BBVA dispuso la atención de sus clientes en sucursales exclusivamente con turnos solicitados previamente a través de la Banca online, de acuerdo al cronograma estipulado por el BCRA. Además, las líneas de cajas estarán abierta exclusivamente para la atención de jubilados, pensionados y beneficiarios de planes sociales que no cuenten con su respectiva tarjeta de débito, según el cronograma habitual de ANSES.

Tener un primer acercamiento a la banca digital a veces puede ser un poco abrumador. Para estar seguro de los movimientos que se realizan, existen herramientas y mecanismos que nos ayudan a comprobarlos.

La crisis sanitaria del coronavirus está poniendo de manifiesto lo importante que es la gestión y la planificación financiera para poder afrontar episodios negativos como el que se está viviendo. En un difícil momento como el actual, en el que el estado de alarma limita los desplazamientos en algunos países como España, es muy importante poder continuar gestionando los presupuestos familiares, los recibos, o anticiparse a desembolsos imprevistos de una manera fácil, sencilla y rápida. Para acometer estos retos, BBVA pone al alcance de sus clientes en España diferentes funcionalidades para gestionar y monitorizar sus finanzas en remoto y así ayudar a hacer frente a esta situación.

El Gobierno Español ha extendido el estado de alarma, al menos, hasta el 26 de abril, lo que restringe el movimiento de las personas. Por este motivo, el teléfono móvil se convierte durante estos días en la herramienta perfecta para enviar o recibir dinero al momento sin tener que desplazarse. A través de la ‘app’ de BBVA, los clientes de la entidad pueden utilizar el sistema de pago Bizum de manera fácil y segura, para transferir así dinero a familiares o amigos con el número de móvil, independientemente del banco al que pertenezcan.

¿Cómo pagar cuando vamos al supermercado, la farmacia o la panadería? Los desplazamientos durante el estado de alarma vigente en España y provocado por la crisis sanitaria del COVID-19 ha limitado los movimientos de los ciudadanos a los imprescindibles. Sin embargo, cuando vamos a alguna tienda, ¿qué sistema de pago es más aconsejable? Usar una tarjeta sin contacto o el móvil se presentan como las opciones más seguras, ya que, de esta manera, no hay que manipular monedas o billetes que hayan podido estar en contacto con el virus y, además, se limitan al máximo la visitas al cajero del banco. Con BBVA, los clientes en España tienen a su disposición un abanico de opciones para pagar sus compras de forma rápida y segura por los canales digitales.

Los clientes de BBVA en España pueden firmar documentos desde casa a través del canal digital que elijan, web o ‘app’ (Android e iPhone). Esta funcionalidad cobra especial importancia tras el estado de alarma que limita los desplazamientos, ya que si los clientes tenían pendiente ir a una oficina para realizar esta operación, no es necesario que esperen a que esta crisis sanitaria remita.

Ante la cuarentena obligatoria,  a causa del COVID-19, determinada por el Gobierno nacional en todo el territorio argentino, BBVA en Argentina sugiere a sus clientes tener presente algunos consejos en el uso de los canales digitales como la banca ‘online’ y banca móvil

Es posible que durante los días que dure el estado de alarma en España, debido a la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, recibamos recibos en nuestra casa que no tengamos domiciliados, desde el agua, al gas, colegios o electricidad. Una opción que tienen los clientes de BBVA es domiciliarlos a través de la ‘app’ de BBVA, para que a partir de ahora se paguen sin necesidad de ir a la oficina cada vez.

El estado de alarma provocado por la crisis sanitaria del COVID-19 en España ha limitado los movimientos de las personas fuera de su hogar a los imprescindibles. Sin embargo, muchas familias se encontraban en el proceso de adquirir una vivienda con una hipoteca de BBVA y se preguntan si este trámite puede ser aplazado, incluso cuando ya se han firmado arras. Este es uno de los supuestos en los que los ciudadanos deben acudir obligatoriamente al notario, que únicamente están atendiendo las situaciones de urgencia. La firma de hipotecas está enmarcada dentro de estos supuestos urgentes.

La cobertura que brinda un seguro ofrece protección contra los riesgos que afectan a las familias y su patrimonio. A cambio de un pago relativamente pequeño, las personas pueden protegerse contra la posibilidad de un retroceso financiero o una pérdida.

En la actual situación de limitación de movimientos por la emergencia sanitaria del coronavirus, es esencial que los clientes empresariales puedan continuar con sus gestiones bancarias habituales sin salir de casa. En este sentido, desde los canales digitales de BBVA España, las empresas se pueden dar de alta como clientes y acceder a la banca online para consultar los saldos de todas sus cuentas, incluso de otras entidades, y también realizar transferencias desde cualquiera de ellas. Esto es crucial para que puedan afrontar el pago a sus proveedores, las nóminas de sus empleados o los seguros sociales, entre otros compromisos.

La propagación del coronavirus hace que todos estemos viviendo momentos excepcionales. El estado de alarma que limita los desplazamientos en España y otros países está obligando a muchos usuarios a realizar de forma remota tareas que antes preferían realizar de forma presencial en las oficinas. BBVA ya cuenta en España con el 63% de sus clientes digitales, que realizan habitualmente muchas operaciones a distancia. Para aquellos que aún no están familiarizados con los canales digitales, en este artículo pueden encontrar algunas de las tareas que se pueden llevar a cabo de forma remota.

Los clientes de BBVA tienen a su disposición la ‘app’ móvil y la página web del banco para poder operar con fondos y planes de pensiones. A través de estas dos herramientas pueden realizar cualquier operativa con sus vehículos de ahorro, sin necesidad de tener que desplazarse a una oficina.

La filial turca de BBVA pone en marcha nuevas medidas para proteger la salud de empleados, clientes y la sociedad y al mismo tiempo paliar los posibles retos económicos generados en Turquía por el coronavirus.

Las recomendaciones y restricciones al movimiento aplicadas por el Gobierno durante la crisis sanitaria actual, hacen que nos preguntemos cómo podemos realizar desde nuestra casa acciones que hasta ahora requerían el desplazamiento a una oficina bancaria. Es el caso de gestionar el pago de aquellos recibos no domiciliados, una gestión que se puede hacer de manera muy sencilla desde la aplicación bancaria de BBVA.

Garanti BBVA, la filial turca del Grupo, implementa una serie de medidas para hacer frente a la crisis del coronavirus, que afecta actualmente a 176 países en el mundo. Para el banco, la salud de sus empleados, sus familias, y la sociedad en general es su primera prioridad.

BBVA en Colombia anunció un paquete de medidas para ayudar a sus clientes a mitigar el impacto que está generando el coronavirus. El presidente de la entidad, Mario Pardo Bayona, dijo que en coyunturas como las actuales lo primero es la salud y el bienestar de la gente, e hizo un llamado a tomar conciencia de la delicada situación por la que está atravesando el país. Agregó que el banco está trabajando sin parar, con la prioridad de proteger a los empleados, clientes y a la comunidad en general, para tratar de reducir el impacto del COVID-19.

BBVA en Paraguay lanzó la ‘App’ BBVA Empresas, una aplicación móvil enfocada a las necesidades de los clientes, destinada principalmente a los usuarios de empresas y pymes, que permite consultar y autorizar operaciones con total seguridad en cualquier momento y lugar.

BBVA sigue reforzando las medidas adoptadas para que sus clientes puedan acceder de manera sencilla a los canales digitales. Desde que se decretase el estado de alarma en España por la crisis del coronavirus, la entidad ha recomendado la utilización de estos canales para limitar al máximo las visitas presenciales. Ahora, facilita a sus clientes la información necesaria para darse de alta en estos canales y poder operar al instante.

Se recomienda el uso de los canales digitales para realizar operaciones y transacciones financieras con el fin de cuidar a clientes y colaboradores. De este modo, se contribuye con la medida de aislamiento social para contener la expansión del COVID-19.

Conscientes de que la seguridad de sus clientes y colaboradores es prioritaria, BBVA ha anunciado que sus sucursales en México estarán abiertas con el mínimo indispensable de personal para dar atención a quienes necesiten acudir a una oficina.

A medida que crece la oferta ‘online’ de productos y servicios, las personas deciden, cada vez más, hacer sus compras vía web, una tendencia que podría llegar a ser cada vez más necesaria.

El gobierno peruano ha dispuesto medidas de seguridad en todo el territorio nacional con la finalidad de contener la expansión del COVID-19 y preservar la salud de todos los ciudadanos. Para contribuir con la medida de aislamiento social, BBVA está impulsando en Perú el uso de sus canales digitales y  potenciando su capacidad para que sigan operando al 100%.

BBVA es el primer banco en Paraguay en disponer de una cuenta de Whatsapp oficial verificada, a través de la cual ofrece a los clientes la posibilidad de contactar con la entidad para exponer dudas y consultas.

Casi el 50% de los empleados de las grandes empresas del Reino Unido estaría dispuesto a dejar su puesto para emprender. No obstante, el miedo a la gestión financiera y el papeleo son las principales trabas que les frenan para tomar la decisión. Es uno de los resultados que arroja una nueva encuesta realizada por Holvi, la ‘startup’ de servicios de banca digital para pymes propiedad de BBVA.

Garanti BBVA lleva más de 20 años en Turquía apoyando y liderando el desarrollo de la banca digital y de la banca móvil. El pasado año fue un año lleno de avances que situaron la aplicación móvil de Garanti BBVA como la segunda mejor del mundo, según Forrester, solo por detrás de la aplicación de BBVA en España.

BBVA ha decidido celebrar el día San Valentín en España con una promoción pensada para nuevos clientes que quieran abrir una cuenta con dos titulares. Esta cuenta ‘online’ sin comisiones ni condiciones ofrece una tarjeta de débito gratis para cada uno de los titulares. Además, si la pareja decide domiciliar sus nóminas en la nueva cuenta (nóminas superiores o iguales a 800 euros) y mantenerla durante un plazo de 12 meses, podrán llevarse 200 euros brutos (100 euros brutos para cada titular de la cuenta). La pareja puede darse de alta en BBVA a través de la ‘app’ o web de BBVA, contratando una cuenta ‘online’ sin comisiones ni condiciones. La promoción estará vigente desde el día 14 de febrero hasta el próximo 14 de marzo.

El consejero ejecutivo de BBVA ha analizado en Fráncfort los principales desafíos de Europa en la próxima década y su impacto en los bancos. José Manuel González-Páramo ha señalado que Europa debe hacer frente no solo a cambios de carácter político y económico, sino “a la doble disrupción de la transformación digital y el cambio climático” en su economía y también en sus entidades financieras.

La semana pasada, en el marco del anuncio de las nuevas prioridades estratégicas que BBVA ha definido para seguir avanzando en hacer realidad su propósito corporativo, la entidad compartió algunos datos actualizados sobre su transformación digital.

El director de Desarrollo de Negocio de BBVA en Argentina, Juan Kindt, destacó en una entrevista con el diario El Cronista, que BBVA “ya vende casi el 60% de sus productos a través de canales digitales”. Y en ese contexto reafirmó la importancia de ir en la misma velocidad que las necesidades de los clientes.

Probablemente, muchas personas ya se han enterado del nacimiento de Plin y lo están utilizando, pero hay algunas que todavía no conocen los beneficios de esta nueva funcionalidad que ha lanzado conjuntamente al mercado BBVA, Interbank y Scotiabank y que está revolucionando el mundo de las transferencias interbancarias. Este artículo explica al detalle de qué se trata, cómo instalarlo y cómo utilizarlo en el teléfono celular.

Holvi, la compañía que BBVA adquirió en 2016, acaba de anunciar su entrada en el Reino Unido. La ‘startup’, con una licencia europea de servicios de pago, ya opera en cinco países y aspira ahora convertirse en el socio financiero de las pymes y autónomos británicos.

Nunca fue tan fácil para las familias proteger a sus miembros, sus pertenencias, el hogar y las mascotas. Con BBVA Seguros, los clientes cuentan con un portal ‘online’ autogestivo, fácil de consultar y con la posibilidad de sumar nuevos productos desde la web y en un sólo ‘clic’.

En la era digital, en la que la información puede consultarse en línea, BBVA en México ofrece a sus clientes la consulta y descarga de los estados de cuenta de sus tarjetas de crédito o de sus cuentas de cheques con una antigüedad de hasta 10 años a través de la aplicación del banco o por medio del portal de internet, bbva.mx

Lukita de BBVA siempre ha innovado en funcionalidades y en esta oportunidad se ha unido a Plin. Esta solución tecnológica elimina las barreras para transferir dinero entre diferentes bancos y permite realizar transferencias desde el celular, sin costo adicional, de manera inmediata a cuentas de BBVA, Interbank y Scotiabank las 24 horas, todos los días. La previsión es que cada vez se sumen más entidades financieras a la iniciativa para poder brindar facilidades a todos los peruanos.

Garanti BBVA es el único banco privado turco en adherirse a la red ‘blockchain’ de Turquía, la Plataforma de Transformación de Activos BiGA, desarrollada por el Banco de Compensación, Liquidación y Custodia de Estambul (Takasbank). Por primera vez, Garanti BBVA ha llevado a cabo transferencias blockchain en tiempo real con otros bancos participantes.

La revista World Finance ha elegido la aplicación de Garanti BBVA como la mejor de Turquía y ha premiado a la entidad como el ‘Mejor Banco Digital de Consumo de Turquía’.

Como parte del plan del Banco Central de la República Argentina (BCRA) para mejorar la calidad del dinero vigente, a partir del 1° de febrero saldrá de circulación el billete de 5 pesos. Será reemplazado por monedas de esa denominación.

BBVA en Paraguay premió a sus clientes digitales que realizaron sus operaciones bancarias a través de BBVA Net  y de la app móvil hasta el mes de diciembre mediante el programa ‘Soy Digital’

Garanti BBVA Mobile, la aplicación de banca móvil de Garanti BBVA, es la Mejor Aplicación de Banca Móvil de Turquía, según la séptima edición de los premios IT de la Universidad de Boğaziçi, que cada año organiza el Club de Informática de dicha casa de estudios.

El Banco Central de la República Argentina (BCRA) dispuso recientemente que los usuarios de servicios financieros puedan utilizar el Documento Nacional de Identidad digital (DNI-d) que se descarga en el teléfono móvil , en el interior de las sucursales.

Fiel a su compromiso de ofrecer la mejor experiencia de usuario a sus clientes, Garanti BBVA acaba de estrenar cuenta corporativa en WhatsApp, un canal de comunicación que forma parte del día a día de muchos usuarios de tecnologías móviles.

Los clientes de BBVA en España pueden acceder a la ‘app’ (Android e iPhone) en cuatro segundos y ocupar menos almacenamiento de su móvil gracias a las nuevas mejoras incorporadas a este canal digital. Para los dispositivos Android, se ha reducido el tamaño de la aplicación en un 40%, mientras que en iOS ha sido un 15%. Los equipos de Canal Móvil de BBVA están al tanto de las últimas novedades y trabajan día a día para que la ‘app’ las incorpore y evolucione al ritmo de las necesidades de los clientes.

Los clientes de banca de empresas se benefician de la innovación y transformación de los servicios financieros de BBVA en Argentina, que se traduce en canales digitales ágiles que permiten la autogestión.

Los clientes de Garanti BBVA ya pueden efectuar más del 88% de sus operaciones no dinerarias sin ir a una sucursal, a través de la aplicación de banca móvil, la plataforma online o la red de cajeros.

La asociación de mujeres en sectores tecnológicos Women in Tech –Wtech–  ha celebrado recientemente su encuentro inaugural bajo el título ‘Diversidad Humana en la Tecnología’. Didem Dinçer Başer, Vicepresidenta Ejecutiva de Garanti Bank, acudió al evento en muestra de su apoyo a la labor de la asociación.

‘BBVA My Business’, la experiencia digital que permite a los autónomos y pequeñas empresas tener un control integral de sus ventas, ya ha alcanzado los 70.000 usuarios activos en poco más de un año. Desde noviembre del año pasado, la cifra de comercios que utilizan asiduamente la herramienta se ha triplicado. BBVA es la primera entidad en España que incorpora en su ‘app’ esta nueva experiencia en la gestión de los pequeños comercios, dando al empresario una visión global del negocio. Durante este año 2019, los usuarios y las visitas han vivido un crecimiento exponencial.

Los teléfonos inteligentes se renuevan constantemente y son muchas las personas que cambian su telefonía móvil para seguir las tendencias tecnológicas. Sin embargo, si los dispositivos no se formatean correctamente, se puede poner en riesgo la información personal y financiera.

Cuando el salario se divide entre tres, cuatro o cinco miembros de la familia, cualquier ayuda es importante para celebrar en paz y con menos preocupaciones la temporada navideña. Una tarjeta de crédito puede ser una gran aliada para comprar los regalos, los juguetes de los niños e incluso la cena de Navidad con facilidad de pago y beneficios.

BBVA ha participado junto con otras cuatro entidades españolas en la primera prueba de concepto sectorial para desplegar una plataforma interbancaria, gestionada por Iberpay, que podría habilitar la ejecución de pagos en redes ‘blockchain’.

Garanti BBVA continúa innovando para sus clientes corporativos y pymes con funcionalidades de última generación para ayudarles en la gestión de sus finanzas.

El sector de la banca cada vez demanda más perfiles híbridos con conocimientos en inteligencia artificial. Entre ellos, analistas de datos económicos, ingenieros de ‘software’, desarrolladores de experiencia de usuario o perfiles ligados a las ventas digitales. La demanda de este tipo de trabajadores, además, está en constante evolución y gira en torno a un requisito central: la necesidad de que estas personas tengan un conocimiento asimilado del negocio.

La filial turca de BBVA continúa innovando en su transformación digital y en ella, la evolución de las sucursales juega un papel clave para abordar el futuro de la banca.

Garanti BBVA ofrece diversas tecnologías de autenticación biométrica en su aplicación de banca móvil para ofrecer a sus clientes una mejor experiencia de usuario y mayor seguridad. La gran aceptación por parte de los clientes -cada mes se registran más de 800.000 accesos solo vía reconocimiento de iris- confirma el acierto de las inversiones en tecnologías digitales.

La revista británica Private Banker International, del grupo editorial Verdict, ha distinguido a la filial suiza de BBVA en la categoría ‘Outstanding Customer Relationship Service and Engagement 2019’, con lo que reconoce su modelo de banca privada internacional, su oferta de inversión global y la personalización de servicios en base a un modelo holístico de gestión de patrimonios.

La aplicación BonusFlaş de Garanti BBVA, lanzada  en 2015, proporciona una ‘tienda única’ para ayudar a los clientes del banco a gestionar sus tarjetas de crédito de forma rápida, fácil y segura.

Según una encuesta elaborada por la consultora Price Waterhouse Coopers, el 80% de los consumidores señalan que la velocidad, la conveniencia, la ayuda experta y el servicio amable de las marcas, son los elementos más importantes para lograr una experiencia positiva.

La apertura de una caja de ahorros es muy sencilla y puede realizarse de manera gratuita. BBVA en Argentina ofrece beneficios a quienes acrediten su sueldo y consejos a tener presente.

BBVA en Uruguay pone a disposición de sus clientes la funcionalidad ‘Mis Viajes‘, una nueva herramienta que permite hacer un seguimiento activo del presupuesto y los gastos vinculados a las vacaciones, siempre desde la ‘app’ de banca móvil.

La filial turca de BBVA ha obtenido los máximos galardones en las categorías de ‘Transformación Empresarial’ y ‘Seguridad & Antifraude’ en los ‘Finance Technology Awards’, organizados por IDC Turquía como parte de IDC Finance Summit 2019.

El nuevo ‘Token Digital’ es una nueva funcionalidad de seguridad digital integrada en la ‘app’ móvil de BBVA Paraguay que permitirá a los clientes realizar sus transacciones con mayor seguridad y rapidez, sin necesidad de claves.

La Torre BBVA en Buenos Aires recibe a la comunidad del diseño de experiencia de usuario (UX), con el objetivo compartir los últimos conocimientos y experiencias de esta disciplina.

BBVA acaba de marcar un hito crítico en su transformación digital. Más de la mitad de los clientes activos de BBVA en todo el mundo ya interactúa con el banco a través de sus dispositivos móviles. Esto incluye el uso de canales como la ‘app’ de BBVA, que se ha convertido en un referente mundial en banca móvil.

Los clientes de BBVA Colombia podrán realizar sus transacciones financieras durante las 24 horas en Navidad y en la temporada de Fin de Año por medio de los canales digitales que tienen a su disposición desde sus dispositivos móviles.

El vicepresidente de ingeniería de BBVA en Colombia, José María Jiménez Tuñón, intervino en el del evento ‘La banca, el reto digital 2020’, organizado por el diario La República, donde aseguró que a medio plazo las interacciones con la banca móvil estarán basadas en los comandos de voz y explicó cómo BBVA está trabajando para hacer frente a este nuevo reto.

La clave ‘Token’ es un sistema innovador que permitirá a los clientes de BBVA en Argentina mejorar la experiencia de usuario en sus transacciones y operaciones.

La mayoría de los países de América Latina están invirtiendo en infraestructuras de telecomunicaciones, con el resultado de que cada vez son más estables y están más desarrolladas. La democratización del acceso a la tecnología está teniendo impacto en el negocio de BBVA en la región, con un crecimiento importante de los clientes digitales.

Oscar Vélez de Mendizábal (Vitoria, 1972), es director de la factoría de transformación empresarial de BBVA España. Con anterioridad, ha desarrollado diversos puestos en el área de empresas, instituciones y corporativa de la Dirección Territorial Sur.

Desde que la entidad lanzase hace un año la contratación digital de los terminales punto de venta (TPVs), casi 1.200 autónomos han elegido la web o la ‘app’ de BBVA en España (Android e iPhone) para poner en marcha este servicio. Los autónomos que se dedican a la hostelería son quienes más contrataciones digitales han realizado. El alta digital de TPVs de BBVA tiene como objetivo facilitar el día a día de estos profesionales.

Martín Zarich, country manager de BBVA en Argentina, participó en el panel Banca y Finanzas del Encuentro de los Líderes, en el que compartió su visión sobre el sistema financiero argentino y los desafíos que se presentan para el sector.

Siguiendo el impulso de la unificación estratégica de la marca a nivel global, BBVA en Argentina renovó su web pública para ofrecer a sus clientes una experiencia más dinámica, personalizada e intuitiva.

La revista Global Finance ha reconocido a BBVA, por tercer año consecutivo, como el mejor proveedor de divisas en América Latina, en los ‘World’s Best Foreign Exchange Providers 2019’, que fueron entregados este 19 de noviembre en Londres. La publicación también distinguió a BBVA en Perú, Argentina y España como las mejores entidades financieras en estos mercados en la gestión de servicios de divisas para sus clientes.

¿Qué tendencias han marcado la transformación digital del sector bancario en 2019 y veremos en 2020? Cada día la banca se interesa más en los desarrollos que se dan en ciberseguridad, computación o gamificación. Disciplinas como el ‘pentesting’, la computación cuántica o el desarrollo con el motor Unity tienen un futuro prometedor por delante.

BBVA ha dado un paso más en sus servicios gracias a las posibilidades que ofrece actualmente la normativa PSD2. La entidad se ha convertido en el primer banco en España en permitir a sus clientes, tanto particulares como empresas, realizar pagos desde cuentas bancarias de otras entidades financieras desde la web o la ‘app’ de BBVA en tan solo unos minutos.

En un mundo cada vez más dominado por la tecnología, es importante estar alerta e informados sobre los diferentes tipos de fraudes electrónicos. Uno de ellos es el ‘phishing’, una técnica de ingeniería social que consiste en el envío de correos electrónicos fraudulentos para acceder a información personal.

Uno de los ejes estratégicos de BBVA en México es poner al cliente en el centro del negocio, mejorando su experiencia y desarrollando servicios que favorezcan un manejo ágil, fácil y seguro de sus finanzas. A través del uso de la Inteligencia Artificial (IA) y mecanismos de ‘machine learning’ y ‘speech to text’, la tecnología permite aprender las necesidades particulares de los usuarios y crear productos que faciliten un manejo eficiente de los recursos.

Business Insider ha designado a BBVA líder en banca móvil en Estados Unidos. En su informe Business Insider Intelligence 2019 Mobile Banking Competitive Edge, la firma de información financiera destaca la ‘app’ de BBVA por ofrecer las “funcionalidades más deseadas de la banca móvil” y la sitúa en el grupo de las cinco aplicaciones líderes del país.

En su primera reunión estratégica fuera de Montevideo, el Comité de Dirección de BBVA en Uruguay estableció como su principal objetivo para 2020 acelerar el proceso de transformación digital y mantener el liderazgo en calidad de servicio.

El comercio electrónico brinda facilidades para adquirir una amplia gama de productos disponibles las 24 horas del día y desde cualquier lugar. Sin embargo, también ha propiciado la aparición de la ciberdelincuencia, por lo que resulta necesario tomar precauciones para evitar situaciones desagradables y poder realizar compras ‘online’ de forma segura.

Una nueva edición del Cyberwow se llevará a cabo este 11, 12 y 13 de noviembre. El evento de comercio electrónico más importante del país, brindará atractivas ofertas en artículos de todo tipo. Además, contará con la participación de más de 70 marcas, entre ellas BBVA. El banco pondrá a disposición de clientes y no clientes, descuentos y promociones en varios de sus productos durante esta campaña.

BBVA sigue avanzando en los servicios digitales que ofrece a sus clientes y acaba de lanzar en España una forma pionera de cambiar la domiciliación de los recibos que los clientes tienen en otras entidades. Este nueva funcionalidad es posible gracias al servicio de agregación que BBVA lanzó hace más de un año. Para ello, sólo tienen que indicar qué recibos quieren domiciliar en BBVA y de qué entidad quieren traerlos, y  aceptar los términos y condiciones de la operación. Con ello, BBVA establece el contacto y se encarga de la gestión completa.

Los pagos tienden a hacerse cada vez más sencillos, pasando a ser una parte más de las experiencias digitales. Esta una de las tendencias destacadas en el pasado Open Summit de Madrid, donde se habló de las nuevas ‘apps’ que unifican todos los medios de pago y de cómo el ‘open banking’ permite integrar soluciones financieras en distintas plataformas.

Prosper, la plataforma ‘online’ de crédito que conecta a inversores y solicitantes de préstamos, y la filial de BBVA en EE. UU. acaban de lanzar una línea de crédito con garantía hipotecaria (conocida como HELOC, por sus siglas en inglés) a través de la página web de Prosper.

BBVA es el primer banco en superar el millón de usuarios en Bizum. Ahora, con la nueva funcionalidad que este servicio de pago instantáneo ha lanzado, los clientes de la entidad podrán realizar compras ‘online’ utilizando solo su número de móvil. Mediante la activación de esta opción, se ofrece a los usuarios la posibilidad de tener una nueva forma de pago a través del teléfono móvil.

BBVA ha lanzado el Servicio de Pago con Cuenta Bancaria, que permite a los compradores del comercio electrónico pagar directamente desde la cuenta de su banco, sin necesidad de utilizar tarjeta. Este nuevo servicio, que nace tras la puesta en marcha de las últimas novedades de la normativa europea PSD2, permite pagar desde varias entidades del país que permiten el envío de transferencias inmediatas a sus clientes. De esta forma, se facilita a los comercios electrónicos una forma adicional de pago.

Cada vez son más los usuarios que optan por el comercio electrónico. Las entidades financieras ofrecen diferentes opciones para hacer estas transacciones de forma segura. Una de estas son las tarjetas virtuales, que se han convertido en uno de los métodos de pago más utilizados en las compras por internet.

Onur Genç, consejero delegado de BBVA, ha apelado a la cooperación con las ‘startups’ como una gran ayuda para lograr cumplir los objetivos de crecimiento y eficiencia del banco. Asimismo, se ha referido a los retos de la entidad: “Nuestro objetivo es monetizar todos nuestros avances y la inversión en digitalización realizada hasta el momento”, aseguró durante el evento Open Summit, donde entregó el premio global de la competición Open Talent 2019 a la ‘startup’ Cobee.

Los comercios que se adhieren a la ‘app’ BBVA Go pueden difundir las ofertas en sus productos y servicios todos los días. Una forma rápida y sencilla de aumentar las ventas y conseguir nuevos clientes.

El banco turco de BBVA ha participado en ‘Impact Istanbul’, el evento de referencia que organiza la Mobile Marketing Association (MMA) en Turquía. Didem Dinçer Başer, vicepresidenta ejecutiva de Garanti BBVA, ha analizado el papel transformador de la tecnología móvil y el marketing móvil en el sector financiero.

Las terminales de autoservicio permiten realizar depósitos en efectivo y cheques, así como pagos de tarjetas de crédito en efectivo, de forma ágil y sencilla, sin la necesidad de que los clientes se identifiquen con la clave personal y/o número de documento. BBVA en Argentina cuenta con autoservicios con acreditación inmediata y horario de atención extendido.

Garanti BBVA acaba de estrenar Elektronik Teminat Mektubu Platformu, ETMP, una plataforma que permite a sus clientes obtener sus cartas de garantía en formato electrónico. Gracias a este servicio, gestionado por Kredi Kayıt Bürosu (KKB), los clientes de Garanti BBVA miembros de KKB Findeks pueden acceder gratuitamente a la plataforma.

BBVA ha adaptado su ‘app’ (Android e iPhone) a los nuevos móviles plegables de Samsung, Galaxy Fold. Esto supone que un cliente pueda acceder a la ‘app’ con el móvil cerrado y, al abrirlo, se adapte de forma automática al nuevo formato de la pantalla, sin salto o transición. Además, la ‘app’ rota para adaptarse al formato de pantalla que elija el cliente. Estas novedades mejoran la navegación y la experiencia del usuario.

Durante el primer semestre de 2019, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) registró más de 1.800 millones de transacciones minoristas. Los pagos con tarjeta representaron el 80% de los pagos minoristas electrónicos con una igual participación de tarjetas de crédito y débito.

La transformación digital brinda cada vez más mayores facilidades a los clientes. Operaciones que usualmente se hacían en oficinas y de manera presencial ahora se puedan realizar desde un celular o una computadora. BBVA quiere seguir incentivando la digitalización de todos sus clientes, y por ello, en el mes de octubre está premiando a los que hagan uso de los canales digitales del banco.

BBVA ha vuelto a ser reconocido como una de las mejores instituciones financieras del mundo en ‘open banking’. La entidad ha sido incluida en el Open Banking Report 2019, un informe elaborado por The Paypers e Innopay, dos publicaciones especializadas en banca ‘online’. Los autores del informe también han entrevistado al responsable global de Open Banking de BBVA, Carlos López-Moctezuma, quien pone de relieve algunas de las mejores prácticas del sector.

Onur Genç, consejero delegado de BBVA, ha explicado este lunes que el banco está enfocado en el crecimiento orgánico, la eficiencia y la transaccionalidad, todo ello anclado en la digitalización. “Estamos enfocados en estas tres palancas para asegurar que entregamos el mejor valor”, ha señalado durante el X Encuentro del Sector Financiero EXPANSIÓN-KPMG. Asimismo, ha destacado que “hemos sido pioneros en la transformación digital”.

El banco turco de BBVA sigue de cerca las nuevas tecnologías y patrocina la segunda edición del ‘Taller Nacional de Blockchain’ organizado por TÜBİTAK Bilgem, el Centro de Investigación en Informática y Seguridad de la Información de Turquía.

En un contexto en el que la tecnología y la digitalización cobran cada vez más importancia como motores de la economía global, la llegada de la computación cuántica podría convertirse en un catalizador clave para la innovación y el crecimiento.

La transformación digital del sistema financiero avanza a paso firme en el Perú. De acuerdo con cifras del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), entre enero y julio de este año, el monto promedio mensual de operaciones bancarias realizadas a través de canales digitales superó en 198% al monto de hace cinco años. Además, los números de operaciones de pagos a través de los canales digitales ya son mayores a los realizados con tarjetas de débito y crédito.