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Innovación

Innovación

La historia sobre la incorporación de la innovación tecnológica en BBVA Bancomer parece fácil, pero se escribe sobre la base de una estrategia diseñada con precisión para emprender el reto de cambiar la forma de hacer banca. A ello contribuyen nuevas metodologías de trabajo y la implementación de productos y servicios digitales a la oferta de negocio para alcanzar el objetivo más importante:  la mejor experiencia para el cliente.

Se acerca la época de fin de año y con ella, las vacaciones. Y en este sentido, los colombianos comienzan desde ya a preparar cuál será su destino para recibir el Año Nuevo o pasar los primeros días del 2019. Los clientes de BBVA en Colombia pueden acceder a condiciones especiales gracias a un acuerdo con Despegar.com para programar su próximo viaje.

EuropaCiberseguridad-BBVA

Durante el ‘Mes Europeo de la Ciberseguridad’, bajo el lema ‘Para, piensa, conéctate. La ciberseguridad es una responsabilidad compartida’, tendrán lugar en Europa más de 400 actividades como conferencias, talleres, sesiones de formación, presentaciones generales a los usuarios, seminarios web, campañas por internet y otras, destinadas a proteger a los usuarios de los nuevos ‘pícaros cibernéticos’.

En un mundo altamente interconectado, la picaresca ha dado paso a la ingeniería social y a nuevos tipos de engaños para realizar estafas en internet. Los ciberdelincuentes se aprovechan de la ignorancia y de la buena voluntad de los usuarios para conseguir sus objetivos con trucos que no se diferencian mucho del ‘timo de la estampita’. En este escenario, la educación en ciberseguridad es clave para una correcta protección de la información tanto personal como profesional.

Resulta bastante molesto recibir constantes llamadas de un contacto no deseado, o de una persona con la que ya no se quiere tener relación. Existen unos sencillos pasos para bloquear un número desde cualquier teléfono y no volver a recibir esas llamadas no deseadas.

La experiencia de usuario (UX) es una de las claves del éxito en la transformación digital de las empresas financieras y el diseño se ha convertido en un factor decisivo porque no solo permite que la navegación por una web o app sea lo más simple y agradable, sino que los productos y servicios creados aporten real valor en la vida de las personas.