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Innovación 25 feb 2019

Cómo BBVA Colombia apoyó a Perú en la implementación de metodologías ágiles

El equipo de Open Innovation de BBVA Colombia participó en el primer ‘fast track’ de Perú para apoyar con su experiencia la realización de los pilotos, reafirmando así el compromiso de BBVA para colaborar con el ecosistema ‘fintech’ del mundo. El ‘fast track’ es una metodología que tiene como fin agilizar los procesos de BBVA y las ‘startups’ para implementar soluciones que mejoren los productos y servicios dirigidos a los clientes.

Para Luciana Daino, Open Innovation Strategist para BBVA Colombia, la experiencia de apoyar el primer ‘fast track’ de Perú reforzó algunas de las enseñanzas obtenidas en Colombia durante 2018. “Yo creo que una de las fortalezas del ‘fast track’ es la facilidad de ser transparentes con las ‘startups fintech’. Estas ya no tienen que esperar semanas para recibir una razón por parte de alguien de Innovación, sino que la comunicación y el trabajo en equipo continuo permite a las ‘startups’ proponer continuamente soluciones a las áreas internas del banco con las que trabajan”, comentó.

Además de la transparencia en la comunicación, Colombia ayudó a Perú a incluir de forma oportuna en la metodología a los diferentes ‘stakeholders’, que también contribuyen a la materialización de una solución para el cliente. “No es solo es decirle a las áreas que validen la información, también se trata de la optimización de los tiempos para que los procesos fluyan”, comentó Luciana Daino.

Antes de la semana de definición o jornada de Fast Track, algunas áreas de BBVA Continental seleccionaron las soluciones de las ‘startups’ que atienden a sus necesidades. Durante el ‘fast track’ los equipos de Open Innovation y las ‘startups’ se reunieron para encaminar el piloto a realizar bajo metodologías y diseños que cumplan con unos indicadores y un plan de trabajo.

“Creo que la experiencia para todos fue gratificante; la metodología del ‘fast track’ nos permitió fortalecer nuestra presencia en el ecosistema ‘fintech’ peruano y esto es solo el comienzo. Esperamos estar próximamente en otros países para así fortalecer el papel de Colombia como el ‘hub’ de innovación de América Latina”, afirmó Luciana Daino. Con el apoyo y experiencia de miembros de los equipos de Open Innovation de México y Colombia, al final de la semana se entregó un piloto definido que tenía el visto bueno para su ejecución o con puntos para revisar por parte del banco.

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