La apuesta de muchas empresas por la tecnología conversacional avanza de manera imparable. El sector financiero es, sin duda, uno de los que más apuesta por el binomio ser humano-máquina para facilitar más el contacto entre el cliente y el banco. Esta es una de las claras apuestas de BBVA, banco que ha participado en el ‘Planeta Chatbot Day’, organizado por el portal líder sobre ‘chatbots’ e inteligencia artificial, para abordar la aplicación de la ‘IA’ a través de asistentes virtuales en la vida de los clientes.

BBVA Francés estrena la tecnología ‘contactless’ en sus tarjetas de crédito Visa Signature LATAM Pass, Visa Platinum LATAM Pass, Mastercard Black LATAM Pass y Mastercard Platinum. La tecnología simplifica los pagos -sin necesidad de insertar la tarjeta en la terminal de venta- y ofrece máxima seguridad a la hora de utilizarla en tiendas, supermercados, farmacias, restaurantes o en viajes al extranjero.

Acceder a servicios de salud, a educación, abrir una cuenta en un banco o establecer credenciales para un trabajo son algunas de las múltiples aplicaciones de la identificación digital. Pero hay más. Según el McKinsey Global Institute también puede ayudar a acabar con la informalidad.

Transformar la cultura corporativa ha sido la clave del proceso de transformación digital que adelanta BBVA Colombia. Jorge Hernández, vicepresidente de Talento y Cultura de BBVA Colombia, compartió en el evento ‘Correr o morir, el reto de la organización actual’, organizado por la Asociación de Gestión Humana, los avances de un proceso interno que ha implicado cambios en sus estructuras tradicionales, en las metodologías de trabajo y en el modelo de gestión de las personas.

Los usuarios del sistema operativo de Apple (iOS) ya pueden tener a su alcance una forma extra de proteger las conversaciones. Antes había que recurrir a ‘apps’ externas o el bloqueo de pantalla; ahora, WhatsApp ya permite de forma nativa extremar las medidas de seguridad.

El emprendimiento empresarial nunca estuvo más de moda: cada vez son más y más los que inician negocios por su propia iniciativa. Sin embargo, financiar un proyecto no siempre es una tarea sencilla. Cada vez son más las vías que surgen para encontrar fondos y poner en marcha una empresa, por lo que conocer las diferentes opciones permitirá a las emprendedores adoptar la forma que más le convenga según las necesidades de su negocio.

Este año, BBVA Next Technologies y BBVA Innovation Labs han apoyado el ‘hackathon’ GameJamOn, organizado por U-tad, en el que 77 desarrolladores han trabajado sin descanso durante dos días para crear un videojuego.

¿Hasta qué punto se puede manejar una empresa sin la necesidad de ir a una oficina bancaria? ¿Realizar pagos a proveedores, hacer cambios de tipo de moneda o seguir un ‘tracking’ en línea de depósitos en el extranjero, son acciones que se pueden gestionar desde el celular? Para todo lo mencionado y más, BBVA Continental tiene la aplicación especialmente para empresas: Net Cash.

Son los jóvenes nacidos entre 1994 y 2010, suceden a los ‘millennials‘, confían en los ‘influencers’ y son los verdaderamente ‘nativos digitales’, estando hiperconectados y sin llegar a conocer un mundo sin internet. La ‘Generación Z’ acaba de aterrizar en el mercado y su papel de nuevos consumidores ya está obligando a que las empresas implanten nuevas estrategias. Pero no solo cambia su forma de consumir, también el modo de pagar: la tarjeta es el método preferido y el móvil gana terreno.