Garanti BBVA conoce la importancia de los maestros en el impulso de una educación de calidad. Por ello, el banco y su academia de formación ÖRAV decidieron adaptar el contenido para profesores que ofrecen en su plataforma para ajustarlo a las restricciones que impuso la pandemia. Más de 20.000 usuarios se han beneficiado de nuevas herramientas para apoyar la formación de los niños y jóvenes.

BBVA ha participado en la creación de Pinakes, la plataforma del Centro de Cooperación Interbancaria (CCI), que simplifica el proceso de evaluación de proveedores en materia de ciberseguridad. Esta plataforma tiene como objetivo ofrecer a las 124 entidades financieras asociadas al CCI y a los más de 400 proveedores que les proporcionan productos y servicios al sector financiero, un nuevo mecanismo eficiente para asegurar la fiabilidad de los mismos y poder cumplir con la exigente regulación del sector bancario en gestión de riesgos tecnológicos.

La aplicación móvil de BBVA en España ha incorporado una novedad que facilita a los clientes el pago digital de los tributos establecidos por las comunidades autónomas. Con solo escanear un código de barras, los clientes de la entidad, autónomos y particulares, pueden cumplir con la fiscalidad autonómica sin necesidad de desplazarse a una oficina. Esta mejora se suma al pago que ya se podía realizar de los impuestos estatales con la aplicación móvil del banco.

Global Finance ha incluido la Factoría de Inteligencia Artificial de BBVA en su lista ‘World’s Best Financial Innovation Labs’ de 2021. BBVA AI Factory SL es reconocida así como un referente en la aplicación de la Inteligencia Artificial y la analítica de datos en la creación y mejora de servicios bancarios en el mundo.

Las consultas ‘online’ por parte de los clientes de BBVA con seguro de salud superaron el pasado año las 80.000, mientras que en 2019 se realizaron algo más de 9.400. Gracias a las videoconsultas, los asegurados pueden pedir cita con más de 3.200 profesionales del cuadro médico de Sanitas de 37 especialidades diferentes.

De los 67 proyectos presentados en España, la Secretaría General del Tesoro y Financiación Internacional solo ha aceptado 18 iniciativas que podrán usar el nuevo entorno controlado de pruebas (‘sandbox’ regulatorio). El proyecto Innovación en el proceso de contratación online de préstamos al consumo de BBVA es uno de ellos.

El ‘open banking’ ha llegado para quedarse: es seguro, promueve un entorno en el que todos ganan y pone al usuario en el centro. A pesar de ello, todavía genera muchas dudas entre los usuarios.

Garanti BBVA Móvil ha sido galardonado con el premio de iF Design, por las innovaciones y prestaciones en materia de banca digital. Este reconocimiento fue creado en 1954 y desde entonces es un referente para destacar a los mejores diseños en el mercado.

BBVA y Ant Group (filial de Alibaba) han firmado un acuerdo para colaborar en la integración de servicios financieros dentro de la plataforma de comercio exterior Trusple. Basada en ‘blockchain’, esta red quiere acelerar la transformación digital y facilitar la financiación de las operaciones de comercio internacional, centrándose especialmente en pequeñas y medianas empresas.

BBVA fue reconocido como el banco más innovador en medios de pago en Colombia. Un reconocimiento otorgado por la revista especializada Global Finance en la categoría The Innovators 2021. Las transferencias a contactos en celular a través de la aplicación BBVA Móvil y los pagos sin contacto a través de la tecnología NFC son algunas de las innovaciones que la entidad desarrolló en el marco de la pandemia del COVID-19 y que le hicieron merecedora de la distinción.