El robo o extravío de un teléfono móvil no solo implica la sustracción o perdida del dispositivo, sino una verdadera amenaza a nuestra seguridad informática y financiera. Por ello, es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones.

BBVA Seguros participó del Insurance Summit, el tercer encuentro de referentes y expertos de la industria del seguro organizado por El Cronista.

BBVA cuenta ya en Italia con un total de 108.000 nuevos clientes casi un año después de su entrada en el país transalpino. De este modo, el banco supera el objetivo que se había marcado en octubre de 2021.

BBVA New Gen, la cuenta de inversión de la filial del Grupo en Suiza, cumple un año desde su lanzamiento. Para agilizar aún más el proceso de alta, New Gen ha incorporado un registro mejorado que, mediante un ‘selfie’, verifica la identidad de sus clientes en cuestión de segundos. BBVA Suiza pone en valor esta tecnología, capaz de verificar documentos de identidad y pasaportes de más de 190 países, para impulsar su expansión internacional.

La digitalización de los servicios financieros viene impactando de manera positiva en la sociedad. Sin embargo, estos nuevos desarrollos tecnológicos también han propiciado la aparición de mayores riesgos asociados a la seguridad financiera. Actualmente, esto se está convirtiendo en una de las principales preocupaciones de los clientes bancarios ya que se está viendo un acelerado incremento de ciberdelitos y fraudes financieros en el país.

BBVA compartió su visión sobre la transformación digital en la industria financiera en el Innovation Summit de El Cronista, evento anual que reúne a los principales CIO de Argentina.

La digitalización permite que el acceso al sistema financiero sea cada vez más sencillo y ágil. Por ejemplo, la banca móvil otorga la autonomía que los clientes necesitan para acercarse cada vez a más productos financieros y continúen beneficiándose de las ventajas y facilidades que ofrece.

La ciudad del sur de Suiza, Lugano, ha acelerado el uso de las criptomonedas y está desarrollando una nueva infraestructura para habilitar Bitcoin, Tether y su propio token LVGA como moneda de curso legal. En los próximos meses, sus ciudadanos y residentes podrán utilizar las criptodivisas para pagar impuestos y como medio de pago en más de 200 negocios de la zona.

Las contraseñas fáciles de recordar pero difícil de hackear son la medida de seguridad más eficaz. BBVA cuenta con variadas claves de seguridad que varían de acuerdo al sistema que se quiera ingresar o las operaciones a realizar.

BBVA lanza en España una mejora en su ‘app’ para facilitar el acceso a algunas de las funciones más habituales. La entidad pone a disposición de los clientes la opción de ‘long press’, o pulsación larga, por la que con solo realizar un toque en la pantalla durante un periodo de tiempo superior al normal podrán acceder a las consultas básicas sobre los movimientos de su cuenta o realizar operaciones habituales con sus tarjetas.

Los clientes de BBVA del sector de la hostelería en España que dispongan de Terminales Punto de Venta (TPV) físicos de última generación, pueden descargar la nueva aplicación BBVA Smart Business Lite. Esta ‘app’ permite crear pedidos asociados a las mesas; visualizar el estado del restaurante y de las comandas abiertas de un vistazo, gestionar los turnos o procesar cobros con tarjeta o código QR, entre otras opciones. BBVA da un paso más para facilitar la gestión a los negocios con el objetivo de que puedan realizar su actividad de forma sencilla, disponer siempre de un mayor control de su empresa y contribuir así a impulsar sus ventas. Por ello, desarrolla nuevas soluciones y acuerdos con ‘partners’ estratégicos.

BBVA continúa ampliando las soluciones de medios de pago que ofrece a sus clientes en España. En este sentido, acaba de incorporar a su oferta la posibilidad de fraccionar los pagos realizados a través de Bizum a partir de 300 euros entre particulares y de 50 euros en comercios. El plazo máximo es de 12 meses y con el límite que cada cliente tiene asignado según sus posiciones.

De acuerdo con BBVA Suiza, los colombianos representan el 20% de los usuarios latinoamericanos que usan la cuenta digital New Gen creada por la entidad el año pasado y que permite custodiar, comprar y vender criptoactivos, así como, cualquier otro tipo de activo tradicional de banca privada, todo ello desde una misma cartera de inversión y en la misma plataforma, que se encuentra activa las 24 horas todos los días de la semana.

BBVA pone al alcance de sus clientes la posibilidad de firmar todas las operaciones bancarias desde la ‘app’ con la biometría de su dispositivo -huella dactilar o reconocimiento facial- almacenada en su dispositivo móvil. Se convierte así en la primera entidad financiera en España en ofrecerlo. De esta forma, gracias a este sistema de autenticación permite al usuario acelerar la gestión de los trámites, así como tener un mayor nivel de seguridad, protegiéndolo ante posibles fraudes. Actualmente, uno de cada dos clientes en España accede a la ‘app’ a través de la biometría.

Como consecuencia de la acelerada transformación digital de los servicios financieros, la App BBVA se ha convertido en el principal canal para hacer transacciones. Solo en el mes de junio, el banco alcanzó las 13.6 millones de transacciones a través de la banca digital. Además, la entidad ya cuenta con 2 millones de activos móviles en lo que va del 2022.

World Finance, una de las publicaciones del mundo empresarial y financiero más importantes del mundo, ha reconocido a Garanti BBVA como 'Mejor banco minorista de Turquía' por octava vez consecutiva. La franquicia turca también ha sido elegida 'Mejor banco minorista de Europa' por quinta vez.

Uno de los ejes de BBVA México es el negocio adquirente, siendo el jugador más importante del mercado y con la integración del portafolio de soluciones de pago de Openpay, robustece la oferta de valor personalizada para comercios y refrenda su liderazgo en comercio electrónico en el país.

BBVA continúa ampliando los servicios, herramientas digitales y promociones para sus clientes en Italia. Tras incorporar el pasado mes de junio el préstamo inmediato, BBVA ha ampliado su oferta con la incorporación de funcionalidades como la firma biométrica, el pago de impuestos, la domiciliación de recibos a través de la ‘app’ o la creación de metas de ahorro. Además, ha lanzado dos nuevas promociones con las que los nuevos clientes obtendrán el 20% de sus compras durante el primer mes y 20 euros por cada persona que inviten a BBVA – que se abran una cuenta y realicen una primera compra– hasta un máximo de cinco personas, y 20 euros para cada invitado.

BBVA ha sido galardonado en cuatro categorías en la edición 2022 de los ‘Euromoney Awards for Excellence’. La entidad es el 'Mejor Banco Digital de Europa Occidental’, el 'Mejor Banco de América Latina en Responsabilidad Corporativa’, el ‘Mejor Banco de México’ y también el 'Mejor Banco de Inversión' en ese país.

Joy Macknight, editora general de The Banker, ha conversado con Alfonso Gómez, CEO de BBVA Suiza, para conocer detalles del negocio de compraventa y custodia de criptomonedas de la entidad, el primero de un banco tradicional en Europa y uno de los primeros del mundo.

BBVA ha lanzado en España una nueva tarjeta dentro de su gama Aqua –que se caracteriza por ofrecer un CVV dinámico para cada compra y no llevar impreso el número– que combina su máxima seguridad con la posibilidad de fraccionar el pago hasta tres meses, sin intereses ni comisiones de aplazamiento. De este modo, BBVA irrumpe en la nueva modalidad de pago ‘buy now, pay later’ (BNPL, siglas en inglés de compra ahora, paga después) con un producto que ayuda a sus clientes a afrontar sus pagos de una forma cómoda y flexible.

Los clientes de BBVA en España podrán recibir un reembolso del 4% del importe de las reservas con Booking.com hechas a través de la funcionalidad Mis Viajes en la 'app' de BBVA. La cantidad se devolverá en la tarjeta que se haya utilizado para efectuar la reserva o se añadirá en el monedero virtual del usuario en Booking.com. El reembolso es compatible con otros descuentos de la web de viajes.

BBVA estuvo presente en la tercera edición de Forbes Argentina CEO Summit. Este año, los líderes de las principales empresas analizaron la transformación de los negocios, la necesidad de ser versátiles y la digitalización como medio para llegar a más personas.

Los esfuerzos realizados para incorporar avances digitales en la gestión y el servicio a los clientes, han llevado a la Banca Privada de BBVA a ser considerada como la mejor de Europa en el uso de la tecnología en 2022, según la revista Professional Wealth Management (PWM). Esta publicación, del Grupo Financial Times, reconoce anualmente con los Wealth Tech Awards la apuesta por la transformación digital y la innovación de los modelos de negocio. Banca Privada de BBVA facilita a los clientes la gestión patrimonial desde la ‘app’ y la web del banco a la vez que ofrece una atención presencial, personal y cercana de la mano de un equipo de casi 700 banqueros por toda España.

Victoria del Castillo Marchese es responsable de Estrategia y M&A en BBVA desde diciembre de 2018. Con anterioridad, desempeñó distintas funciones en esta entidad, donde comenzó a trabajar en 2001. Recientemente, ha concedido una entrevista al medio Capital & Corporate, donde recuerda que “una de las prioridades en BBVA es el crecimiento rentable”, allí donde el banco está presente, como España, México, Turquía o América del Sur. Asimismo, destaca el valor de la vía digital para expandir la actividad del banco en otros países: “La digitalización nos permite entrar en nuevos mercados”, afirma.

BBVA Italia ha reforzado la oferta de productos que ofrece en el mercado italiano con la incorporación del préstamo inmediato (Prestito Immediato), “un préstamo que los clientes de BBVA pueden solicitar desde la ‘web’ y la ‘app’ de forma rápida, sencilla, sin trámites ni papeles y con precios muy competitivos, con el que BBVA quiere seguir adaptando su servicios a las necesidades de sus clientes en Italia”, ha asegurado Javier Lipuzcoa, responsable de Banca Digital de BBVA en Italia.

Este año se realiza la octava edición del 'Hot Sale' en Argentina. Con motivo de estas fechas, BBVA en ofrecerá beneficios exclusivos para sus clientes en rubros como indumentaria, hogar, belleza y gastronomía.

La filial turca de BBVA consolida su liderazgo en soluciones innovadoras de pago digital al añadir a las compras con tarjeta la nueva dimensión de los recibos digitales, como medida pionera en el sector bancario turco.