España está en la frontera entre los países de segundo nivel y las economías más digitalizadas del mundo, como China, Japón o EE. UU. Pese a que todos sus indicadores mejoran, como el despliegue 5G, el comercio electrónico o la inversión en capital riesgo, son necesarias políticas de innovación más estables y creación de talento digital para afrontar el futuro, según el informe ‘España nación digital 2019’, realizado por Adigital.

Las nuevas tecnologías acompañan a las entidades bancarias en el proceso de simplificación de la experiencia de los clientes. BBVA en Argentina tiene el desafío de transformar los procesos operativos basados en papel en procesos digitales.

La unidad de Open Innovation de BBVA es la encargada de garantizar que la entidad se mantiene al día de los últimos avances en tecnología financiera que se producen en cualquier parte del mundo.

BBVA es el primer banco en Paraguay en disponer de una cuenta de Whatsapp oficial verificada, a través de la cual ofrece a los clientes la posibilidad de contactar con la entidad para exponer dudas y consultas.

El reto de identificar a las personas ‘online’ de forma inequívoca y respetando la privacidad continúa siendo un gran desafío para las empresas y una creciente preocupación para los usuarios. Covault trata de resolver este reto con un modelo en el que los bancos adoptan el rol de verificador de los datos de los usuarios, una apuesta en línea con la tendencia del ecosistema.

La tecnología ha logrado transformar muchas de las cosas que se daban por sentadas; entre ellas, el sistema financiero. Pero, ¿cómo se ha conseguido? Estrategia de datos, ecosistemas colaborativos y asesoría en la era digital son tres factores claves que permiten continuar con la transformación en la actualidad.

Cultivos inteligentes, cuchillos que detectan bacterias o cadenas de suministro que minimizan el desperdicio. Son algunos de los escenarios que podrán hacerse realidad de cumplirse las cinco predicciones tecnológicas que IBM compartió con los empleados de BBVA en el marco del proyecto ‘Ninja’, creado para fomentar el talento y la cultura digital interna del banco.

Casi el 50% de los empleados de las grandes empresas del Reino Unido estaría dispuesto a dejar su puesto para emprender. No obstante, el miedo a la gestión financiera y el papeleo son las principales trabas que les frenan para tomar la decisión. Es uno de los resultados que arroja una nueva encuesta realizada por Holvi, la ‘startup’ de servicios de banca digital para pymes propiedad de BBVA.

La iniciativa ‘Ninja’ de BBVA es un programa pionero diseñado para que cualquier empleado pueda adquirir conocimientos y habilidades tecnológicas gracias al uso de técnicas de gamificación y a la oferta formativa de las mejores compañías tecnológicas y plataformas educativas del mercado. Tras su éxito en las unidades más ligadas a la transformación tecnológica del Grupo, donde ya ha formado a cerca de 9.000 empleados, el programa va a extenderse a nuevas áreas del banco en 2020.