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Google Docs corregirá las faltas de ortografía gracias a la inteligencia artificial

Google se ha puesto manos a la obra para ayudar con la ortografía a cualquier usuario. El gigante de internet ha lanzado un sistema que, gracias a la inteligencia artificial, es capaz de corregir errores en los textos que se escriban en Google Docs: desde frases sencillas hasta expresiones más complejas incluso usando subordinadas.

Una nueva funcionalidad en Google Docs que emplea el aprendizaje automático, de tal forma que paralelamente a la escritura va analizando el texto e incluso es capaz de adelantarse a la siguiente palabra. Si ésta se escribe de forma incorrecta, es capaz de dar una alternativa correcta.

Una propuesta que aparecerá en la parte superior derecha del editor de texto pero es el propio usuario quien decidirá si incluirla o no. Para ello, tendrá que hacer clic en la alternativa o mediante una combinación de teclas. Es decir, supone ir un paso más allá del clásico corrector, puesto que analiza todo el conjunto de la frase para detectar errores, ya sean de contexto o tipográficos.

“Al traducir de francés a inglés, tomamos el texto en un idioma y lo traducimos a otro”, afirma David Thacker, jefe de producto. “Aquí sucede lo mismo: traducimos el texto incorrecto en correcto”.

Por tanto, el sistema tiene capacidad para detectar errores muy comunes, y no tanto, pero también otros que vienen del propio contexto de la expresión. Además, gracias a ese aprendizaje continuo es capaz de aprender a medida que pasa el tiempo. Google espera que eso hará que su eficacia vaya mejorando con el paso del tiempo, y del uso.

Una nueva herramienta que está basada en las “respuestas inteligentes” de Gmail, y que la compañía tiene pensado incorporar también en Hangouts. Para poder usar este nuevo corrector hay que esperar a que Google lo despliegue a lo largo de las próximas semanas.

Un asistente virtual a través de la IA

La inteligencia artificial también tiene un enorme potencial para dar soluciones que ayuden a mejorar toda la experiencia bancaria. Gracias a las herramientas de ‘machine learning’ es posible procesar enormes cantidades de datos para determinar si el cliente está satisfecho con su compra, ofrecerle otras opciones o ayudarles a ver si personas con un perfil parecido están gastando lo mismo en compras similares.

Recientemente, BBVA Bancomer se ha convertido en el primer banco en México en sumar la inteligencia artificial a través de WhatsApp. Hablamos de un asistente que facilita la interacción de los clientes y usuarios con el banco y otorga la resolución de preguntas sobre localización de sucursales, dudas sobre apertura de cuentas, y sugerencias de uso de las soluciones digitales del banco.o

Otro caso a destacar es la ‘app’ de BBVA en España y en otros países que ofrece funcionalidades como la categorización de las compras para la creación de presupuestos, la simulación de un plan de consumo o detallar los gastos. Incluso incluye una funcionalidad que predice los movimientos que se realizarán en la cuenta en los próximos meses.

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