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Tarjetas 09 nov 2018

¿Cómo aplicar a una tarjeta de crédito sin necesidad de ir al banco?

La extensión del uso de los teléfonos celulares en el Perú se ha convertido en una fortaleza para la rápida expansión de soluciones digitales en el mundo financiero. En esa dirección, BBVA Continental ha lanzado una serie de funcionalidades de alto impacto; una de ellas es el motor de evaluación online para tarjetas, que se encuentra disponible en la banca por internet y en la zona pública de la banca móvil, y que permite que un cliente o no cliente pueda acceder a una oferta aprobada de tarjeta de crédito.

La persona interesada solo debe ingresar su número de DNI y su correo electrónico para que el motor de evaluación brinde una respuesta en línea. El usuario cuenta con la posibilidad de elegir varias opciones de tarjeta de crédito, la fecha de pago, la línea de crédito, la manera en la que se le enviará el estado de cuenta y la oficina bancaria donde realizará el recojo por motivos de seguridad.

El proceso en la oficina también está digitalizado porque ya no son necesarios los contratos con más de nueve firmas y ahora consiste en la validación de la huella biométrica del cliente y el envío del contrato por correo electrónico.

Esta funcionalidad está obteniendo resultados muy positivos en estos días previos al CyberWow, campaña de comercio electrónico que se realizará del 12 al 14 de noviembre y en el que podrán encontrarse productos de 70 marcas con descuentos muy convenientes para los interesados.

Sin tarjetas físicas

Juan Fernando Maldonado, líder de la disciplina Retail de BBVA Continental, explicó que, con la tecnología NFC (Near Field Communication), el proceso de solicitud de tarjeta de crédito es totalmente digital en caso de que la persona cuente con un celular Android, ya que el banco le envía una clave para que, a través de la banca móvil, pueda descargar su tarjeta virtual y hacer compras usando solo el celular sin necesidad de tener el plástico.

“La tarjeta se genera de manera virtual con un código de usuario y clave, por lo que el cliente la puede activar inmediatamente en BBVA Wallet. Estimamos que, en el mediano plazo, pasaremos a un mundo sin tarjetas de plástico porque la tecnología permite hacerles la vida más fácil a las personas. En general, el motor de evaluación en línea hace que la experiencia de nuestros clientes y no clientes sea mucho más simple y sencilla en nuestros canales digitales”, refirió el ejecutivo bancario.

Según estadísticas del Banco Central de Reserva (BCR), circulan en el país aproximadamente 30 millones de tarjetas de crédito y débito de bancos, cajas municipales y financieras con transacciones cercanas a los S/30,000 millones mensuales. De este monto, el 16% se destina a pagos, mientras que el mayor porcentaje corresponde a retiros de efectivo.

Sin embargo, en este contexto, el sector financiero peruano está viviendo una acelerada transformación de sus servicios y productos como lo demuestra el liderazgo digital de BBVA Continental. “Con la incorporación de los últimos avances como el motor de evaluación en línea y la tecnología NFC, consideramos que lograremos un mayor uso de las tarjetas y se podrá llegar a segmentos antes postergados, favoreciendo la inclusión financiera. El objetivo es superar el uso del efectivo y hacerlo de manera eficiente, segura y cómoda para las personas”, finalizó Maldonado.

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