La trayectoria en BBVA de Sofía Rodríguez-Sahagún comenzó hace seis años. Doble grado de Derecho y Administración de Empresas por ICADE, anteriormente ya había dejado huella en otras compañías, como Ikea o Vodafone. Pero fue en el año 2015 cuando se incorporó al banco como directora de Marketing y Ventas Digitales de BBVA España. Más tarde pasó a ser directora de Banca Digital; y desde octubre de 2020 es responsable global de Ventas Digitales, Marketing, Diseño y Economía Conductual.

Durante su etapa en el Grupo, ha conseguido impulsar la marca y, en términos de ventas digitales, ha vivido el crecimiento más exponencial logrado en BBVA hasta la actualidad donde siete de cada diez clientes en España ya son digitales. Además, lideró el lanzamiento de uno de los proyectos de contenidos más exitosos del banco, 'Aprendemos juntos'.

Ha obtenido reconocimientos de gran prestigio, como el de mejor profesional de marketing por la Asociación de Marketing de España en 2014, el Premio Club de Jurados de los Premios Eficacia de la AEA (Asociación Española de Anunciantes) en 2018 y el mejor publicitario del año de la Academia de la Publicidad en 2020.

En América Latina, las mujeres lideran o forman parte del equipo directivo en el 35% de las iniciativas relacionadas con las ‘fintech’ o ‘startups’ de tecnología financiera. Esta cifra destaca por lo alto con la media global de este sector, donde solo un 7% de los emprendedores son mujeres.

Los códigos QR se popularizaron para acceder a promociones, descuentos, aplicaciones y, recientemente, para leer el menú de los restaurantes. Sin embargo, cada día son más los comercios que los incorporan para hacer pagos. BBVA en Argentina explica cómo utilizarlos y cuáles son sus ventajas.

La Generación Z espera un modelo financiero que cumpla con sus necesidades de digitalización, inmediatez y respeto del medioambiente. Nacidos en el seno de lo digital, demandan servicios a la altura de sus exigencias de transparencia y atención constante.

La plataforma de retransmisión de vídeo en directo Twitch se ha establecido en el último año como el lugar en el que los ‘influencers’ deben estar. Gracias a un programa de monetización y de mecenazgo, que favorece la creación de comunidad entre ‘streamers’ y espectadores, Twitch ha sabido fidelizar a las dos partes de la ecuación.

La inmediatez en las transferencias bancarias cambió la forma en que las personas se relacionan con los pagos. MODO, la nueva solución de pago de BBVA, permite además enviar y recibir dinero de forma segura, sin costo y sin CBU ni Alias.

Probamos GPT-3 de OpenAI (uno de los modelos de lenguaje basados en Inteligencia Artificial más grandes jamás creados) en diez conversaciones de clientes sobre banca en español. Sin ningún tipo de adaptación previa, re-entrenamiento o aprendizaje por transferencia, le pedimos generar resúmenes que serían útiles para cualquier agente de banca que se una (o retome) la conversación.

La tienda 'online' Shop de BBVA en Argentina ya alcanzó los 175.000 nuevos clientes. El gerente de Medios de Pago, Alianzas y Patrocinios de BBVA en Argentina, Santiago Benvenuto, cuenta cómo fue su implementación y los resultados positivos.

Los cambios en la legislación bancaria de Turquía abrirán una nueva etapa para la banca digital en el país. Garanti BBVA ha sido  pionera de la banca online y ha digitalizado todo el proceso de alta de clientes para realizar operaciones bancarias con facilidad, rapidez y seguridad.