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Seguridad 25 ene 2019

Doce consejos de seguridad para usar la banca digital

El auge de la banca digital también ha traído consigo un aumento de la ciberdelincuencia, que busca aprovecharse de pequeños fallos tecnológicos —y también del exceso de confianza de los clientes— para acceder a cuentas de particulares y empresas. Por eso conviene tener en cuenta estas sencillas recomendaciones para sacar el máximo de provecho a los servicios bancarios digitales.

La seguridad es lo más importante cuando se hace referencia a la banca digital. Ser precavido a la hora de usar aplicaciones  bancarias  ayuda a mantener la información personal a salvo de los ciberdelincuentes, que están al acecho para robar contraseñas e información confidencial tanto de los equipos y dispositivos electrónicos como a través de llamadas, mensajes o correos electrónicos.

Por regla general, se debe proteger cualquier dato personal como nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta bancaria y números de tarjetas de débito o crédito.

  1. No comparta con nadie las contraseñas de acceso a la banca móvil, ni el código o patrón de acceso a los dispositivos sean estos ‘smartphones’, tabletas o computadoras.
  2. Se recomienda configurar la opción de bloqueo automático en los dispositivos móviles. Se puede hacer mediante el PIN, patrón de desbloqueo, huella digital o si el móvil dispone de la herramienta de reconocimiento facial, aún mejor.
  3. No introduzca datos privados en redes ‘wifi’ públicas puesto que algunas de estas redes abiertas se pueden utilizar para espiar todo el tráfico de datos. De esa forma, se capturan usuarios, contraseñas y otras informaciones para luego hacer un uso fraudulento de las mismas. Para estar seguros, algunas redes ‘wifi’ solicitan una contraseña. Las que no lo hacen son las denominadas ‘redes abiertas’.
  4. No guarde contraseñas en dispositivos móviles o computadoras. Tampoco deben quedar almacenados números de cuenta bancarias o números de tarjetas de débito o crédito puesto que son datos confidenciales. En caso que los dispositivos sean robados, el delincuente obtendrá información sensible de los equipos personales.
  5. No dé información personal o financiera a través de llamadas, mensajes o correos electrónicos, bajo ningún concepto.
  6. Reporte al banco cualquier movimiento sospechoso que se vea en la cuenta ‘online’. Para asegurarse, active el servicio que muchas entidades financieras ofrecen como los avisos de transacciones al celular para estar atentos a los movimientos bancarios.
  7. Evite las páginas web donde proliferan los enlaces maliciosos como las URL acortadas, los SPAM y la publicidad en ventanas emergentes.
  8. Se recomienda la descarga de aplicaciones que aumenten la seguridad de los dispositivos como antivirus y aplicaciones que realicen copias de seguridad.
  9. Cuando haga operaciones en la página web del banco, verifique siempre que la barra de dirección del navegador comienza con ‘https’ y que muestra un candado. Eso le permite saber que tiene una conexión segura antes de ingresar cualquier tipo de información personal.
  10. Evite tener la misma contraseña en aplicaciones como el correo electrónico o redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube. Quizás no sea alarmante si se ‘hackea’ una cuenta social pero ¿qué sucederá si el ciberdelincuente prueba esa información para ingresar a su cuenta del banco?
  11. Esté al tanto de las informaciones oficiales de su banco. Si se recibe un e-mail que parezca sospechoso, no haga ‘clic’ para no caer en una trampa de ‘phishing’. Este es un método muy utilizado por los ciberdelincuentes para que la víctima revele sus contraseñas o datos de tarjetas de crédito y cuentas bancarias. Lo hacen mediante correos electrónicos fraudulentos que lo redirigen a un sitio web falso donde solicitan información sensible.
  12. Acceda a la banca web desde la página de inicio del banco o escriba la url directamente en la barra de direcciones. De esa manera se cerciorará que la página web es legítima.

Recuerde poner en práctica estos consejos y ser cauto y prudente a la hora de usar aplicaciones de banca móvil en el día a día. BBVA Paraguay nunca solicitará por SMS ni por correo electrónico los datos personales de sus clientes.

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