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Mario Pardo (BBVA): "Vamos a salir fortalecidos de esta crisis"

Mario Pardo, 'country manager' de BBVA en Colombia, ha participado en el 5º Encuentro Foro de Presidentes 'Desafíos de la economía y del empresariado 2020-2021', organizado por la Fundación El Nogal. Durante el evento en formato virtual, el ejecutivo compartió los aprendizajes de la crisis del COVID-19 en el país y los desafíos de la banca para aportar en la reconstrucción económica.

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Para Mario Pardo Bayona, esta crisis se ha convertido en una oportunidad para seguir aprendiendo, conversar más y compartir las dificultades, trabajando de manera conjunta y reconociendo los esfuerzos personales.

“Esta crisis nos encontró de manera imprevista y nos demostró que somos frágiles, que somos capaces de trabajar juntos y de esta forma, vamos a salir fortalecidos de esta crisis”, afirmó durante su intervención.

El 'country manager' de BBVA afirmó que la pandemia ha sido una lección de humildad para todos. “Durante estos meses, hemos hablado como nunca entre los representantes del sector financiero, con total humildad y generosidad exponiendo nuestras dificultades y buscando soluciones que nos beneficien a todos”, recalcó el directivo.

Así mismo, Pardo destacó que en medio de esta coyuntura, la tecnología se ha convertido en una herramienta para acercar más a los líderes con sus equipos de trabajo y a las personas, derribando las barreras dentro de las organizaciones.

El presidente de BBVA destacó el rol fundamental de la banca en la reactivación de la economía, a través del acceso al crédito.

En ese sentido, la crisis y el uso de la tecnología "nos ha llevado también a cambiar las relaciones con nuestros clientes. Prueba de ello, es que durante estos primeros meses se han reducido en un 60% las interacciones en las oficinas y se ha aumentado el uso de nuestros canales digitales en un 80%”, afirmó.

Finalmente, el presidente de BBVA destacó el rol fundamental de los bancos en la reactivación de la economía, a través del acceso al crédito. “Los bancos estamos para apoyar, prestar a quien quiera invertir y ampliar el acceso al crédito”

Entre los retos que deberá afrontar el sector financiero, además de contribuir a la recomposición del tejido económico del país, Pardo Bayona destacó la necesidad de trabajar por una mayor inclusión financiera, que permita incorporar el sistema financiero formal a quienes aún no hacen parte del él. “En este sentido, necesitamos acciones conjuntas entre el sector público y privado, la regulación y entender las necesidades y hábitos de la población”, puntualizó.

La recomposición del tejido económico del país es uno de los principales retos que deberá afrontar el sector financiero.

Mitigar la escasez

En el evento también participaron Carlos Mauricio Vásquez Páez, director general de Compensar; José Francisco Aguirre Borda, director ejecutivo de la Fundación Santo Domingo; Liliana Restrepo Arenas, gerente general de Frisby; y Sandra Forero Ramírez, presidente del Consejo Gremial y de la Cámara Colombiana de la Construcción.

Carlos Mauricio Vásquez Páez, de Compensar, hizo énfasis en la necesidad de trabajar en favor del bienestar colectivo, prioritario en estos momentos para ayudar a los diferentes sectores de la sociedad que se han visto afectados por la crisis. “En esta pandemia las cajas de compensación demostraron que la forma de hacer transformación social con gran impacto es orientar esfuerzos para hacer que los vulnerables tengan sustento y mitigar un poco la escasez” aseguró.

Por su parte, José Francisco Aguirre Borda, director ejecutivo de la Fundación Santo Domingo, hizo un llamado al Gobierno Nacional para que se lideren y garanticen políticas públicas donde se tenga en cuenta al sector sin ánimo de lucro que también ayuda a mitigar el impacto económico y social de las comunidades vulnerables. En ese orden, pidió que “las empresas privadas no dejen de lado su aporte filantrópico”. Además, resaltó la importancia de lo sucedido como un aprendizaje que puso a prueba la capacidad organizacional.

Así mismo, Liliana Restrepo Arenas, gerente general de Frisby, indicó que la clave para afrontar tiempos de crisis es tener una sólida cultura organizacional que permita construir tejido social a los diferentes grupos de interés, tener capacidad de adaptación que respondan a los valores corporativos para lograr que las organizaciones continúen en marcha y puedan adaptarse a los cambios.

Finalmente, Sandra Forero Ramírez, presidente del Consejo Gremial y de la Cámara Colombiana de la Construcción, destacó que la clave para “lograr transitar por momentos tan difíciles como los actuales es generar consensos” e hizo un llamado para pensar de manera colectiva con el fin de generar proyectos de orden social, cultural, político y económico que busquen el mayor impacto posible. “La pandemia nos mostró una forma distinta de liderar y de caminar hacia una superación colectiva”.