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Seguridad 02 oct 2019

Consejos a tener en cuenta a la hora de renovar sus tarjetas

En ocasiones la renovación de tarjetas puede suponer una oportunidad para que los delincuentes suplanten a las entidades financieras y contacten a los clientes para ofrecer este servicio, obteniendo así información confidencial.

En general, las tarjetas de crédito y débito tienen una fecha de caducidad, la cual implica que al cumplir este tiempo, la entidad tiene que ponerse en contacto con el cliente para hacer el respectivo cambio.

Los delincuentes aprovechan esta situación para contactar a sus víctimas, llegar de forma inesperada y solicitarle al cliente información confidencial como números de las tarjetas, claves para avances y códigos de seguridad. En muchos casos, retienen el plástico y llevando consigo información almacenada en el chip o la banda magnética.

Recomendaciones para evitar este tipo de estafas:

  • El cliente debe tener en cuenta la fecha de caducidad de su tarjeta con mes y año, para estar alerta al momento de un contacto de fraude electrónico.
  • Para mayor seguridad, el cliente debe contactar directamente con su entidad financiera para solicitar el cambio o activación de la tarjeta.
  • Si recibe un contacto en este sentido, verifique con el banco de la veracidad de este requerimiento.
  • Exija a las personas que lo visitan, identificación y si es necesario, llame a la entidad bancaria para confirmar.
  • Tenga en cuenta que nunca será visitado por un funcionario de una entidad bancaria, sin un previo aviso.
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Tenga en cuenta todos los datos de su tarjeta, para evitar caer en este tipo de estafa.

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