La realidad demuestra que la ruta digital es el futuro de la banca a nivel global. Está claro que no se puede postergar la creación de productos y servicios dirigidos a una nueva generación de consumidores, cada vez más sofisticados y exigentes en el plano tecnológico, propensos naturalmente a encontrar productos en múltiples canales, en tiempo real y con contenidos innovadores.

La integración es uno de los ejes sobre los que avanza nuestra civilización. Y por supuesto en el banco esta idea también toma vida: la integración de metas y proyectos. En el BBVA Continental se denomina Scrums, que no es otra cosa que el desarrollo de trabajo multidisciplinario en el que se dan la mano las diferentes áreas de la organización y cuyo objetivo es la consecución de resultados al más breve plazo. Las coordenadas son las siguientes: transversalidad, rapidez y ejecución. Todos estos pasos no buscan sino liderar la banca digital del futuro.