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Cuentas 27 feb 2020

Los clientes de BBVA podrán aportar a planes de pensiones individuales el dinero gestionado con 'Programa tu cuenta'

BBVA ofrece desde este verano una nueva funcionalidad en su ‘app’, Programa tu Cuenta, que permite a los clientes programar en la aplicación determinadas operaciones a través de sencillas reglas. Se trata de operaciones que antes se hacían de forma manual y que ahora permite a los clientes automatizar la gestión de sus finanzas. BBVA ha incorporado ahora dos novedades: realizar aportaciones extraordinarias a planes de pensiones individuales con cargo al dinero gestionado con la regla del redondeo de tarjeta, y usar la tarjeta de crédito para aplicar las reglas.

“Los clientes están valorando muy positivamente esta forma de gestionar sus finanzas porque se trata de pautas muy integradas en su día a día, de formas de ahorro que ya venían aplicando pero que ahora pueden hacerse de forma digital a través de la ‘app’ y de manera automática. En el caso de la regla de redondeo, les permite ahorrar a la vez que gastan, y esto motiva a los clientes”, explica Luz Martín Manjón, responsable de Producto Digital de Salud Financiera de BBVA en España.

Los clientes disponen de seis ideas para ahorrar y gestionar sus finanzas, que pueden personalizar y automatizar según sus necesidades. Se trata del redondeo de las compras con tarjeta de débito y crédito; del ahorro de una parte de la nómina, el ahorro del dinero depositado en una cuenta a fin de mes o del dinero no gastado en presupuestos, y la gestión de saldos máximos y mínimos de una cuenta BBVA. Se trata de operaciones fáciles de incorporar en los hábitos cotidianos de los clientes. Dentro de estas pautas, el cliente puede marcar cómo quiere accionar estas pautas cada vez que se produzcan determinadas situaciones.

Récord en el número de reglas y más de 40 millones de euros gestionados

Desde el lanzamiento de este servicio el pasado 10 de junio de 2019, los clientes han creado cerca de 170.000 reglas, lo que supone unas 500 reglas al día. Con sólo algunas de ellas–, redondeo de tarjeta, ahorro de una parte de la nómina, ahorro del dinero depositado en una cuenta a fin de mes o del dinero no gastado en presupuestos– los clientes han gestionado entre sus cuentas 40,5 millones de euros.

El redondeo de compras acapara la mayor parte de las reglas, con 95.000. Le sigue el ahorro de un porcentaje de la nómina, con cerca de 31.000 reglas; saldo mínimo, con casi 16.000 reglas; 14.000 reglas de ahorro fin de mes; 11.000 reglas de saldo máximo y 2.300 reglas de ahorro en presupuestos.

Para el desarrollo de esta funcionalidad, BBVA ha contado con el ‘feedback’ de los clientes mediante ‘tests’ con el objetivo de conocer su opinión  y valorar si respondía a sus necesidades. ”Fruto de ello, iremos incorporando nuevas ideas para ampliar los servicios”, asegura Luz Martín Manjón.

Aportaciones extraordinarias a planes de pensiones individuales

Ahora, además, BBVA ha incluido dos novedades para completar el servicio que ofrece a sus clientes. Así, pueden aportar el dinero gestionado con la regla de redondeo a planes de pensiones individuales (adheridos al programa) y redondear las compras realizadas con tarjetas de crédito, además de las de débito. “Se trata de nuevas funcionalidades muy demandas por nuestros clientes y ahora las hemos incorporado para completar este servicio y que puedan gestionar mejor el día a día de sus finanzas personales”, explica Luz Martín Manjón.

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