medidas de aislamiento social y sanitario, las actividades fuera del hogar se volvieron limitadas y para muchas personas la extracción de dinero en efectivo resulta dificultosa.

BBVA Open Innovation y el Open Space de BBVA en México apoyan la primera edición de la revista mexicana “Be Innovation”, enfocada a divulgar los temas financieros del momento, con las opiniones de especialistas de la industria. En su número inaugural, la publicación aborda el ‘Open Banking’ desde diferentes perspectivas que han surgido en distintos foros y en comunidades afines.

Más de 700 personas han respondido al llamamiento realizado por BBVA Next Technologies en su iniciativa solidaria ‘Tech4Change’ para buscar colaboradores que quieran contribuir al desarrollo de dos soluciones tecnológicas ideadas por sus empleados para ayudar a los pequeños comercios a hacer frente a la crisis del COVID-19. Los equipos creados trabajarán conjuntamente durante las próximas semanas en dos soluciones: una plataforma para facilitar que los pequeños comercios puedan gestionar pedidos a domicilio y una ‘app’ para descongestionar las filas en los establecimientos de primera necesidad.