El servicio de correo electrónico de Google, Gmail, cumple 15 años y despliega una de las funciones más demandadas por los usuarios: programar mails para que se envíen más tarde, de manera automática y en diferentes horarios, igual que si cursaras para otro día una transferencia bancaria.
Innovación
Innovación
En un artículo publicado hace unos meses en 'The New Yorker' el escritor británico John Lanchester explicaba que para escribir una novela sobre Londres, había necesitado entender el "mundo del dinero". Aunque a Lanchester no le falta cultura —creció entre Calcuta, Brunéi, Hong Kong y se educó en Oxford— leer sobre economía le supuso un esfuerzo.
El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha presentado el nuevo libro del proyecto OpenMind, ‘¿Hacia una nueva Ilustración? Una década trascendente’, en un evento organizado por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) en Boston. Joanna Bryson y Sandy Pentland, dos de los autores que participan en la obra, han debatido con Carlos Torres Vila sobre las implicaciones del ‘big data’ y la inteligencia artificial en el contexto tecnológico actual y su papel en la denominada cuarta revolución industrial.
BBVA Seguros lanza un seguro digital de asistencia en viaje. Los clientes del banco estarán protegidos en caso de que una enfermedad, accidente u otros imprevistos ocurran durante un viaje a cualquier país del mundo y les impida disfrutar de la experiencia. Además, gracias a la tecnología, en el mismo momento de la compra del viaje, el cliente recibe una notificación en el móvil para que pueda contratarlo de forma rápida y sencilla.
Ricardo Forcano, responsable global de Ingeniería y Organización, ha participado en la jornada de la APD dedicada a Organizaciones Ágiles donde ha expuesto cómo BBVA está transformando su organización y sus formas de trabajar. “Es un viaje de aprendizaje continuo”, aseguraba Forcano sobre este proceso en el que BBVA está incorporando la metodología ‘agile’ en todas sus áreas centrales, logrando una mayor eficacia en la entrega de nuevas soluciones a sus clientes.
La automatización de procesos mediante algoritmos ha dado lugar a tres categorías de trabajos que solo pueden desempeñar personas: ‘trainers’, ‘explainers’ y ‘sustainers’, según un informe de Accenture.
En los últimos meses, en BBVA Next Technologies hemos dedicado cierto esfuerzo a investigar herramientas y técnicas de interpretabilidad de modelos de aprendizaje automático (‘machine learning’). Estas técnicas son de gran utilidad para entender (o hacer entender a otros) las predicciones de un modelo, para extraer información de negocio a partir de un modelo que ha conseguido capturar los patrones subyacentes de interés, y para depurar modelos y estar seguros de que estos toman las decisiones correctas por las razones correctas.
En este artículo explicaremos cómo hemos aplicado estas técnicas para evitar poner en producción modelos fallidos que a priori eran totalmente correctos según los criterios estándar de validación.
El presidente de BBVA Colombia, Óscar Cabrera, destacó que los clientes de la entidad sean los más asiduos al uso de la banca móvil y resaltó las mejoras incorporadas a esta plataforma para optimizar la experiencia del usuario.
Casi el 30% de las búsquedas que hace un usuario desde su teléfono móvil ya son a través de la voz. Es un dato que confirma que un rasgo tan humano, como la palabra hablada, se está convirtiendo en epicentro de la innovación digital.
Joven de 14 a 24 años. Su móvil casi nunca lo usa para hacer llamadas. Su manera de comunicarse con un amigo o un familiar es enviarle un mensaje de texto o de audio, en concreto, a través de WhatsApp. Así es la ya denominada generación Mute.