Hasta antes de 2014, BBVA había operado en México de una forma tradicional. Adaptarse a un entorno cada vez más cambiante hizo imprescindible ofrecer a un nuevo perfil de usuario una experiencia renovada, integral, pero sobre todo, basada en la innovación digital para el manejo de sus finanzas.
Innovación
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AI Factory es el centro global de desarrollo de BBVA para la creación de capacidades de inteligencia artificial tanto para sus soluciones a clientes –particulares y empresas– como para la optimización de los procesos internos del Grupo. La nueva estructura concentra en un mismo espacio a un equipo multidisciplinar integrado por científicos de datos, responsables del área de Ingeniería, así como representantes de las áreas de negocio.
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El proceso de renovación de marca de BBVA en Colombia contempla el cambio de logo en sus 14 edificios corporativos y 522 puntos de atención, así como en su red de más de 1.300 cajeros automáticos. Es un paso más en la historia de la entidad, que cuenta con una trayectoria de más de 60 años en Colombia.
La tecnología, internet y la constante creación de soluciones innovadoras solucionan desde problemas complejos hasta aquellas que atienden las necesidades del día a día.
La 'app' de mensajería instantánea más usada en el mundo, WhatsApp, vive una constante renovación, paralela a la que viven los teléfonos móviles. En esa vida paralela, si se posee un teléfono con ciertos años de vida conviene revisar esta noticia. La compañía acaba de actualizar la compatibilidad y soporte para los distintos sistemas operativos, además de dar un límite temporal para dicha cobertura. Los Windows Phone serán los primeros perjudicados este 1 de julio.
BBVA estrena nueva funcionalidad en su ‘app’ en España, Programa tu Cuenta, tras la puesta de largo de la nueva marca el pasado 10 de junio. Esta herramienta permite a los clientes programar determinadas operaciones en la ‘app’ a través de sencillas reglas, para facilitarles el ahorro y la gestión de los saldos de sus cuentas de forma automática. Es la primera vez que una entidad financiera lanza este tipo de servicio en España.
El diseño del sistema de pagos por reconocimiento facial de BBVA ha sido galardonado en la categoría de innovación interactiva en los premios Laus, entregados por la Asociación de Directores de Arte y Diseñadores Gráficos del FAD.
Garanti BBVA ha recogido un total de 17 premios en 13 categorías diferentes para ocho proyectos otorgados por EMEA Finance, una de las principales publicaciones financieras de Europa, Oriente Medio y África. La revista celebró su ceremonia de entrega de premios en Londres el 12 y 13 de junio.
En línea con potenciar la transformación digital y ser un banco que ofrece oportunidades, BBVA organiza en Perú el 'Súper Hackathon BBVA'. La iniciativa tiene como objetivo descubrir a los mejores talentos jóvenes para integrarlos al equipo de la entidad, con base en un proceso de selección fuera de lo convencional. Las inscripciones están abiertas hasta el viernes 5 de julio.
La industria financiera se transforma de forma radical. La tecnología abre las puertas para la creación de nuevas ofertas de valor porque está imprimiendo disrupción en el sistema financiero, por lo que acelerar su implementación en el desarrollo de productos y servicios permitirá aprovechar las oportunidades de esta nueva era.