El Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) del Banco de México (Banxico), permite a los usuarios enviar y recibir transferencias de dinero fácilmente y en cuestión de segundos. Por un descuido se puede dar el caso de que alguien deposite dinero en la cuenta incorrecta. ¿Qué hacer cuando se recibe dinero de una transferencia realizada erróneamente?

En un viaje al extranjero, el plan de datos de un ‘smartphone’ puede significar una fuga de dinero importante. Si se toman algunas medidas se pueden reducir los gastos en el servicio de telefonía celular de manera considerable.

La incorporación progresiva de las últimas redes de alta velocidad supone un avance que dará pie a nuevas tecnologías y nuevos negocios. Pero, ¿cuáles son los principales cambios?

La solicitud de moneda extranjera a través de la web y la ‘app’ de BBVA alcanzó hasta el pasado mes de julio 5.000 operaciones. Aunque la senda de crecimiento de esta funcionalidad es constante, repunta en los meses de periodos vacacionales. Ahora, además, BBVA también permite elegir a la vez turno de caja para recoger la moneda en la oficina más cercana.

Desde las redes sociales a los medios de comunicación, muchos sectores usan estas herramientas para integrar servicios y dar un paso más allá en la transformación digital.

Hace poco tiempo llegó a México una nueva modalidad de transporte privado el cual se puede solicitar desde un dispositivo móvil. Poder solicitarlo mediante un clic tiene muchas ventajas, pero también puede ocasionar problemas si no se tiene precaución. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 4.5% de usuarios, equivalente a 3.3 millones de personas, han sufrido fraudes con información financiera o personal.

BBVA y Uber demuestran el potencial del open banking para cambiar la forma en que se ofrecerán los servicios financieros en el futuro. Ambos líderes globales han dado a conocer una alianza en México en la que BBVA ofrecerá por primera vez un producto bancario en la plataforma de un tercero (Uber), con lo que brindará una nueva experiencia financiera. Los beneficiados serán los socios conductores y socios repartidores de Uber y sus familias. Un ejemplo más de la transformación del Grupo BBVA y su estrategia de plataforma abierta.

Llevar el control del pago de servicios como la luz, el teléfono, el gas o el agua, entre otros, puede resultar complicado. En muchas ocasiones, estos trámites también conllevan tiempo en desplazamientos a la sucursal o al comercio, por lo que muchos usuarios buscan automatizar los pagos para evitar esos traslados.

La tecnología, internet y la constante creación de soluciones innovadoras solucionan desde problemas complejos hasta aquellas que atienden las necesidades del día a día.

La ‘app’ de mensajería instantánea más usada en el mundo, WhatsApp, vive una constante renovación, paralela a la que viven los teléfonos móviles. En esa vida paralela, si se posee un teléfono con ciertos años de vida conviene revisar esta noticia. La compañía acaba de actualizar la compatibilidad y soporte para los distintos sistemas operativos, además de dar un límite temporal para dicha cobertura. Los Windows Phone serán los primeros perjudicados este 1 de julio.

Los fabricantes de ‘smartphones’ comienzan a apostar por una técnica que calcula con luz infrarroja la distancia entre diferentes cuerpos.

BBVA ha ampliado los servicios de su ‘app’ al integrar la funcionalidad de pago con el móvil. Hasta ahora para pagar con este dispositivo y gestionar las tarjetas era necesario utilizar una ‘app’ específica, BBVA Wallet, pero desde este mes de junio la ‘app’ de BBVA también servirá como monedero electrónico. Ambos sistemas de pago convivirán hasta el próximo 23 de julio, fecha en la que BBVA Wallet dejará de estar operativo.

Las aplicaciones en las que se comparten fotografías y vídeos editados han conquistado a millones de adolescentes en todo el mundo.

Las aplicaciones de movilidad alternativas crecen en la región, ante la falta de un transporte público de calidad y la penetración tecnológica del 3G y 4G.

Se acerca uno de los momentos más esperados del año: las vacaciones de verano. Planificar este periodo de descanso es cada vez más sencillo, gracias a la gran variedad de ‘apps’ disponibles. A continuación incluimos una lista de aplicaciones útiles para organizar por fases un periodo vacacional y disfrutarlo al máximo.

Existen aplicaciones que facilitan notablemente la puesta en marcha de una ‘startup’. Los emprendedores pueden recurrir a las nuevas tecnologías para gestionar equipos, elaborar planes de negocio o buscar inversores.

La música, ese elemento imprescindible en la vida de muchas personas. Poder escuchar cualquier canción, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo es algo posible hoy en día gracias a las distintas aplicaciones existentes. El ‘streaming’ musical permite ampliar los horizontes musicales y deleitar los oídos con las melodías favoritas.

Averigua en esta infografía cuánto tardaría un ordenador en adivinar tu contraseña en función de cómo de robusta sea. ¿Un segundo?, ¿dos días?, ¿cinco años?

Ya hay más de 2.700 aplicaciones descentralizadas en diferentes plataformas basadas en ‘blockchain’ que cuentan con aproximadamente 108.750 usuarios diarios activos

Más de 7,6 millones de españoles están ‘enganchados’ a su ‘smartphone’, por ello Apple, Google y Facebook apuestan por iniciativas para frenar el uso abusivo de estos aparatos.

Acompañados de simpáticos emoticonos, pocos son los grupos cuya creación no pilla por sorpresa. Grupos que, la mayoría de las veces, no se sabe para qué son, no aportan nada nuevo o dan más dolores de cabeza que información útil. Ahora, WhatsApp pone a prueba la idea de añadir un menú que hará más cómoda la experiencia de usuario, ¿cómo? Impidiendo que te añadan a un grupo sin permiso.

La ‘app’ de BBVA Móvil de BBVA Colombia continúa renovándose y ofreciendo nuevas funcionalidades a sus clientes. Ahora la ‘app’ cuenta con un asistente de pagos, la posibilidad de personalizar las distintas facturas de servicios públicos y cancelar las obligaciones de impuestos.

¿Tarda demasiado en responder o ha usado el bloqueo? WhatsApp permite la comunicación instantánea pero también cuenta con una barrera directa: el bloqueo. Cualquier usuario puede ejercerlo, e incluso la propia aplicación también pueda bloquear cuentas.

BBVA Colombia ha lanzado Pago con Puntos Wallet, una iniciativa que permite a los clientes de la entidad financiera acumular puntos utilizando las tarjetas de crédito o débito y redimirlos en establecimientos de comercio aliado.

Aves de España, la aplicación de SEO/BirdLife y la Fundación BBVA que ya ha tenido 120.000 descargas, se actualiza y vuelve a estar operativa de forma gratuita en las plataformas ‘online’ de aplicaciones móviles (Android e IOS).  La ‘app’ recoge más de medio millar de especies y 25 de los principales enclaves para la observación de aves en España. Una herramienta pensada tanto para el gran público como para especialistas.

BBVA se encuentra inmerso en su proceso de transformación  y la creación de productos globales es uno de los pilares clave para llegar a ser una empresa 100% digital. La entidad ha sabido reconocer la oportunidad que representa el desarrollo de productos globales para trasladar las mejores prácticas de un país a otro. A día de hoy ya cuenta con ejemplos medibles en distintos países como México, España o Turquía que no hacen más que corroborar la eficacia de estos proyectos.

La ‘app’ de mensajería más popular en el mundo está de cumpleaños. WhatsApp ha cumplido diez años, aniversario que supone un hito en el mundo de las comunicaciones ya que la aplicación ha crecido de forma exponencial y hoy en día ya acumula 1.500 millones de usuarios.

Los clientes de la aplicación de BBVA Móvil en Colombia cuentan cada vez con más herramientas que les permiten aprovechar las ventajas de tener el banco en el celular. Las transacciones, consultas y operaciones se realizan de manera segura y rápida y sin necesidad de acudir a una oficina.

BBVA tiene en marcha un servicio de asesoramiento en fondos de inversión que permite que el cliente decida la mejor forma de relacionarse con el banco. Gracias a las herramientas digitales, el cliente tiene a su alcance tres niveles de servicio: autoservicio,  asesoramiento y delegación de gestión. Este servicio, unido a la buena evolución de la rentabilidad de las carteras, explica el liderazgo en captaciones en fondos de BBVA Asset Management en 2018.

Los usuarios del sistema operativo de Apple (iOS) ya pueden tener a su alcance una forma extra de proteger las conversaciones. Antes había que recurrir a ‘apps’ externas o el bloqueo de pantalla; ahora, WhatsApp ya permite de forma nativa extremar las medidas de seguridad.

Por primera vez, WhatsApp ha superado en número de descargas a Facebook y, ahora, es la más popular entre los usuarios. Un dato que se desprende del informe anual de la consultora ‘App Annie’, que además detalla que más de 2.600 millones de personas utiliza alguna aplicación propiedad de Facebook.

En un grupo de WhatsApp lo normal es recibir un buen número de mensajes al día. La mayoría no tienen una gran relevancia, son los típicos chascarrillos, gifs graciosos, vídeos… pero, sucede que a veces sí hay mensajes importantes que se pierden entre la vorágine. Para tener esos mensajes destacados siempre a mano existe una funcionalidad que se llama ‘mensajes destacados’.

Hacer ejercicio y bajar de peso son dos de las determinaciones para el 2019 que si se pueden alcanzar con la ayuda de la tecnología. Desde rutinas de deporte por youtube hasta aplicaciones gratis o pagas, se pueden usar con disciplina y determinación para mejorar la salud o la apariencia física al terminar el año.

BBVA Bancomer es reconocido por segundo año consecutivo por la revista especializada World Finance en sus premios ‘World Finance Banking Awards’ en las categorías de ‘Mejor Banco Digital en México 2018’ y para la aplicación Bancomer Móvil como la ‘Mejor Aplicación de Banca Móvil 2018’.

Las notas de voz son una de las formas de comunicación más usada por los ‘millennials‘. Cada vez es más común ver a los jóvenes hablando, o escuchando, al teléfono. Una función que hasta ahora era muy usada en WhatsApp y que ahora llega a Instagram; eso sí, solo para sus mensajes directos.

Hacer compras en navidad sin cargar la billetera es posible. Más allá de hacer pagos en los establecimientos, las tarjetas débito y crédito permiten eliminar el uso del efectivo y acceder a diferentes productos sin tener la distancia como un límite. Gracias al uso de las tarjetas y del pago sin contacto, como BBVA Wallet, salir de la casa sin billetes o monedas ya es posible.

Con la llegada de 2019, WhatsApp cumple diez años. Una aplicación que continúa su evolución constante y hoy en día es una de las que más usuarios tiene. Sus constantes mejoras la convierten en un fijo en todos los teléfonos, aunque a partir de enero no en todos los terminales se podrá usar.

Los colombianos navegan en redes sociales 6,7 horas al mes, consumiendo 6,4 horas desde el portátil o computador de escritorio y 7,4 horas desde dispositivos móviles. Sin embargo no siempre tienen en cuenta las medidas de seguridad necesarias para mantener la privacidad.

¿A quién no le ha llegado un recibo inesperado que ha dejado su cuenta temblando? ¿Y si ese recibo además deja la cuenta en descubierto qué ocurre? Algo tan sencillo como gestionar una cuenta de ahorro y otra para los gastos del día a día es ahora mucho más fácil gracias a una nueva herramienta de la ‘app’ de BBVA España. El usuario puede configurar un saldo mínimo y, cuando este se rebasa, automáticamente se hace un traspaso desde otra cuenta. Esta opción también se puede configurar para un saldo máximo, por lo que nuestra cuenta corriente va engordando la de ahorro a partir de un importe determinado. Gracias a este servicio, los usuarios de BBVA cuentan con una mayor gestión de sus saldos y una experiencia como cliente móvil mucho más rica.

BBVA marca un nuevo hito en su transformación digital con el despliegue de su plataforma global de desarrollo en Uruguay. Esta iniciativa permitirá acelerar la entrega de soluciones móviles, unificando diseño, funcionalidades y experiencia de cliente.

BBVA Francés avanza en la banca digital con el servicio de Descuento Online de Cheques en Custodia para comerciantes y profesionales. Las operaciones podrán realizarse en Francés Net, de manera rápida y con acreditación inmediata.

El término ‘transformación digital’ está de moda y cada empresa ha tenido una forma diferente de aplicarlo, pero todas convergen en lo mismo: la herramienta principal de la transformación digital son los empleados y el foco, el cliente. Ese fue uno de los temas centrales de la primera jornada del festival de emprendimiento e innovación Héroes Fest, que se desarrolla en la ciudad de Cali, Colombia, y en el que BBVA compartió su experiencia.

Con las historias de Instagram se puede hacer casi de todo. Retransmisiones en directo, encuestas, capturas de pantalla, meter canciones… e incluso seleccionar quién puede ver esos contenidos que se suben. Pero además permite meter GIF animados, unos ‘stickers’ que triunfan bastante en la plataforma.

Más de 700.000 clientes de BBVA Colombia se relacionan constantemente con el banco por medio del celular. Con el lanzamiento de nuevos productos y las continuas actualizaciones para mejorar la calidad de sus servicios, el lema de la campaña ‘Uga Uga’, “BBVA está ahí en tu celular”, se hace realidad.

Android celebra su décimo aniversario. El sistema operativo de Google vio la luz un 23 de septiembre de 2008, incluido dentro del HTC Dream, un dispositivo que supuso también un punto de inflexión por su pantalla táctil. Hoy en día es el más usado con una cuota de usuarios que ronda el 80%, siendo un ‘software’ libre, gratuito y multiplataforma.