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Innovación

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Vivimos en una Arcadia feliz donde todo el día nos damos la razón a nosotros mismos. Nada nos perturba. La tecnología, la inteligencia artificial tendría que ayudarnos a romper esos silos que nos encierran: los sesgos. Para Ricardo Baeza-Yates “las máquinas pueden ser mejores criticando, ser la conciencia artificial de cada uno de nosotros, y la educación también nos ayudará”.

Roger Launius, ex historiador jefe de la NASA, acudió a Ciudad BBVA para impartir la ponencia ‘Llegar a la Luna: el valor de la idea más importante en la historia humana’, una de las intervenciones que protagonizaron el ‘Values Day’. Launius analizó la historia del programa Apolo y la llegada del hombre a la Luna como ejemplo de dos de los valores de BBVA: ‘Somos un equipo’ y ‘Pensamos en grande’.

Bdeo, la ‘startup’ ganadora del vertical ‘fintech’ de la competición de South Summit, es la prueba de que la interacción entre grandes compañías y ‘startups’ puede funcionar. Su solución para la verificación remota de siniestros está siendo utilizada en la aseguradora de BBVA México y demuestra que las iniciativas para identificar nuevas propuestas en el ecosistema emprendedor pueden traducirse en innovación real para las grandes empresas.

10 oct 2019

09 oct 2019

Ante los cambios en el mercado financiero signados por la velocidad y la flexibilidad propias de la digitalización, la banca inició un ambicioso proceso de cambio. BBVA se embarcó en una profunda transformación digital de su oferta de valor y en la implantación de un modelo de organización ágil para adaptarse a dichas exigencias y gestionar de forma eficiente los proyectos.

Los desarrollos tecnológicos han permitido la evolución de las formas de comunicación entre las personas y, también, entre las marcas y sus consumidores. Si antes eran los ‘emails’, hoy son los ‘chatbots’ los que están transformando los canales conversacionales con resultados más eficientes. La transformación digital en las comunicaciones está abriendo un mercado completamente nuevo, como explicó Mario Armas, de Everis España, en BBVA Open Talks Lima.

08 oct 2019

07 oct 2019

Cada vez que se enciende un terminal, la primera cosa a realizar es introducir el código PIN (Personal Identification Number, en inglés). Pero si éste se escribe mal en tres ocasiones, el teléfono pedirá el código PUK (Personal Unlock Key, en inglés). Un segundo código de seguridad que aparece en las tarjetas que suministra cada compañía telefónica. Si no se tiene a mano, se puede solicitar al operador.

Según un informe de KPMG los pagos serán el principal foco de inversión en los próximos años. Los sectores de cumplimiento normativo, ciberseguridad, la gestión patrimonial (‘wealthtech’) y la tecnología aplicada al sector inmobiliario (‘proptech’) también serán tendencia e irán cobrando más y más importancia. Estas son áreas de innovación cuyo auge también está constatando el equipo de BBVA Open Talent, que este año ha analizado 800 propuestas presentadas para participar en BBVA Open Talent, la mayor competición de ‘fintech’ del mundo.

04 oct 2019

El mundo financiero está en constante evolución, gracias a la innovación tecnológica que implicó un cambio en los modelos de negocio tradicionales que se desarrollaban en las sucursales. Hoy, el presente está marcado por la digitalización de productos y servicios como una apuesta por mejorar la experiencia de los usuarios. Un futuro tecnológico que ya llegó y está caracterizado por la interacción de las personas con sus finanzas a través del teléfono móvil.

02 oct 2019

Desde su puesta en marcha en 2017, BBVA ha gestionado tres millones de operaciones, equivalentes a dos billones de euros, en pagos internacionales utilizando SWIFT gpi. BBVA hace una fuerte apuesta por esta red global que ha logrado aportar rapidez y transparencia a los pagos entre países y que ahora explora los pagos internacionales instantáneos.

01 oct 2019

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La computación en la nube o ‘cloud computing’ es un nuevo paradigma tecnológico que permite a las empresas desarrollar y ejecutar ‘software’ abstrayéndose del ‘hardware’ necesario. Atendiendo a su nivel de abstracción tecnológico podemos diferenciar tres grandes grupos de servicios: ‘software’ como servicio, plataforma como servicio y la infraestructura como servicio. Noelia Cámara, de BBVA Research, explica qué es el ‘cloud computing’ y el uso que hacen las empresas.

30 sep 2019

BBVA continúa siendo líder mundial de banca móvil por tercer año consecutivo, según el informe ‘The Forrester Banking Wave™: Global MobileApps Summary, 2019’ de Forrester Research. La consultora internacional resalta que BBVA combina “una excelente funcionalidad y la mejor experiencia usuario”. Garanti BBVA, la franquicia del grupo en Turquía, también se mantiene en segunda posición por segundo año consecutivo, al ser uno de los primeros bancos en lanzar un agente virtual activado por voz en la aplicación.

29 sep 2019

27 sep 2019

El BBVA Data Challenge 2019, la competencia que desafió nuevamente los conocimientos de los expertos en datos, ha llegado a su fin y ya se conocen a los ganadores de su tercera edición. Los participantes, provenientes de Perú y otras geografías, presentaron más de 1,000 soluciones para retar el modelo de abandono de personas jurídicas del banco y, un mes después, se eligieron los tres mejores desarrollos.

La semana pasada BBVA celebró el primer Open Talks en Portugal. El evento tuvo lugar en el Teatro Tivoli BBVA, donde se reunieron expertos del ecosistema de innovación y el sector ‘fintech’ portugués para exponer sus ideas y generar debate en torno a los retos de la transformación del sistema financiero del país.

26 sep 2019

Con un entorno regulatorio cada vez más abierto a la innovación, mayores inversiones e importantes espacios para aumentar la bancarización, América Latina liderará la revolución de la banca digital en los próximos años. Así lo señala el portal Crunchbase News al explicar que la alta penetración de teléfonos inteligentes en la región es el factor clave que impulsará la banca digital y la inclusión financiera.

25 sep 2019

24 sep 2019

El certificado digital es un documento virtual que contiene nuestros principales datos identificativos, autentificados por un organismo oficial de la Administración, que habilita nuestra identidad en la Red (y por la que recibe el nombre de autoridad de certificación o prestador de servicios de certificación). Gracias a este aval oficial, a través de él podemos realizar distintos trámites burocráticos, que son especialmente importantes para colectivos como los autónomos o las sociedades. No en vano, desde 2018 es obligatorio la presentación telemática en la Agencia Tributaria de un gran número de documentos, de cara a favorecer la rapidez (y, también, la seguridad) en su tramitación.

23 sep 2019

20 sep 2019

Hombre. 34 años. Estudios universitarios y con un máster. Viene de trabajar por cuenta ajena. Siempre quiso emprender. Y ha fundado más de una ‘startup’. Este es el perfil del emprendedor que dibuja el nuevo estudio de South Summit, que celebrará su próxima edición del 2 al 4 de octubre con el apoyo de BBVA.

La industria financiera tendrá más oportunidades y ofrecerá nuevas experiencias gracias al internet de las cosas (IoT). Este sistema de dispositivos interrelacionados permite, entre otras cosas, el desarrollo de nuevos productos personalizados para incrementar y mejorar la accesibilidad de los clientes a los servicios financieros.

19 sep 2019

16 sep 2019

13 sep 2019

BBVA está trabajando junto con la firma de inversión Anthemis en un nuevo modelo de inversión en ‘startups’ que centra sus esfuerzos en la creación de un ecosistema de talento, ideas y conocimiento donde puedan florecer nuevos modelos de negocio ‘fintech’ con potencial para transformar el sector financiero.

12 sep 2019

El crecimiento y llegada de las nuevas tecnologías a todos los espacios de la vida cotidiana han cambiado la manera de hacer las cosas. El turno ahora es para el cine, Bogotá ha acogido un festival de películas hechas con celular y los resultados permiten vislumbrar que estamos ante una nueva industria.

11 sep 2019

09 sep 2019

Concluyó con éxito la cuarta edición del Hackathon BBVA México 2019, que se realizó del 6 al 8 de septiembre en la Torre BBVA de la Ciudad de México, con la participación de 617 jóvenes, quienes crearon desde cero soluciones creativas e innovadoras durante el fin de semana. Los ganadores fueron tres jóvenes que construyeron un mecanismo utilizando ‘machine learning’ para categorizar de forma automática los movimientos bancarios de una empresa y el análisis de flujo de efectivo.

05 sep 2019

BBVA Next Technologies, la compañía tecnológica experta en ingeniería de ‘software’ de BBVA, sintetiza en el Radar de Tecnologías los principales retos tecnológicos que afrontan las empresas. La complejidad de la gestión de las plataformas ‘cloud’ híbridas, la necesidad de estructurar y extraer valor de los datos y la integración de la ciberseguridad en todos los procesos aparecen como las principales prioridades de cara a 2020.

04 sep 2019

La transformación digital ha tenido un impacto directo en las empresas peruanas de todo tamaño. Así, la innovación ha ganado protagonismo en los últimos años para crear nuevos productos y servicios. El 26 de septiembre, la segunda edición de BBVA Open Talks Lima abordará este tema con reconocidos expertos en el mundo empresarial. Las inscripciones están abiertas y el ingreso es gratuito.

03 sep 2019

El martes 10 de septiembre BBVA en Paraguay y Seedstars darán a conocer los ganadores locales de Open Talent 2019. La cita es a las 19:00 horas en el salón auditorio de Casa Matriz  donde se presentarán los cuatro innovadores preseleccionados y se distinguirá con un premio especial a ‘la mejor startup paraguaya’.

Tinmob, ‘startup’ colombiana finalista de BBVA OpenTalent, es una plataforma digital que integra todas las bases de datos del sector inmobiliario para analizar, comparar la competencia y generar un reporte transparente con el valor real del bien en el mercado.

02 sep 2019

27 ago 2019

26 ago 2019

23 ago 2019

Cómo acceder al área privada de BBVA desde el teléfono móvil o cambiar la titularidad de una cuenta, son algunos ejemplos de las preguntas más frecuentes que realizan los usuarios móviles a través del asistente de voz de BBVA. La entidad financiera cuenta cada vez con más consultas a través de este servicio que ayuda al consumidor a entender mejor el día a día de sus finanzas personales, facilitando la búsqueda de servicios y el seguimiento del estado de sus cuentas que le ayudarán a tomar mejores decisiones.

22 ago 2019

La revista internacional Global Finance ha reconocido a BBVA como el banco digital más innovador de América Latina en 2019. El premio destaca el liderazgo del Grupo en el proceso de transformación digital del sector financiero en la región, que se caracteriza por la innovación permanente en productos y servicios que buscan poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. La publicación también ha reconocido a BBVA como mejor banco digital en España en la categoría Corporate/Institutional.

21 ago 2019

La inteligencia artificial ofrece un amplio abanico de aplicaciones posibles, que en algunos casos sirven para mejorar procesos internos y aumentar la eficiencia, y en otros pueden llegar a suponer una verdadera revolución. Algunos sectores como la salud, el turismo o la seguridad se presentan como tendencias en el avance de estas tecnologías durante el 2019.

19 ago 2019

El uso de la inteligencia artificial para procesar grandes cantidades de información está extendiéndose en numerosos sectores, y por ello es crítico encontrar la forma de prevenir sesgos injustos. Una investigación científica de BBVA y la Universidad de Barcelona (UB) ha tratado de acercarse a este objetivo con el desarrollo de un modelo que clasifica automáticamente a más de 600 superhéroes entre buenos y malos, sin tener en cuenta, por ejemplo, su género o raza.

16 ago 2019

Ofrecer servicios digitales de banca a terceros mediante el uso de APIs es una realidad que ya está cambiando el panorama financiero. Gracias al ‘Banking as a Service’, o BaaS, distintos  actores del ecosistema digital pueden ofrecer productos bancarios hechos a medida del cliente, dónde y cuándo lo necesiten.

14 ago 2019

13 ago 2019

12 ago 2019

09 ago 2019

08 ago 2019

La digitalización y el desarrollo de tecnologías avanzadas marcan desde hace tiempo la agenda de las grandes multinacionales bajo el paraguas que se ha denominado la Revolución 4.0. Una coyuntura en la que también tiene un rol cada vez más importante la llegada de pequeñas compañías emergentes, capaces de revolucionar el mercado mundial en poco tiempo con sus propuestas disruptivas. Estas son las que mayor financiación han obtenido en 2019.

07 ago 2019

Una estudiante colombiana hace parte de Ruta Siete, un programa que apoya BBVA, en el que participan 45 universitarios de varios países que recorrerán durante 35 días las Islas Canarias. La iniciativa busca empoderar a estos jóvenes a través de experiencias reales que generen impacto emocional y les aporten habilidades y competencias.

06 ago 2019

02 ago 2019

Como manifiesta Duncan Wardle, ex vicepresidente de innovación y creatividad de Walt Disney, todos hemos nacido con capacidad para la creatividad, imaginación, intuición y curiosidad, que son precisamente las cuatro habilidades que nos hacen únicos, ya que difícilmente serán replicadas por la inteligencia artificial.

30 jul 2019

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Gracias al desarrollo de técnicas de procesamiento de lenguaje natural y ciencia de datos, se puede convertir el texto que se encuentra público en la web, en medios de comunicación o, incluso, la información pública y agregada de redes sociales, en números. Tomasa Rodrigo, de BBVA Research, explica cómo se analiza la información pública disponible en redes sociales y medios de comunicación.

29 jul 2019

26 jul 2019

25 jul 2019

Ahora todos los clientes de BBVA, independientemente si tienen una cuenta de ahorros o no con el banco, podrán cotizar un tipo de cambio en línea gracias a T-cambio, el módulo digital de compra y venta de dólares de la entidad financiera. Además, quienes decidan realizar la operación, podrán abrir la cuenta que más se acomode a sus necesidades de manera totalmente digital.

BBVA Next Technologies, la empresa del Grupo BBVA especializada en ingeniería de ‘software’ avanzado, ha celebrado la segunda edición de Quickstarter, una iniciativa global dedicada a impulsar la creatividad e incrementar la cultura de la innovación dentro de la compañía. En esta ocasión, los empleados tenían como objetivo encontrar casos de uso para tecnologías aún sin explorar y usarlas para crear nuevos productos.

24 jul 2019

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Los hermanos Roca han querido rendir homenaje al cambio de marca a nivel global de BBVA. Un tributo en forma de flor de cebolla que aúna la innovación y la sostenibilidad, dos de los ejes que sientan las bases de ambas instituciones. Una creación que repasa las giras que los de Girona han desarrollado con BBVA por todo el mundo, con una sorprendente puesta en escena que se descubre al presentar el plato al cliente.

23 jul 2019

Estrella Galicia está aplicando la ciencia de datos avanzada para mejorar los procesos productivos de  su cerveza gracias al uso de una plataforma en la nube. La compañía ha contado con BBVA Next Technologies, la empresa de BBVA especializada en ingeniería de ‘software’ avanzado,  y Amazon Web Services, como socios tecnológicos para desarrollar este proyecto.

22 jul 2019

16 jul 2019

El cambio generacional y de hábitos de los consumidores exige una transformación en el modelo de distribución de productos y servicios bancarios. Se trata de aportar una oferta de valor que se traduzca en poner el banco donde está el cliente y desde ahí ayudarlo a tomar decisiones financieras. La clave que propiciará esta evolución del sistema financiero es la implementación del Open Banking o banca abierta.

15 jul 2019

Garanti BBVA lleva más de 20 años invirtiendo en tecnología para poner a disposición de sus clientes, en cada nuevo servicio o producto, la mejor experiencia digital. Recientemente el banco puso en marcha una ‘Campaña Universal’ junto con Google con un doble propósito: incrementar el número de interacciones en la aplicación móvil Garanti BBVA e instar a los clientes a utilizar con más frecuencia los canales digitales en sus transacciones bancarias.

12 jul 2019

Algunas organizaciones fomentan la innovación en los marcos que dicta el presente. Pero la innovación está íntimamente relacionada con el futuro y las variaciones sobre él. Por eso suscitar la creatividad es también aportar ideas sobre lo posible y venidero. Quizás esta sea la clave del auténtico realismo.

11 jul 2019

Los datos privados de los consumidores están cada vez más expuestos a diferentes amenazas, a medida que aumenta el número de empresas que solicitan información personal para verificar su identidad ‘online’. Pero, ¿y si existiera una alternativa que permitiera efectuar este tipo de verificaciones sin poner en riesgo esta información? Covault está liderando una revolución para conseguir precisamente esto.

La transformación de BBVA en México apunta a la continua evolución para construir experiencias enfocadas en poner en las manos de las personas, en el menor tiempo posible, productos y servicios que les ayuden a tomar mejores decisiones financieras. Lo anterior significa para el banco operar con una visión total del cliente. Sobre eso habló Hugo Nájera Alva, director de Desarrollo de Negocio del banco, en el Foro RedHat Open Transforms, que se llevó a cabo el 9 de julio en la Ciudad de México.

09 jul 2019

Sistemas de inteligencia artificial capaces de razonar, crear arte o incluso enseñar a aprender a otras máquinas, son algunos ejemplos de lo que podrá ocurrir en el futuro con el avance del ‘deep learning’. Tres expertos en el campo de la inteligencia artificial (IA) compartieron su visión, inquietudes y esperanzas respecto al desarrollo de esta tecnología durante el evento de presentación de BBVA AI Factory.

05 jul 2019

04 jul 2019

Con el objetivo de estimular y promover el concepto de innovación abierta y aumentar la colaboración entre empresas y otros actores, BBVA y el Grupo BID (Banco Interamericano de Desarrollo) impulsarán en Paraguay un proyecto para fomentar la innovación en las organizaciones.

03 jul 2019

Del 8 al 10 de julio se llevará a cabo la segunda edición del Cyberwow 2019, el mayor evento ‘e-commerce’ del país. BBVA en Perú vuelve a participar y los clientes podrán acceder a variadas promociones asociadas a los productos del banco y a descuentos exclusivos con sus tarjetas de crédito.

02 jul 2019

BBVA y El Celler de Can Roca avanzan en su colaboración con un novedoso proyecto formativo en el que apuestan por la innovación y la sostenibilidad. A través de un programa de becas para jóvenes promesas de la cocina y la hostelería y de talleres inspiradores para pymes, buscan ayudar a los profesionales del futuro a adquirir las competencias necesarias para ofrecer la mejor experiencia al cliente en un nuevo contexto digital y sostenible.

01 jul 2019

El BBVA Open Innovation reunió a los principales actores del ecosistema emprendedor en Paraguay como innovadores, inversionistas y ‘startups’. El evento buscaba tender puentes de colaboración y comunicación con los distintos agentes de la innovación del país y promovió un espacio abierto con ideas transformadoras.

28 jun 2019

BBVA ha instalado en Ciudad BBVA el primer cajero sostenible diseñado para reducir el impacto medioambiental, tanto durante su fase de diseño como a lo largo de su vida útil. Este nuevo cajero, fabricado y diseñado por la empresa Diebold Nixdorf, líder global en ‘connected commerce’, emplea materiales reciclables y ofrece un mantenimiento más eficiente. Con este nuevo proyecto, BBVA refleja su clara apuesta por la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.

Este mes, BBVA ha celebrado la tercera edición de Open Summit. En esta ocasión el evento ha tenido lugar en México, y ha reunido a destacados empresarios e innovadores de toda América Latina.

Banca Privada de BBVA ha sido galardonada por segundo año consecutivo en los Premios WealthTech de la revista ‘The Banker’,  como la mejor banca privada global en el uso de la tecnología. Estos premios reconocen el esfuerzo de las entidades de banca privada de todo el mundo por transformar sus modelos de negocio en un entorno donde la tecnología y la digitalización juegan un papel cada vez más importante.

La tecnología ofrece diferentes funcionalidades digitales para manejar las finanzas personales. Pero, ¿qué sucede en el mundo de las empresas y los negocios? Para ellos, BBVA en Perú tiene Net Cash, una plataforma digital para que los empresarios puedan operar con total seguridad y sin cargar sumas importantes de dinero en efectivo.

27 jun 2019

Cuando ‘fintech’ y bancos se reúnen comienzan a aparecer ideas innovadoras. Eso es exactamente lo que buscan los ‘Open Talks’, eventos organizados por BBVA en todas partes del mundo para dinamizar los ecosistemas de innovación y emprendimiento. El próximo 3 de julio se celebrará uno de ellos en Lima y el tema central serán las novedades en los medios de pago. Las inscripciones están abiertas.

“Los ingredientes en el ámbito gastronómico son un juego de sabores y texturas, un ideario de conceptos clave en la cocina, basados en la tradición, la memoria, el paisaje y el academicismo, pero sobre todo en la creatividad y la inspiración.” Así lo comentó Joan Roca, chef de El Celler de Can Roca –uno de los mejores restaurantes del mundo– en el marco de su presentación en el Open Summit, celebrado recientemente en la Ciudad de México.

26 jun 2019

La ‘app’ de mensajería instantánea más usada en el mundo, WhatsApp, vive una constante renovación, paralela a la que viven los teléfonos móviles. En esa vida paralela, si se posee un teléfono con ciertos años de vida conviene revisar esta noticia. La compañía acaba de actualizar la compatibilidad y soporte para los distintos sistemas operativos, además de dar un límite temporal para dicha cobertura. Los Windows Phone serán los primeros perjudicados este 1 de julio.

24 jun 2019

En línea con potenciar la transformación digital y ser un banco que ofrece oportunidades, BBVA organiza en Perú el ‘Súper Hackathon BBVA’. La iniciativa tiene como objetivo descubrir a los mejores talentos jóvenes para integrarlos al equipo de la entidad, con base en un proceso de selección fuera de lo convencional. Las inscripciones están abiertas hasta el viernes 5 de julio.

22 jun 2019

21 jun 2019

20 jun 2019

El ecosistema de ‘startups’ -principalmente las vinculadas al ‘fintech’- lleva ya un tiempo creciendo en América Latina o España. BBVA, como empresa global, decidió hace un tiempo impulsar en ambas geografías un programa de innovación abierta para trabajar mejor con ellas: el ‘Fast Track’. Durante una semana, equipos de Colombia, Argentina y Perú y España realizaron este proceso de forma simultánea, demostrando así la importancia que tienen las ‘fintechs’ para el negocio de BBVA y las ventajas de una colaboración cada vez más estrecha.

19 jun 2019

El jueves 27 de junio a las 18:00 horas, tienes una cita con la innovación. El auditorio de BBVA acogerá el BBVA Open Innovation, un espacio abierto de innovación para compartir ideas con referentes nacionales e internacionales que transmitirán sus experiencias para inspirar a los participantes a imaginar y encontrar una nueva manera de hacer las cosas.

07 jun 2019

05 jun 2019

El número de dispositivos conectados en el mundo no para de crecer y ya alcanza los 42.100 millones. Es por ello que diversos sectores apuestan por aparatos inteligentes que puedan desde detectar el acceso de personas a cajeros hasta realizar compras de forma autónoma.

03 jun 2019

30 may 2019

28 may 2019

Es una práctica que empezó entre los trabajadores ‘freelancer’ de Estados Unidos a inicios de este siglo y que cada vez más organizaciones aplican para transformar las formas de trabajar. Usando este concepto, BBVA ha remodelado pisos enteros en su sede central de Perú con el objetivo de potenciar la colaboración, la cercanía y la creatividad.

27 may 2019

La inversión en ‘startups’ está viviendo un momento álgido en España. En 2018 se invirtieron 1.400 millones euros en casi 300 operaciones, convirtiéndose en el cuarto país de la UE en inversión en empresas emergentes. La 26ª edición de Open Talks, celebrada en Barcelona y Madrid, trató este fenómeno con expertos del ecosistema de innovación que desvelaron las principales claves para invertir en ‘startups’.

Casi seis de cada diez internautas mayores de edad — el 57% — confiesa que escucha contenidos ‘online’, según un estudio realizado por IAB Spain. Así, ésta sería la radiografía de los hábitos del usuario español que consume audio, podcast, ‘playlist’ o contenido híbrido —el audio de un vídeo —.

24 may 2019

A partir de la interacción con sus clientes, las empresas recaban una serie de datos que utilizan para poder personalizar los servicios a sus usuarios, mejorar las ofertas y brindar un mayor valor en los productos y servicios que entregan. Sin embargo, el beneficio puede ir más allá de la empresa. Esta información, debidamente anonimizada, puede ser útil al conjunto de la sociedad porque permite nuevas lecturas mucho más dinámicas sobre su evolución.

23 may 2019

Estas dos metodologías de trabajo pueden resultar muy parecidas si se tiene en cuenta que ambas comparten los mismos principios fundamentales: orientación al cliente, adaptación al cambio, entregas rápidas a los usuarios, calidad y mejora continua de procesos de trabajo. Sin embargo, ni son lo mismo, ni son incompatibles. Tanto ‘agile’ como ‘lean’ cuentan con herramientas muy útiles que pueden funcionar conjuntamente si se aplican de manera adecuada.

22 may 2019

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BBVA Next Technologies, la empresa del Grupo BBVA especializada en ingeniería de ‘software’ avanzado, ha puesto en marcha Quickstarter, un programa para fomentar la cultura de la innovación dentro de la compañía. El objetivo es que los empleados de BBVA Next Technologies puedan participar de la iniciativa y desarrollen proyectos tecnológicos a partir de su ingenio y creatividad, con la posibilidad de realizarlos en colaboración con un equipo, si pasan a la fase final.

20 may 2019

La música, ese elemento imprescindible en la vida de muchas personas. Poder escuchar cualquier canción, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo es algo posible hoy en día gracias a las distintas aplicaciones existentes. El ‘streaming’ musical permite ampliar los horizontes musicales y deleitar los oídos con las melodías favoritas.

17 may 2019

16 may 2019

15 may 2019

14 may 2019

Google trabaja en un sistema operativo que podría sustituir a Android y que sería compatible con dispositivos de todo tipo: ‘smartphones’, ordenadores, altavoces, ‘wearables’ o pequeños equipos orientados al internet de las cosas.

10 may 2019

Poner a disposición de los empleados mecánicas propias de los juegos supone una herramienta ágil y sencilla tanto para mejorar los procesos de aprendizaje como de cohesión de grupos.  Así, si bien comenzaron con la ‘gamificación’ de cara a sus clientes, no son pocas las empresas que la están incluyendo en su actividad interna.

07 may 2019

Los clientes pyme de Garanti disponen, desde hace algún tiempo, de un servicio de gestor de relación con el cliente en sucursal para ayudarles con sus gestiones bancarias. A partir de ahora, el banco optimiza la atención con un Servicio Centralizado de Atención al Cliente (MHT, por sus siglas en turco), una nueva estructura dirigida a agilizar la gestión de solicitudes de clientes, incluidas dudas y transacciones, cuando el volumen sea elevado.

06 may 2019

30 abr 2019

29 abr 2019

La segunda edición de CADE Digital, foro organizado por IPAE, reunió a un amplio número de representantes del sector público y privado para poner en agenda la necesidad de transformar al Perú digitalmente, así como para compartir exposiciones de experiencias y casos de relevancia a nivel nacional e internacional. Gonzalo Camargo, líder de Client Solutions de BBVA Continental, destacó cómo la digitalización está generando ahorro y seguridad en los clientes financieros.

24 abr 2019

Carlos Torres Vila estudió en el prestigioso MIT (Instituto de Tecnología de Massachusetts), y es precisamente allí donde ha concedido su primera entrevista desde que es presidente de BBVA. Con motivo de la presentación del libro de OpenMind ‘¿Hacia una nueva Ilustración? Una década transcendente’, dialogó con el diario El Mundo sobre la irrupción tecnológica en la banca. En su opinión, la clave son los datos: “es muy importante que esa revolución de los datos sea universal. No pueden quedarse fuera de ella los más vulnerables”.

17 abr 2019

Solo las organizaciones capaces de adaptarse con la velocidad necesaria a los cambios tecnológicos obtendrán los beneficios que ofrecen los nuevos modelos de negocio digitales. Así lo afirma un informe de Dell e Intel que define cinco niveles para medir el nivel de madurez de la estrategia de transformación digital las empresas: líderes, adoptantes, evaluadores, seguidores y rezagados.

16 abr 2019

Cada año Propel Venture Partners organiza un encuentro para las empresas en las que invierte a través de su socio único, BBVA. El evento celebrado en Silicon Valley ofrece a los participantes una magnífica oportunidad para ponerse al día, compartir experiencias, conocerse y debatir sobre las tecnologías y avances que van a marcar el futuro a corto plazo del sector.

La salud financiera de un cliente va a dejar de tener secretos para él mismo. “¿He gastado más que el mes pasado en el supermercado? ¿Tengo la suficiente holgura económica para proponerme ahorrar para el gran viaje de mi vida?”. Estas son solo algunas preguntas que asaltan en algún momento la mente de cualquier persona cuando abre la ‘app’ de su banco. BBVA tiene a disposición de sus clientes la herramienta Bconomy, que calcula la salud financiera o, incluso, le permite a cualquier persona comparar sus gastos con otros usuarios de su mismo perfil. El asistente virtual se encarga de hacer todos los cálculos y ayuda a los clientes a entender mejor el día a día de sus finanzas.

12 abr 2019