İlker Kuruöz, vicepresidente de Garanti BBVA, participó en el programa 3T3, en el que junto a Fatih Sarı, periodista y columnista tecnológico, analizó los efectos de la pandemia sobre el mundo empresarial.

BBVA Next Technologies de la mano de Wondo, empresa de servicios de movilidad de Ferrovial, ha participado, junto con Goggo Network, Acid Tango, Carto y Viavan en el lanzamiento de un nuevo servicio municipal que consiste en una línea de autobús bajo demanda en Madrid. La iniciativa puesta en marcha por el ayuntamiento de la capital y la Empresa Municipal de Transportes (EMT) ha sido posible gracias a la colaboración entre la administración pública y privada.

BBVA es la primera entidad en España que ofrece a sus clientes en su aplicación de banca móvil una visión global de todos los comercios electrónicos o plataformas donde dichos clientes hayan registrado sus tarjetas bancarias. Además, esta nueva funcionalidad también permite a los clientes gestionar desde un mismo lugar las tarjetas adheridas a Google Pay, Apple Pay o Samsung Pay. Esta novedad convierte a la ‘app’ de BBVA en el centro de mando desde el que el cliente podrá controlar fácilmente dónde están almacenadas sus tarjetas ‘online’.

Álvaro Garrido lleva casi tres años liderando la responsabilidad de salvaguardar la seguridad de BBVA. Su rol de Chief Security Officer (CSO) aúna la seguridad física, la digital y la lucha antifraude, algo bastante excepcional en una gran compañía y al mismo tiempo un gran reto profesional.

Con el advenimiento de la pandemia y el aislamiento social como única prevención, el volumen actual de búsquedas de productos y comercios en digital ha aumentado sin precedentes.

Sofía Rodríguez-Sahagún, directora de Transformación de BBVA en España, ha participado en CIONEXT, foro europeo de referencia en el sector de las tecnologías de la información (TI) y que cada año consigue reunir a los principales CIO del Viejo Continente. Durante el encuentro virtual, celebrado el pasado 26 de junio y que reunió a más de 1.500 personas, Sofía Rodríguez-Sahagún expuso el papel que juega la tecnología en BBVA en su relación con los clientes, y destacó la importancia de tener preparado una plan ágil para responder ante complejas situaciones como la sucedida durante el COVID-19.

El área de Banca Privada de BBVA en España ha sido sido reconocida como la mejor de Europa en dotar a sus banqueros con las mejores capacidades digitales en los Premios WealthTech de la revista Professional Wealth Management del Grupo Financial Times. BBVA ya se alzó con el galardón como mejor Banca Privada Global en Comunicación Digital en 2018 y mejor Banca Privada Global en el uso de la tecnología en 2019 en el marco de los WealthTech Awards.

La estrategia de desarrollo digital por la que BBVA apostó hace ya varios años está contribuyendo a facilitar la gestión digital de las finanzas de los clientes. La implementación de las metodologías de trabajo ágiles, las prácticas DevOps -coordinación de diferentes equipos durante el desarrollo del ‘software’- y una perspectiva global, han sido clave para que las soluciones digitales aporten valor y sean escalables, tanto entre las unidades de negocio como entre países. Gracias a la apuesta de BBVA por la tecnología y estas formas de trabajar, el banco ha podido garantizar la calidad en el servicio, adaptar su forma de trabajar -con un 90% de la plantilla en remoto- y, a la vez, aumentar la capacidad de respuesta.