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Innovación

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Cada vez que se enciende un terminal, la primera cosa a realizar es introducir el código PIN (Personal Identification Number, en inglés). Pero si éste se escribe mal en tres ocasiones, el teléfono pedirá el código PUK (Personal Unlock Key, en inglés). Un segundo código de seguridad que aparece en las tarjetas que suministra cada compañía telefónica. Si no se tiene a mano, se puede solicitar al operador.

El mundo financiero está en constante evolución, gracias a la innovación tecnológica que implicó un cambio en los modelos de negocio tradicionales que se desarrollaban en las sucursales. Hoy, el presente está marcado por la digitalización de productos y servicios como una apuesta por mejorar la experiencia de los usuarios. Un futuro tecnológico que ya llegó y está caracterizado por la interacción de las personas con sus finanzas a través del teléfono móvil.

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Las XII Jornadas Latinoamericanas de Agilidad congregaron a 1.000 personas en la ciudad de Rosario, en la provincia de Santa Fe, Argentina. Se compartieron experiencias y aprendizajes sobre la cultura del trabajo 'agile' y cómo impacta en los equipos, las personas y las empresas. El equipo de disciplina 'agile' de BBVA, liderado por Cecilia Navas, se presentó en dos charlas bajo el lema 'Agilizando BBVA'.

Según estimaciones de las Naciones Unidas, se prevé que para 2025 las personas nacidas a partir de 2010 que conforman la Generación Alfa, alcanzarán el 22% de la población mundial. El uso de la tecnología y su influencia en la economía familiar son dos atributos destacados de esta primera generación 100 % digital.

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Desde su puesta en marcha en 2017, BBVA ha gestionado tres millones de operaciones, equivalentes a dos billones de euros, en pagos internacionales utilizando SWIFT gpi. BBVA hace una fuerte apuesta por esta red global que ha logrado aportar rapidez y transparencia a los pagos entre países y que ahora explora los pagos internacionales instantáneos.

Desde la facturación electrónica hasta los ‘voice assistant’, la última edición del BBVA Open Talks Lima abordó una serie de temas relacionados a la transformación digital de las empresas. Expertos del sector público y privado, así como diversos representantes del mundo 'fintech', se reunieron en el auditorio de BBVA en Lima para compartir conocimiento sobre las últimas tendencias tecnológicas en el tema.

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En 2019 BBVA ha alcanzado un hito pionero en el mundo empresarial: ha transformado la forma de organizarse y trabajar de más de 33.000 personas en los servicios centrales de todo el Grupo incorporando la metodología ‘agile’ en su día a día. Un logro que para BBVA supone un punto de inflexión decisivo en su proceso de transformación y una oportunidad para reflexionar sobre los pasos seguidos para llegar hasta aquí.