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Innovación

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Madrid acogió la semana pasada la Service Design Global Conference (SDGC17), un evento de referencia en el ámbito del diseño de servicios que presta especial atención a cómo esta disciplina está cambiando el mundo de la banca. BBVA ha estado presente en una de las jornadas para explicar cómo el diseño es, sin duda, una pieza clave para el éxito de sus productos financieros y para satisfacer las necesidades de los clientes en una época de grandes retos para la banca.

El Banco Europeo de Inversiones (BEI) y BBVA Paraguay unen esfuerzos para facilitar la financiación que permita el desarrollo de los proyectos de empresas paraguayas. Para ello, el Banco de la UE facilitará a BBVA Paraguay un préstamo de 35 millones de dólares que esta entidad bancaria complementará con, al menos, otros 35 millones de dólares adicionales. El acuerdo permitirá que las condiciones ventajosas de la financiación del BEI, tanto en tipos de interés como en plazos de amortización, lleguen a las empresas paraguayas, apoyando de esta forma sus inversiones a largo plazo.

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Los clientes de BBVA disponen de un espacio dentro de la web y la app para comunicarse con su gestor, totalmente privado y seguro: Mi gestor. Este entorno no sólo permite conversar con el gestor a través de Mis conversaciones, también intercambiar documentación, solicitar cita previa, recuperar firmas de contrato o acceder a la llamada registrada. El cliente tiene toda la relación con su gestor en un único lugar.

El cliente no solo primero, sino en el centro. Fue uno de los ejes centrales del BBVA Open Summit, que se celebró hace unos días en Madrid. Una idea que analizaron en profundidad Rob Brown, responsable de Marketing, Diseño y Negocio Responsable de BBVA y Jason Bates, cofundador de 11:FS, una de las firmas líderes en la promoción del ecosistema 'fintech'.

Desde hace unas décadas la inflación conceptual sobre el análisis urbano es llamativa: 'Smartcity', 'urbaneering', ciudad digital, urbes de la información o villas interconectadas. Junto con estas definiciones nuevas herramientas como el internet de las cosas o el 'big data' van transformando un diálogo que se inició hace varios miles de años en la antigua China y los valles mesopotámicos. Y es que el debate sobre el futuro de las ciudades no es nuevo y en él se insertan varias de las preocupaciones más antiguas de la humanidad. Hoy la diferencia —como veremos— no es solo la novedad de los conceptos sino las posibilidades que se abren a partir de ellos.

Año 2049. Han pasado tres décadas desde que Richard Deckard comenzara su caza para retirar modelos Nexus 6. Wallace Corporation ha levantado un imperio sobre las ruinas de Tyrell Corp, diseñando una nueva generación de replicantes más serviciales e integrados en la sociedad. Gracias a la implantación de recuerdos, los nuevos modelos cuentan con una base emocional que les hace más estables que sus antecesores y mucho más parecidos a los seres humanos.

Spain Summit, la compañía promotora de South Summit, ha publicado el Mapa del Emprendimiento 2017, un estudio que ofrece una completa radiografía sobre el emprendimiento en España. En el sondeo han participado las 1.585 empresas emergentes españolas que participaron en el South Summit 2017 celebrado en Madrid.