Transformación digital
18 may 2022
Las ‘fintech’ han popularizado la financiación a plazos ‘Compra ahora, paga después’ y los bancos adaptan sus procesos de pago para ofrecer opciones similares, dotadas de mayor control y seguridad. En los dos últimos años, se ha duplicado el uso del pago aplazado en tarjetas de BBVA. El banco impulsa, además, desarrollos propios y colaboraciones con terceros a través del ‘open banking’.
13 may 2022
Innovación
South Summit: el valor del ecosistema emprendedor español ya equivale al 14% del valor del IBEX-35
Un año más, BBVA renueva su apoyo como uno de los principales impulsores de South Summit, que celebra su décimo aniversario habiéndose convertido en un punto de encuentro imprescindible para los principales actores de la innovación y el emprendimiento a nivel global. La organización destaca cómo el ecosistema emprendedor español ha crecido exponencialmente en la última década, multiplicando por 20 su valor y superando los 83.000 millones de euros.
27 abr 2022
Audio
En este 'podcast' de 'Píldoras Agile', Ricardo Forcano habla sobre la transformación Agile en las organizaciones: los orígenes de la transformación en BBVA, palancas imprescindibles para el éxito, obstáculos y principales retos y cómo ve el futuro de la agilidad empresarial.
21 abr 2022
BBVA facilita aún más la accesibilidad de su aplicación móvil en España para que los clientes sénior puedan consultar sus movimientos y productos bancarios, así como realizar su operativa más habitual de manera sencilla. El banco ha adaptado la ‘app’ poniendo a su disposición una opción de vista simplificada que permite acceder a consultas básicas como los movimientos; realizar operaciones habituales como Bizum o transferencias; solicitar turno en caja o pedir cita con su gestor de un solo vistazo. En esta opción, disponible para los clientes sénior de 65 años o más, la entidad también ha aumentado en un 20% el tamaño de la letra para mejorar la legibilidad. Con estas medidas el banco sigue dando respuesta a la demanda de los clientes sénior menos familiarizados con el entorno digital.
20 abr 2022
Audio
¿Por qué una compañía aseguradora y una energética deciden transformarse? ¿Qué retos se han encontrado?
04 abr 2022
Te apresuras a pagar a un amigo a través de Bizum porque no quieres tener nada pendiente y, cuando te das cuenta, te has equivocado. Aunque esta plataforma de pago inmediato en España no ofrece la opción de cancelación, existen algunas formas de solventar el envío de dinero a la persona errónea.
01 abr 2022
Audio
BBVA Podcast
Ricardo Forcano: “La inteligencia colectiva es clave para la transformación de las empresas”
Los liderazgos que transforman organizaciones hoy se construyen apoyándose en la tecnología y la comunicación. Los cambios deben ser claros y compartidos. El aprendizaje continuo es una de las maneras más acertadas para adaptarse a dicha transformación. Y la inteligencia colectiva será una de las claves del éxito.
Trabajo,empleo y empresa
BBVA contratará cerca de 350 personas en España para reducir la brecha digital
El banco adapta su modelo de atención a los clientes en la red de oficinas, con la creación de una nueva figura de gestores Comerciales y de Acompañamiento Digital que darán apoyo a clientes afectados por la brecha digital o que requieren mayor atención personalizada. Para ello BBVA comenzará la contratación de alrededor de 350 personas.
29 mar 2022
Crédito automóvil
BBVA México anuncia una alianza con Odetta para la compra con crédito de autos usados entre particulares
BBVA México dio a conocer una alianza con Odetta, la primera plataforma en México de compra y venta de autos usados certificados entre particulares. A partir de ahora, BBVA ofrecerá la única oferta de crédito que tiene un proceso de solicitud totalmente en línea desde el portal de Odetta. Con esta alianza la institución bancaria busca continuar liderando la transformación digital del sector.
28 mar 2022
Audio
BBVA Podcast
Fondos europeos Next Generation EU: el impulso definitivo para la digitalización de tu pyme
La digitalización del tejido empresarial es uno de los tres pilares básicos que pretenden fomentar estas ayudas europeas. En el caso de España, contendrá además varias partidas centradas especialmente en ayudar a pymes, micropymes y autónomos a vencer la brecha digital y a transformarse en modelos de negocio más productivos y resilientes.
23 mar 2022
Audio
En un mundo altamente interconectado y cada vez más digital, convivir con la tecnología es cosa de todos los días. Sin embargo, más allá de los instrumentos tecnológicos, el valor de los datos y de la información personal se convierte en un activo cada vez más importante. Escucha en este podcast lo que debes saber para mantener a salvo esta información y protegerte en el mundo digital.
07 mar 2022
La pandemia ha consolidado hasta tal punto el pago a través del móvil, que se espera que de aquí a 2026 su uso crezca más de un 23% cada año en todo el mundo. Tecnología ‘contactless’, Bizum, escaneo de códigos de barras y QR, huella digital, pagos programados, ‘smartwatches’… sus opciones son muy diversas.
25 feb 2022
Audio
BBVA Podcast
Los retos y las oportunidades en digitalización y sostenibilidad para la banca corporativa en 2022
¿Qué le depara a la banca corporativa peruana este 2022? Luego de dos periodos complejos en el ámbito económico global y local, los retos para las grandes empresas en el país parecen que seguirán todavía presentes. Sin embargo, todo apunta a que también habrá nuevas y mejores oportunidades. Conócelas en el siguiente podcast.
22 feb 2022
Transformación digital
BBVA apoya a las pymes españolas para impulsar su digitalización a través de los fondos europeos
BBVA ofrece a sus clientes empresariales en España el soporte y la ayuda necesaria para optar a las ayudas del Plan de Recuperación financiado a través de los fondos europeos Next Generation (NGEU) para promover la digitalización de pymes y autónomos. A través del acuerdo con Minsait, una compañía de Indra, la entidad les facilita apoyo para la tramitación de la subvención del bono digital. Además, el banco también proporciona un servicio de acompañamiento y soluciones de financiación para las empresas que quieran darse de alta como agente digitalizador que presta el servicio.
El objetivo del banco de crear una experiencia bancaria más humana a través de la tecnología y el diseño es un modelo a seguir para la compañía InVision, que ha contado su historia en el documental ‘Transformation by Design’. BBVA es la primera empresa no estadounidense que protagoniza una de sus piezas, que compara el impacto del banco para los servicios financieros con el que han tenido Netflix y Hulu en el consumo de contenidos audiovisuales. El documental se proyectará en Ciudad BBVA el 28 de febrero, en el marco del Madrid Design Festival.
18 feb 2022
Fundación Microfinanzas
Una metodología innovadora para combatir el abandono en la formación 'online'
En un mundo cada vez más digitalizado, la formación y el autoaprendizaje se han convertido en herramientas clave para suplir carencias y añadir habilidades que fortalecen a las empresas, mejoran las capacidades individuales y el acceso al mercado laboral. La Fundación Microfinanzas BBVA (FMBBVA) y el Trust for the Americas, una entidad sin fines de lucro, afiliada a la Organización de Estados Americanos (OEA), han puesto en marcha en Colombia Impulso Digital, un proyecto de formación para emprendedores en vulnerabilidad con una metodología innovadora, que busca mejorar la alta tasa de deserción de los usuarios y la utilidad de este tipo de capacitaciones.
15 feb 2022
BBVA celebra la cuarta edición de la Semana de la Agilidad, un evento que conmemora la creación del Manifiesto ‘Agile’. En Argentina, las actividades se extenderán hasta el jueves 17.
11 feb 2022
Innovación
El libro ‘La red de aprendizaje’ comparte las claves de la transformación digital de BBVA
‘La red de aprendizaje’, una guía de transformación digital para empresas inspirada en BBVA, plasma las lecciones aprendidas por su autor, Ricardo Forcano, en sus diez años de carrera en el banco, donde ejerció distintos puestos ligados a la transformación del Grupo. Este libro “servirá al lector para reflexionar sobre potenciales mejoras a sus propios procesos de cambio”, destaca en el prólogo Carlos Torres Vila, presidente de BBVA.
09 feb 2022
Audio
En nuestro capítulo anterior sobre la influencia, comentamos la importancia de saber usar las herramientas de persuasión para impulsar cambios positivos en nuestro entorno. Ahora, en nuestro capítulo de 'Píldoras Agile', toca aprender a usar todas las técnicas para convertirnos en expertos en el arte de influir.
04 feb 2022
La alianza estratégica entre ambas entidades ha permitido la integración de Google Cloud en la plataforma tecnológica de BBVA. Esta colaboración está ayudando al banco a reducir el tiempo de lanzamiento de productos digitales, detectar mejor las ciberamenazas, convertir la sostenibilidad en una de sus principales capacidades o competir con las ‘fintechs’ nativas digitales.
02 feb 2022
Audio
BBVA Podcast
Fernando Santaella: ''La Experiencia de la Transformación, en busca de experiencias memorables"
La "Experiencia de la transformación" un camino hacia el que evolucionar, donde Fernando Santaella Lores, responsable de la Transformación Agile en BBVA España nos habla de las claves y de los elementos que habrá que tener en cuenta para avanzar en la transformación, poniendo en el centro a uno de los protagonistas: "el empleado".
26 ene 2022
El 82% de los clientes del segmento de banca empresa de BBVA en Perú (corporaciones, grandes y medianas empresas) son usuarios recurrentes de los canales digitales para realizar sus operaciones. Además, se estima que para este año, la cartera de créditos del segmento siga en aumento.
12 ene 2022
Economía Digital
Colombia: BBVA prevé que el 40% de sus nuevos clientes se vinculen por canales digitales en 2022
BBVA cerró 2021 con cerca de 1,3 millones de clientes digitales, con un 40% de las ventas de productos financieros a través de canales digitales. Este resultado, afirma la entidad, es consecuencia de que después de la pandemia el consumidor colombiano es más digital y ha incrementado el uso de estos canales.
07 ene 2022
Inteligencia colectiva a un clic de distancia, cómo preparar tecnológicamente a los alumnos para su futuro profesional, no perder nuestra identidad real por la creación de una identidad virtual paralela, incorporar las redes sociales al ámbito familiar y educativo, entender la heterogeneidad digital de los alumnos, educar disfrutando en la sociedad 'multipantalla' o fomentar la igualdad de género también en el mundo digital. Son algunas de las interesantes reflexiones que se plantearon en los talleres EduCONEC.
04 ene 2022
Audio
La alfabetización mediática lleva años dentro del currículo escolar. Muchos niños tienen acceso a la red, cada vez con menor edad. Están expuestos a la información pero les falta la capacidad de cribarla. Saber diferenciar los bulos de las noticias, conocer cuáles son los medios fiables para recibir información es clave para construir una sociedad formada.
30 dic 2021
Transformación digital
Garanti BBVA realiza más de 650.000 interacciones mensuales a través de Ugi, su asistente virtual
El despegue de la digitalización en el sector bancario sigue avanzando a pasos agigantados. En esa carrera, los asistentes virtuales y chatbots han cobrado vida gracias a la inteligencia artificial y la filial turca de BBVA fue pionera con el lanzamiento de Ugi en 2016 y de sus bots en WhatsApp y Facebook Messenger unos años más tarde.
29 dic 2021
BBVA llegó a Colombia hace 25 años con grandes expectativas en el crecimiento de la economía y la sociedad colombianas. Para celebrar este primer cuarto de siglo, la entidad presentó un libro en el que relata los principales hitos de la entidad en el país incluyendo el crecimiento logrado a través de la adquisición y creación de entidades, su proceso de transformación digital y su apuesta por la sostenibilidad. Además, el libro hace un recorrido por los cambios que ha vivido tanto la economía como el sector financiero en este último cuarto de siglo.
17 dic 2021
El CEO de BBVA en Perú afirma en una reciente entrevista con Semana Económica que la digitalización de los servicios financieros ha sido clave para mejorar la experiencia de los clientes. Además, resalta que el objetivo para 2022 es impulsar la salud financiera y la sostenibilidad, así como seguir innovando en soluciones digitales e incrementar el apoyo a las pymes.
13 dic 2021
La filial suiza de BBVA ha ampliado su servicio de custodia y compraventa de criptoactivos, que ahora permitirá operar con ether. Esta criptomoneda, desarrollada por Ethereum, es la segunda más utilizada detrás de bitcoin y viene a completar la pionera oferta de BBVA Suiza.
02 dic 2021
Empresa
Gonzalo Rodríguez: “BBVA está preparado para canalizar los fondos europeos a las empresas, pymes y autónomos en 2022”
BBVA tiene como objetivo continuar el próximo año ayudando al tejido empresarial español a impulsar los proyectos que decidan poner en marcha a través de los fondos Next Generation. Para ello, además de ofrecer información sobre las diferentes alternativas y facilitar el acceso y la gestión de los mismos a través de un asesoramiento de mano de ‘partners’ relevantes, pone a su disposición soluciones digitales y financieras para que puedan optar a ellos de manera sencilla. “BBVA está preparado para canalizar los fondos europeos a las empresas, pymes y autónomos en 2022”, ha afirmado el director de Desarrollo de Negocio de BBVA en España, Gonzalo Rodríguez.