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Banca móvil

Hoy

11 abr 2019

08 abr 2019

BBVA acaba de unirse a Samsung Pay.  Los usuarios que dispongan de un teléfono ‘smartphone’ o de un ‘watch’ de Samsung sólo tendrán que añadir las tarjetas de BBVA autorizadas para realizar el pago a través de este sistema. Los clientes de BBVA ya pueden disponer de los sistemas de pago a través de móvil más utilizados: Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay y Bizum, además del sistema propio de pago móvil de BBVA.

05 abr 2019

La transformación digital de la banca tiene como objetivo principal facilitarles la vida a los clientes. En el caso de BBVA Continental, el banco inició hace siete años un proceso de digitalización de clientes que ha permitido migrar la mayor cantidad de transacciones que se realizaban en una oficina o sucursal bancaria hacia la banca por internet y la banca móvil. En la actualidad, solo un 7% de todas las transacciones del banco se hacen en las oficinas.

La transformación digital está haciendo que surjan más tecnologías que facilitan el día a día. Un claro ejemplo es el pago de servicios o transferencias a través de la ‘app’ móvil. Son operaciones que no requieren mucho tiempo y son muy cómodas para el cliente. Se trata de llevar el banco en las manos.

04 abr 2019

03 abr 2019

25 mar 2019

22 mar 2019

20 mar 2019

La ‘app’ de BBVA Móvil de BBVA Colombia continúa renovándose y ofreciendo nuevas funcionalidades a sus clientes. Ahora la ‘app’ cuenta con un asistente de pagos, la posibilidad de personalizar las distintas facturas de servicios públicos y cancelar las obligaciones de impuestos.

18 mar 2019

Las oficinas, agencias o sucursales bancarias han sido por décadas el principal canal de contacto entre el sistema financiero y sus clientes. Ahora que los canales digitales como la banca por internet o la banca móvil son los preferidos por los usuarios, la pregunta es cómo preparar las oficinas bancarias para el futuro.

14 mar 2019

Según los últimos datos sobre el avance de la transformación digital de BBVA, la aplicación de banca móvil del banco en España, cuya excelencia ha sido reconocida internacionalmente, es el canal digital a través del cual se tramitan más altas de nuevos clientes.

13 mar 2019

01 mar 2019

28 feb 2019

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BBVA Future Planner es la primera herramienta digital que permite, a través del móvil, planificar el futuro tras su vida laboral. En primer lugar, calcula una estimación de la pensión pública que recibirá cada cotizante y de su capacidad de ahorro actual.  A partir de aquí, a través del ‘big data’, la herramienta plantea tres posibles estilos de vida futuros y estima qué cantidad se necesitaría ahorrar para poder cumplirlos.

BBVA da un paso más en su estrategia de acompañar a los clientes en sus proyectos de vida y lanza la primera herramienta digital, a través del móvil, que permite a las personas planificar el futuro tras su vida laboral. BBVA Future Planner calcula, en primer lugar y de una manera sencilla, una estimación de la pensión pública que recibirá cada cotizante y de su capacidad de ahorro actual. Esta cifra se puede personalizar, incorporando los ingresos y gastos que se ajusten mejor a la situación económica del usuario. A partir de aquí, a través del ‘big data’, la herramienta plantea tres posibles estilos de vida futuros y estima qué cantidad se necesitaría ahorrar para poder cumplirlos. Esta nueva experiencia digital, disponible para clientes y no clientes, avanza en la iniciativa lanzada por el banco de poner a disposición de la sociedad información relativa al mundo de las pensiones. BBVA Mi Jubilación es hoy un referente en el ámbito de las pensiones en España.

27 feb 2019

25 feb 2019

BBVA ha lanzado un nuevo servicio de alta digital de terminales de punto de venta (TPVs) para autónomos que ofrece, además, una solución adaptada a las necesidades de su negocio. Es la primera entidad financiera que pone en marcha este servicio vía móvil y web, con el objetivo de facilitar el día a día de estos  profesionales. A través de un sencillo proceso, el cliente puede personalizar su solicitud, seleccionando la tarifa que más se ajuste a las características de su actividad o la forma de pago. Una vez completado, BBVA recomendará el mejor TPV acorde a las necesidades del negocio.

22 feb 2019

BBVA y Samsung presentarán en el marco del Mobile World Congress de Barcelona, que tendrá lugar entre el 25 y el 28 de febrero, una nueva funcionalidad de Bixby. El asistente virtual de la compañía coreana permite por primera vez en España localizar cajeros de BBVA. Ambos ‘partners’ tecnológicos trabajan desde hace años de forma conjunta en iniciativas de transformación para ofrecer a los clientes los servicios más innovadores.

21 feb 2019

Cobra cuando quieras’ es una de las grandes novedades que lleva aparejada la cuenta ‘Va Contigo’, la nueva oferta comercial para los clientes de BBVA España. Este servicio ofrecerá el cobro anticipado total o parcial de la nómina a aquellos clientes que lo soliciten, previo estudio de la entidad financiera. Esta cuenta está pensada para facilitar la gestión de sus finanzas a los clientes particulares, ya que además ofrece un servicio que evita los descubiertos. Ante un recibo imprevisto, la entidad financiera hará frente al pago, siempre que el cliente no tenga saldo suficiente en la cuenta.

18 feb 2019

BBVA se ha convertido en un faro de transformación digital en el entorno bancario colombiano. Su visión estratégica se apoya en que el cliente es lo primero; por ello el banco ahora está en el celular de las personas. Por medio de la campaña Uga-Uga, la entidad financiera ha retado a los colombianos a utilizar más los canales digitales en lugar de seguir haciendo filas o usando el efectivo.

14 feb 2019

13 feb 2019

BBVA da un paso más en la transformación digital dirigida a los clientes empresariales e incorpora una nueva experiencia en la gestión de los pequeños comercios. La ‘app’ de la entidad financiera acaba de estrenar la herramienta ‘My Business’, que es capaz de mostrar de una manera clara e inmediata el total de ventas generadas en una o más tiendas, e incluso filtrarlas por fecha o ver la evolución de las mismas con respecto a períodos anteriores.

29 ene 2019

BBVA ya cuenta en Colombia con más de un millón de clientes que operan a través de canales digitales. BBVA Net es uno de ellos, cuyo objetivo es hacer la vida más sencilla al cliente. Se puede usar las 24 horas del día desde un celular o computador y brinda una gran variedad de soluciones, como por ejemplo, la gestión de las tarjetas de débito y crédito.

25 ene 2019

El auge de la banca digital también ha traído consigo un aumento de la ciberdelincuencia, que busca aprovecharse de pequeños fallos tecnológicos —y también del exceso de confianza de los clientes— para acceder a cuentas de particulares y empresas. Por eso conviene tener en cuenta estas sencillas recomendaciones para sacar el máximo de provecho a los servicios bancarios digitales.

24 ene 2019

22 ene 2019

21 ene 2019

Rebajas, 40 minutos de cola y el jersey deseado en las manos. Listos para pagar y… ¡pum! No hay cartera, no hay dinero en efectivo y de repente comprar ese jersey se vuelve una tarea imposible. Pero no hay problema, porque con mandar un par de ‘whatsapps’, ya tienes dinero disponible en cuenta para pagar con el móvil.

11 ene 2019

09 ene 2019

Mónica y Eduardo son bogotanos y además de ser jóvenes y estar unidos por el amor a la aventura y a la innovación, son hermanos. Un día decidieron organizar dos bicicletas, pegarles dos remolques y empacar allí una carpa, un fogón, algo de su ropa de viaje y meter hasta el perro, un lanudo Golden Retriver que se acomodó en uno de los trailer. Así arrancaron hacia el sur en busca del vecino Ecuador: cerca de 900 kilómetros, un esfuerzo de por lo menos dos semanas a buen ritmo de pedal.

08 ene 2019

Garanti Bank,  entidad participada en un 49,85% por BBVA, amplía la gama de funcionalidades de su aplicación de banca móvil, Garanti Cep, con el lanzamiento de Garanti Stories. Gracias a una nueva funcionalidad, inspirada en otras similares que ofrecen redes sociales como ‘Snapchat’ e ‘Instagram’, el banco busca trascender en su oferta tradicional de servicios bancarios para dar mejor respuesta a las necesidades y expectativas de sus clientes.

06 ene 2019

04 ene 2019

El CDT o Certificado de Depósito a Término es un depósito de dinero que se realiza a una entidad financiera con el fin de obtener rendimientos a partir de cierta fecha pactada con la entidad. Este producto financiero de inversión permite a los clientes organizar sus finanzas para adquirir o cumplir metas relacionadas ahorro.

03 ene 2019

Los Fondos de Inversión Colectiva o ‘FIC’ se han caracterizado por ser un producto para optimizar el dinero de manera muy confiable, ya que se trata de inversiones vigiladas y administradas por un gestor profesional. Además, es un servicio que puede contratar cualquier persona de manera fácil y rápida desde el celular, como es el caso de los clientes de BBVA Colombia a través de la ‘app’, BBVA Móvil.

02 ene 2019

28 dic 2018

¿Cuáles son los productos de otros bancos que se pueden agrupar en la ‘app’ de BBVA (Android e iPhone)? ¿Cómo se visualizan? ¿Qué sucede con los datos? El agregador financiero de BBVA facilita el día a día de los clientes al permitir la integración de los productos que los clientes tengan contratados con otras entidades financieras. Siempre de forma segura.

26 dic 2018

24 dic 2018

21 dic 2018

Las fiestas decembrinas son la excusa perfecta para compartir con aquellas personas que queremos, aprender a preparar buñuelos y disfrutar de toda la comida que para la fecha, rompen todas las dietas. Sin embargo, muchos clientes bancarios siguen perdiéndose planes familiares por asistir a sucursales a realizar filas.

Con motivo de los feriados de fin de año, las personas aprovechan para descansar, viajar o compartir tiempo con la familia y amigos. Sin embargo, la tranquilidad puede verse afectada por la necesidad de realizar alguna operación bancaria de última hora. La buena noticia es que, gracias a los canales digitales de BBVA Continental, la oficina bancaria está disponible en cualquier momento desde la palma de la mano.

20 dic 2018

17 dic 2018

BBVA acaba de lanzar en España una nueva cuenta para particulares, exenta de comisiones si se cumplen una serie de requisitos, con un gestor BBVA Contigo y ventajas adicionales como anticipo nómina o segundas cuentas sin gastos asociados. La Cuenta Va Contigo puede contratarse a distancia, a través de la web o la ‘app’, (Android e iPhone) y en oficina, y permite el acceso a toda la gama de productos y funcionalidades digitales que BBVA pone a disposición de sus clientes.

14 dic 2018

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En estas fiestas decembrinas, entre tantas compras de regalos, es necesario tener cuidado para no ser víctima de las diferentes modalidades de hurto. Martha Leuro, directora de seguridad corporativa y riesgos de ingeniería de BBVA Colombia, dio unas recomendaciones para celebrar sin perder dinero.

13 dic 2018

12 dic 2018

11 dic 2018

Hacer compras en navidad sin cargar la billetera es posible. Más allá de hacer pagos en los establecimientos, las tarjetas débito y crédito permiten eliminar el uso del efectivo y acceder a diferentes productos sin tener la distancia como un límite. Gracias al uso de las tarjetas y del pago sin contacto, como BBVA Wallet, salir de la casa sin billetes o monedas ya es posible.

07 dic 2018

05 dic 2018

27 nov 2018

19 nov 2018

14 nov 2018

Es un problema frecuente: una persona necesita hacer una transferencia bancaria con urgencia por internet o banca móvil, pero al realizar la operación recibe el mensaje de que el monto excede su límite de transferencia. ¿Qué hacer? En Perú este problema es hoy parte del pasado porque en los canales digitales de BBVA Continental ya es posible modificar los montos máximos de operaciones bancarias.

12 nov 2018

09 nov 2018

La extensión del uso de los teléfonos celulares en el Perú se ha convertido en una fortaleza para la rápida expansión de soluciones digitales en el mundo financiero. En esa dirección, BBVA Continental ha lanzado una serie de funcionalidades de alto impacto; una de ellas es el motor de evaluación online para tarjetas, que se encuentra disponible en la banca por internet y en la zona pública de la banca móvil, y que permite que un cliente o no cliente pueda acceder a una oferta aprobada de tarjeta de crédito.

07 nov 2018

06 nov 2018

De acuerdo con un informe de la Superintendencia Financiera, la entidad registró 74 millones de transacciones realizadas desde su aplicación de banca móvil durante el primer semestre del año, lo que le convierte en el banco líder en Colombia en número de operaciones realizadas por este canal. La meta de la entidad es duplicar en los próximos dos años el uso de la banca móvil entre sus clientes.  

05 nov 2018

A partir de ahora las empresas no tendrán que perder el tiempo accediendo una a una a las posiciones globales de las entidades financieras con las que estén vinculadas. BBVA les ofrece la posibilidad de agregar todos los bancos en BBVA One View, la nueva herramienta con la que el cliente podrá conocer la situación de sus cuentas y controlar todos los movimientos de un solo vistazo.

02 nov 2018

31 oct 2018

Con cinco galardones -un Premio Especial, un Gran Premio, un Crystal, un premio de plata y uno de bronce – Garanti Bank se ha alzado como uno de los grandes ganadores en la 30ª edición de los premios que Crystal Apple, uno de los encuentros de referencia del mundo publicitario, que se celebra cada año en Turquía.

25 oct 2018

El banco pone la transformación a disposición del cliente empresarial con un servicio de agregación financiera. Con BBVA One View, las empresas podrán controlar todas sus cuentas nacionales, cuentas de crédito y tarjetas en un mismo sitio, en tiempo real, y a través de cualquier dispositivo. Este servicio, pionero en España, va más allá de la agregación financiera. Gracias al ‘big data’, ofrece información de cuentas y otros productos financieros, lo que permite a las empresas optimizar su tesorería y hacer más eficiente su toma de decisiones.

19 oct 2018

No suele ser muy habitual equivocarse al realizar una transferencia, pero nadie está a salvo de que le pueda suceder alguna vez, porque equivocarse es propio del ser humano. Pero, ¿se puede anular una transferencia realizada por error? Y más aún, ¿hasta cuándo puede ser anulada una transferencia bancaria? Aquí te contamos cómo anular la transferencia en el caso de que no se haya abonado al beneficiario. En el caso de que la transferencia haya llegado a su destino la terminología correcta sería la de ‘devolución’ o ‘retrocesión’.