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Inteligencia Artificial

Hoy

GPT-3 es un nuevo modelo de inteligencia artificial que permite generar lenguaje escrito. Gracias a este algoritmo, el usuario solo tiene que comenzar a escribir un párrafo y el propio sistema se encarga de completar el resto de la forma más coherente posible. Su gran potencial es una muestra de las posibilidades que existen para llegar a una inteligencia artificial general, capaz de aprender tareas intelectuales como las personas.

27 oct 2020

26 oct 2020

18 sep 2020

11 sep 2020

Distintos grupos de investigadores internacionales están trabajando en el desarrollo de sistemas para detectar nuevos brotes de COVID-19. Por ejemplo, analizando si un número significativo de personas en un lugar determinado se ha contagiado de la enfermedad. Para ello, analizan datos de ubicación, búsquedas en Google o publicaciones en Twitter de millones de usuarios.

02 sep 2020

Blue es agradable, paciente y capaz de ponerse en el lugar del otro. Le encanta hablar con humanos, siempre está disponible para ayudar con gusto a los clientes. Y quiere aprender muchas cosas para volverse más perspicaz. Estas son sólo algunas de las características que definen al nuevo asistente de voz de BBVA, cuya personalidad es el resultado de un complejo proceso en el que se ha tenido en cuenta hasta el más mínimo detalle.

28 ago 2020

En el año 2016, la consultora estadounidense Gartner predijo que para 2020 un ciudadano medio tendría más conversaciones con los ‘bots’ que con su pareja. No andaban muy desencaminados. Los asistentes virtuales están cada vez más integrados en nuestras vidas cotidianas. Si hace unos años nos resultaba extraño dirigirnos a un robot, ahora es habitual pedir a Siri la canción del momento, buscar ayuda en Alexa para cocinar la tarta de queso o preguntar a Cortana por la forma más rápida para llegar a un sitio. Voces virtuales cada vez más humanizadas pero con algo en común: el género.

04 ago 2020

Las ventas por internet se han disparado en los últimos meses provocando un crecimiento en el sector del comercio electrónico. Sin embargo, para que estos nuevos hábitos continúen consolidándose en la nueva etapa post COVID-19, las empresas van a tener que cuidar mucho la experiencia de compra del cliente. En este sentido, la inteligencia artificial (IA) no solo puede ayudar a mejorar esta experiencia y elevar su nivel de satisfacción, sino que además, puede facilitar la gestión de los pagos y detectar posibles fraudes.

20 jul 2020

‘Hola, soy Blue, la asistente virtual de BBVA. ¿Para qué me necesitas hoy?’ Así se presenta el primer asistente virtual desarrollado íntegramente por BBVA que permite al cliente realizar más de 100 peticiones entre las más de 800 funcionalidades que tiene integrada la ‘app’ de BBVA (Android e iPhone). Esto le convierte en el asistente virtual más completo del mercado. La nueva herramienta dispone de capacidades de procesamiento de lenguaje natural y ‘machine learning‘ que permite la interacción con el cliente tanto por voz como por texto.

13 jul 2020

Este acuerdo permitirá a los profesionales de BBVA la posibilidad de cursar un máster oficial en ‘big data’, obtener el reconocimiento de científico de datos o realizar un doctorado industrial en ciencia de datos. Además, el convenio permitirá a los alumnos de la Universidad de Navarra desarrollar trabajos de investigación junto con BBVA e, incluso, incorporarse posteriormente al banco.

05 may 2020

19 mar 2020

La Inteligencia Artificial (IA) es una de las tecnologías que sigue ganando presencia en diferentes industrias. Entre sus aplicaciones es posible ayudar a los usuarios a facilitar diferentes tareas y aspectos en su vida diaria. El sector financiero ha aprovechado las ventajas que la IA ofrece para abrir un canal de comunicación con el que el banco entiende el lenguaje de los clientes y les abre una nueva forma de interactuar con sus finanzas.

17 mar 2020

Mientras los ‘bots’ cuenten con sesgos de género, continuarán contribuyendo a perpetuar la desigualdad de la mujer. Por esta razón, en BBVA Next Technologies, la empresa de ‘software’ avanzado de BBVA, están trabajando para reducir este tipo de sesgos y que la tecnología se convierta en una palanca fundamental para acortar la brecha de género.

19 feb 2020

La Fundación BBVA ha premiado a Isabelle Guyon, Bernhard Schölkopf y Vladimir Vapnik con el Premio Fronteras del Conocimiento en la categoría de Tecnologías de la Información y la Comunicación por impulsar la inteligencia artificial con sus contribuciones fundamentales al aprendizaje automático. El trabajo de estos investigadores se ha aplicado a campos tan diversos como el diagnóstico médico, la visión por ordenador, el procesamiento del lenguaje natural o la vigilancia del cambio climático.

18 feb 2020

El presidente de BBVA ha participado este lunes en la presentación del libro ‘Superpotencias de la Inteligencia Artificial’ de Kai-Fu Lee, referencia mundial en el campo de la inteligencia artificial. Ambos han compartido un panel en el que han disertado sobre la revolución tecnológica y la transformación que conlleva en todos los aspectos de la sociedad. “A través de los datos y la inteligencia artificial podemos mejorar la salud financiera de nuestros clientes”, ha afirmado Carlos Torres Vila.

10 feb 2020

¿Es posible sacar partido del ‘big data’ sin que ello afecte a la privacidad de los usuarios? La respuesta podría estar en las ‘Privacy-Enhancing Technologies’ o PET, una serie de tecnologías que emplean distintos enfoques computacionales y matemáticos con un mismo fin: extraer el valor de los datos para desencadenar todo su potencial comercial, científico y social, sin poner en riesgo la privacidad y seguridad de la información.

20 ene 2020

17 ene 2020

08 ene 2020

07 ene 2020

En la próxima década el mercado laboral en torno al ‘big data’ estará marcado por la inteligencia artificial y la automatización. Los expertos predicen que en el futuro habrá nuevas profesiones relacionadas con los datos, como entrenadores y mantenedores de algoritmos. Son algunas de las profesiones que surgirán a medida que el manejo de la información se haga más y más complejo, a la par que valioso.

23 dic 2019

Uno de los principales retos de la analítica avanzada es desarrollar mecanismos para determinar cómo de fiables pueden ser las decisiones tomadas por algoritmos. Ahora, una investigación de la Factoría de Inteligencia Artificial de BBVA ha planteado un nuevo método para que los modelos de ‘machine learning’ sean capaces de expresar de forma más clara la incertidumbre presente en sus predicciones. Se trata de un enfoque exploratorio para hacer una inteligencia artificial más transparente, que permita medir la fiabilidad de sus predicciones y así afinar la precisión de sus resultados.

17 dic 2019

El sector de la banca cada vez demanda más perfiles híbridos con conocimientos en inteligencia artificial. Entre ellos, analistas de datos económicos, ingenieros de ‘software’, desarrolladores de experiencia de usuario o perfiles ligados a las ventas digitales. La demanda de este tipo de trabajadores, además, está en constante evolución y gira en torno a un requisito central: la necesidad de que estas personas tengan un conocimiento asimilado del negocio.

03 dic 2019

26 nov 2019

22 nov 2019

El aprendizaje automático, indispensable para que los sistemas sean inteligentes, permite desarrollar predicciones basadas en datos, y está creando nuevas oportunidades de negocio. La banca en general, y BBVA en particular, ya está aprovechando las ventajas de esta tecnología para mejorar los servicios y productos para los clientes.

14 nov 2019

Hace mucho que las sinergias entre arte y tecnología son una realidad. El método de Sounditi, empresa pionera en la creación de melodías corporativas basadas en técnicas de inteligencia artificial y neurociencia, es solo una muestra más de ello. Su fundador, el compositor Alfonso González Aguilar, compartió algunas de las claves de este peculiar procedimiento en el Open Summit, celebrado el pasado 24 de octubre en Madrid.

11 nov 2019

08 nov 2019

La capacidad de las máquinas para aprender está presente en muchos aspectos de la vida cotidiana. Por ello, el ‘machine learning’ está detrás de las recomendaciones de películas en plataformas digitales, del reconocimiento por voz de los asistentes virtuales o la capacidad de los coches autónomos para ver la carretera. Sin embargo, el origen de esta disciplina data de varias décadas atrás. Entonces: ¿por qué ahora es tan importante esta tecnología y qué la hace tan revolucionaria?

29 oct 2019

Los representantes de tres grandes empresas, Google, Telefónica y BBVA, hablaron durante el evento Open Summit sobre las distintas aplicaciones de la inteligencia artificial en el mundo empresarial y sobre cómo lograr transformar los datos en valor real para las personas y para la sociedad en general, a escala y de manera estructurada.

21 oct 2019

BBVA se suma, un año más, al Día Mundial del Ahorro de Energía, afianzando su compromiso global de reducir las emisiones de CO2 en un 68% en el 2025. Desde que en 2015 se marcase el objetivo de lograr la máxima eficiencia energética y el menor impacto medioambiental en todos los edificios y oficinas a nivel global, sólo en España, ha conseguido evitar la emisión a la atmósfera de más de 12.000 toneladas de dióxido de carbono (CO2). En la red de oficinas y edificios territoriales, este ahorro supone aproximadamente 5.000 toneladas de CO2, lo que equivale a 17,6 GWh.

16 oct 2019

El espesor de su espuma o su amargor son algunas de las características que marcan la diferencia a la hora de valorar una cerveza. Estrella Galicia es consciente de ello y ha contado con BBVA Next Technologies para la creación de un Laboratorio de Inteligencia Artificial (IA) construido sobre la nube de Amazon (AWS) y llevar así las técnicas de análisis avanzado a casos de negocio reales: como el del comportamiento de la espuma y el de la cata sensorial.

11 oct 2019

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Vivimos en una Arcadia feliz donde todo el día nos damos la razón a nosotros mismos. Nada nos perturba. La tecnología, la inteligencia artificial tendría que ayudarnos a romper esos silos que nos encierran: los sesgos. Para Ricardo Baeza-Yates “las máquinas pueden ser mejores criticando, ser la conciencia artificial de cada uno de nosotros, y la educación también nos ayudará”.

09 oct 2019

Hoy el ahorro de energía en la Ciudad BBVA es de 5.766.731 kWh al año, el equivalente al consumo de 1.900 hogares. Esto significa que el complejo gasta entre un 12% y un 15% menos que cuando se inauguró en 2015 y con ello se evita la emisión de 1.430 toneladas de CO2 anuales. Un logro que no solo se debe al equipamiento y al diseño sostenibles de las instalaciones, sino también al uso de herramientas basadas en inteligencia artificial que gestionan la energía de la forma más eficaz posible.

08 oct 2019

La incorporación de un ‘chatbot’ de inteligencia artificial en la web pública de BBVA en Argentina ha ayudado a mejorar la experiencia de cliente y resolver con más agilidad sus necesidades. Desde hace tres años, alrededor de 70.000 usuarios encuentran respuesta a unas 230.000 consultas por mes, concentradas en 100.000 conversaciones.

24 sep 2019

BBVA Next Technologies, Premier Consulting Partner de Amazon Web Services, ha anunciado que ha conseguido la Competencia de ‘machine learning’ de Amazon Web Services (AWS). BBVA Next Technologies es una compañía de servicios profesionales de tecnología experta en ‘cloud computing’, ‘big data’ e inteligencia artificial, creada para acelerar la transformación tecnológica de BBVA y otras empresas líderes. Esto la consolida como una de las empresas líderes de Europa en el diseño y la explotación de productos de inteligencia artificial basados en ‘machine learning’ y pone de manifiesto todo su potencial para ayudar a los clientes a transformar digitalmente el negocio apoyándose en las capacidades ‘machine learning’ de AWS.

23 sep 2019

19 sep 2019

16 sep 2019

La extinción de especies, el aumento de las temperaturas y los grandes desastres naturales son algunas de las consecuencias sufridas a causa del cambio climático. Países e industrias son conscientes y trabajan para combatir la acelerada contaminación del planeta. ¿Hay solución? Algunos investigadores señalan que el uso del ‘big data’ y el ‘machine learning’ puede ayudar a la hora de mejorar la eficiencia energética, cambiar industrias como la agricultura y encontrar nuevos materiales de construcción agradables con el medio ambiente.

09 sep 2019

Ricardo Martín Manjón fue nombrado responsable global de Data de BBVA en abril de este año, tras haber sido responsable global de Data Strategy & Data Science Innovation. Su papel consiste en liderar el desarrollo, implantación y estrategia del uso de datos en todo el Grupo BBVA para alcanzar su objetivo de poner la era de las oportunidades al alcance de todos.

En esta entrevista, Martín Manjón explica por qué BBVA está centrando su estrategia en el uso de los datos, cómo se manifiesta esto en la organización y qué impacto tendrá en los clientes en un futuro. Asimismo, el responsable habla de la importancia crítica de factores como la escala y el talento a la hora de gestionar los datos.

06 sep 2019

04 sep 2019

Cada vez más compañías invierten en esta tecnología para incrementar la eficiencia operativa, establecer modelos predictivos y analizar tendencias de mercado. Mientras que en algunas industrias este tipo de sistemas aún son muy incipientes, en otras como la banca, el comercio ‘retail’ o la salud ya se han conseguido progresos importantes.

30 ago 2019

26 ago 2019

23 ago 2019

Cómo acceder al área privada de BBVA desde el teléfono móvil o cambiar la titularidad de una cuenta, son algunos ejemplos de las preguntas más frecuentes que realizan los usuarios móviles a través del asistente de voz de BBVA. La entidad financiera cuenta cada vez con más consultas a través de este servicio que ayuda al consumidor a entender mejor el día a día de sus finanzas personales, facilitando la búsqueda de servicios y el seguimiento del estado de sus cuentas que le ayudarán a tomar mejores decisiones.

21 ago 2019

La inteligencia artificial ofrece un amplio abanico de aplicaciones posibles, que en algunos casos sirven para mejorar procesos internos y aumentar la eficiencia, y en otros pueden llegar a suponer una verdadera revolución. Algunos sectores como la salud, el turismo o la seguridad se presentan como tendencias en el avance de estas tecnologías durante el 2019.

20 ago 2019

19 ago 2019

El uso de la inteligencia artificial para procesar grandes cantidades de información está extendiéndose en numerosos sectores, y por ello es crítico encontrar la forma de prevenir sesgos injustos. Una investigación científica de BBVA y la Universidad de Barcelona (UB) ha tratado de acercarse a este objetivo con el desarrollo de un modelo que clasifica automáticamente a más de 600 superhéroes entre buenos y malos, sin tener en cuenta, por ejemplo, su género o raza.

08 ago 2019

La digitalización y el desarrollo de tecnologías avanzadas marcan desde hace tiempo la agenda de las grandes multinacionales bajo el paraguas que se ha denominado la Revolución 4.0. Una coyuntura en la que también tiene un rol cada vez más importante la llegada de pequeñas compañías emergentes, capaces de revolucionar el mercado mundial en poco tiempo con sus propuestas disruptivas. Estas son las que mayor financiación han obtenido en 2019.

26 jul 2019

24 jul 2019