Los empleados de BBVA Next Technologies y un equipo de colaboradores voluntarios han desarrollado de manera solidaria la aplicación KeepUsSafe, que ya está disponible en la Google Play Store tanto en España como en México. La ‘app’ permite a los usuarios conocer la afluencia de personas en determinados lugares, como supermercados o parques, para poder evitar las horas más concurridas y reducir los riesgos asociados al COVID-19.

La pandemia COVID-19 ha modificado los hábitos y decisiones de los argentinos a la hora de consumir productos y servicios, según un estudio realizado por la consultora Kantar. El gran desafío para las marcas será conocer lo que desean y lograr atraerlos.

Existen múltiples motivos por los que una persona se puede convertir en víctima de un cibercrimen. Sin embargo, no todos están directamente relacionados con el uso de la tecnología. Hay ciertos elementos asociados a la propia conducta, como los sesgos inconscientes, que contribuyen a aumentar su vulnerabilidad ante este tipo de ataques. Te contamos cuáles son para que puedas identificarlos y saber cómo protegerte.

El teléfono móvil se ha convertido en el aliado perfecto para controlar los gastos y manejar eficazmente las finanzas personales. Además, permite operar a distancia con facilidad y total seguridad, y despliega un amplio abanico de herramientas para que cualquier persona pueda usarlas. Algunas ya son familiares, pero BBVA en España ofrece múltiples formas de usar un móvil Android que quizás no conocías. Llévalo siempre contigo este verano para evitar sorpresas con tu dinero.

Con su asistente virtual, BBVA atiende en forma automática y resuelve las consultas que recibe de sus clientes en menos de un minuto de media. De ese modo, mejora su experiencia digital brindando respuestas confiables y ágiles.

El correcto manejo de los datos ha representado una ventaja competitiva para las organizaciones. Por ejemplo, para BBVA ha significado una mejora en la experiencia del cliente, optimización de procesos y toma de mejores decisiones. Ahora, frente a un escenario distinto y retador como el de la pandemia, los datos se convierten en herramientas aún más relevantes porque pueden ayudar a generar respuestas más rápidas y eficientes para enfrentar la crisis.

Desde edades tempranas, los menores se desenvuelven con mucha soltura en el entorno tecnológico. Sin embargo, a menudo no son conscientes de los peligros asociados al uso de internet. El papel de los padres y madres es clave para ayudar a los más pequeños a que comprendan la importancia de adoptar prácticas ciberseguras y de contar con su apoyo ante cualquier problema en la red.

El número de clientes de BBVA en España que adopta Bizum como sistema para enviar dinero de móvil a móvil no para de crecer. A finales de julio, la entidad financiera ha alcanzado los dos millones de usuarios en esta plataforma, lo que supone un 20% del total. El pasado 3 de julio se produjo un récord de altas en un solo día: Bizum sumó 32.000 nuevos usuarios, de los cuales el 40% eran clientes de BBVA.

Con el objetivo de relanzar la plataforma de Go y comunicar los nuevos beneficios, BBVA y DDB lanzan una campaña 360° de posicionamiento, apoyando el consumo responsable y acompañando tanto a clientes como a sus alianzas comerciales.

Los efectos de la emergencia sanitaria también se han reflejado en la conducta de los consumidores que, entre otras situaciones, se han visto en la necesidad de recurrir a los medios digitales y evitar el contacto con el efectivo. En tal sentido, durante el primer semestre de este año, las operaciones en canales digitales de BBVA en Perú aumentaron en un 58%, en comparación con las cifras de 2019.