La innovación, el trabajo en equipo, la adquisición de conocimientos y el uso de nuevas capacidades tecnológicas son elementos fundamentales para la evolución y la consecución de nuevos productos y/o servicios más ajustados a las necesidades de los clientes. Por ese motivo, el Hackathon Ninja Global de BBVA proponía el reto de crear un prototipo para atraer y/o retener clientes utilizando el potencial de la inteligencia artificial y los datos de la mano de IBM. ¿Lo habrán conseguido?

Endeavor, la organización global de emprendimiento, convocó en su evento 'Liderando la innovación en los servicios financieros' a cuatros bancos europeos para buscar sinergias y fórmulas que impulsen la innovación. Ainhoa Campo, responsable de Open Innovation en BBVA, resaltó el “crecimiento robusto” del ecosistema ‘fintech’ en el sur de Europa.

El informe ‘Impacto del COVID-19 sobre el consumo en España en tiempo real y alta definición’, publicado por BBVA Research, muestra cómo el gasto con tarjeta en mayo supera en un 19% a los niveles de mayo 2019 (+36% en tasa interanual, es decir, respecto a mayo de 2020). Los restaurantes y el ocio experimentan la mayor recuperación marcada por efecto del fin del estado de alarma.

El fin de las restricciones de la movilidad de la población ha empezado a verse reflejado en los sectores hotelero, restauración, entretenimiento y transportes. Todos ellos empiezan a reflejar una recuperación en mayo de 2021, aunque a ritmos desiguales según el país. Así lo refleja el último informe ‘El impacto del COVID-19 en el consumo en tiempo real y alta definición’, publicado por BBVA Research.

Tras seis meses de pruebas con un grupo seleccionado de usuarios, BBVA Suiza pone a disposición de todos sus clientes de banca privada su primer servicio de compra-venta y custodia de criptoactivos.

BBVA ha lanzado Pack Viajes; un nuevo servicio 100% digital que permite al cliente ahorrar en comisiones durante sus viajes al extranjero. De esta manera, el cliente, sin tener que contratar una tarjeta nueva, podrá seleccionar el plan que más le convenga -básico, estándar y premium- y así disfrutar de las ventajas que ofrece cada uno de ellos. Este nuevo servicio está disponible para más de siete millones de tarjetas -débito y crédito- emitidas por la entidad a particulares.

Esta competencia es un hito muy importante para BBVA Next Technologies porque es un sello de calidad reconocido por AWS para llevar a cabo proyectos en el ámbito de DevOps con total confianza y calidad.

El uso de la tecnología SD-WAN en las empresas es cada vez más evidente. Sin embargo, muchos desconocen qué es, para qué sirve y cuáles son las ventajas respecto a las redes tradicionales. Aquí solucionamos las dudas.

En los últimos seis años, BBVA ha pasado de tener un equipo de menos de diez diseñadores a crear una comunidad de más de 500 y obtener una mención especial en los Premios Nacionales de Diseño en España. En este tiempo, esta disciplina se ha convertido en una palanca estratégica de su transformación, haciendo que el cliente del banco sea el protagonista que marca el diseño de sus productos. BBVA afronta el futuro tratando de escalarlos de manera global con eficiencia, integrando datos al diseño y explorando nuevas experiencias de usuario, como la navegación por voz.

La rapidez con la que se opera en canales digitales no debe poner en riesgo las cuentas de los clientes, BBVA utiliza la clave token, un dispositivo indispensable para ofrecer una operatoria segura.