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Innovación

Innovación

Para ayudar a sus clientes a  resolver dudas y realizar operaciones de la manera más sencilla, BBVA México cuenta con el apoyo de su asistente virtual. Su nombre es Blue y se le puede encontrar en la App BBVA México. Si todavía no se ha tenido oportunidad de interactuar con él, aquí se indica la manera de ponerse en contacto y cuáles son las soluciones que ofrece para hacer más fácil la vida cotidiana.

Distintos grupos de investigadores internacionales están trabajando en el desarrollo de sistemas para detectar nuevos brotes de COVID-19. Por ejemplo, analizando si un número significativo de personas en un lugar determinado se ha contagiado de la enfermedad. Para ello, analizan datos de ubicación, búsquedas en Google o publicaciones en Twitter de millones de usuarios.

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El mercado digital de las ‘apps’ evoluciona. En Asia y América Latina ya son una realidad las ‘superapps’, aquellas que reúnen en un solo lugar todo lo que el usuario necesita. Los servicios financieros son una de sus puntas de lanza, a partir de la cual ofrecen redes sociales, reparto de comida a domicilio o reserva de transporte.

Gracias al programa 'Fast Track', las áreas de negocio de BBVA pueden conectar con soluciones de 'startups' de una forma ágil. En Argentina, un piloto con la compañía Aper permitió el desarrollo de Shop, la nueva tienda 'online' en la plataforma Go de BBVA, que fue lanzada oficialmente la semana pasada.

DevOps

Con la transformación digital se han abierto nuevas formas de trabajo y las prácticas DevOps se han convertido en una guía en los entornos de desarrollo de ‘software’. Empresas como BBVA han implantado esta filosofía ágil que pretende abarcar toda la organización, más allá de los departamentos técnicos.