En las III Jornadas de Comunicación Estratégica, organizadas por la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora (UNLZ), en Argentina, Avelina Frías, asesora del área Global de Comunicación y Negocio Responsable de BBVA, compartió su experiencia y aprendizajes acerca de cómo ha visto incorporados los 7 cambios que propone la Nueva Teoría Estratégica (NTE) aplicados en el proceso de creación de la plataforma móvil global de la entidad financiera.
Innovación
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BBVA inicia la renovación de su modelo de atención en Argentina, con el estreno en nueve sucursales de la Ciudad de Buenos Aires, que pondrán un mayor énfasis en la estrategia digital del Grupo. Esta transformación implica una experiencia única, ágil y simple para todos los clientes.
El Ministerio español de Ciencia e Innovación ha otorgado a BBVA la Mención Especial en Diseño, en la modalidad Empresa, de los Premios Nacionales de Innovación y Diseño 2020. El jurado ha resaltado a BBVA por “su capacidad para tender puentes sólidos entre ámbitos tradicionales de negocio y el mundo del diseño estratégico”.
¿Existe un mejor ejemplo para poner de relieve la seguridad de una tarjeta que el hecho de que el director de Marketing de BBVA en España, Jaime Bisbal, muestre la suya en plena calle? Así es como el banco ha querido dar a conocer Aqua, la nueva familia de tarjetas del banco que no lleva impreso ni el número (PAN) ni la fecha de caducidad, y cuyo código de seguridad (CVV) es dinámico.
Para garantizar la seguridad y privacidad de la información en internet, es fundamental que los creadores de las aplicaciones las desarrollen de forma segura y que sus usuarios gestionen los permisos de las mismas de forma correcta.
La banca en el celular se consolida como el canal más usado por los clientes de BBVA en Colombia. De acuerdo con cifras de la entidad, los usuarios de banca móvil crecieron un 35% al corte de septiembre de 2020, con respecto al mismo período del año anterior, y ya representan más de 1,7 millones.
¿En qué pensamos cuando pensamos en identidad digital de una pequeña o mediana empresa? Seguro que lo primero que se nos viene a la mente es un perfil en alguna de las redes sociales más sonadas. Tal vez también una página web o un pequeño blog. Sin embargo, este concepto va mucho más allá. Como ocurre con cualquier estrategia, es necesario realizar un importante ejercicio de reflexión antes de abordarla.
Con datos a septiembre de 2020, BBVA cuenta con 35,6 millones de clientes digitales, el doble que hace cuatro años, y 32,8 millones de clientes móviles, tres veces más.
La inclusión laboral de las mujeres en el campo de la tecnología crece año a año. Sin embargo, aún es menor a la de los hombres. En la edición virtual del Hackathon BBVA 2020, Estefany Aguilar, docente en Pratzi y co-organizadora de la comunidad ‘Medellín CSS’, habló de su experiencia como mujer en el mundo de la tecnología desde el campo de los desarrolladores.
Este término, que originalmente definía a un programa que reproducía anuncios en la pantalla de un dispositivo, ha ido evolucionando. Hoy en día, el concepto ‘adware’ hace referencia de manera generalizada a programas maliciosos que muestran publicidad no deseada de una manera invasiva.