Cerrar panel

Cerrar panel

Cerrar panel

Cerrar panel

Innovación

Innovación

BBVA-2021-Peru-Transformacion

La crisis sanitaria provocó una serie de cambios sociales y económicos. Así, las empresas tuvieron que adaptarse a este escenario y conocer los nuevos hábitos de consumo de sus clientes para ofrecerles soluciones que le otorguen valor y satisfagan sus necesidades inmediatas. La transformación digital se convirtió en la principal herramienta para lograrlo.

Mayores-digitales-informe-telefonica-bbva-768x512

BBVA se convierte en la primera entidad en España en ayudar a los clientes pensionistas a domiciliar su pensión a través de la web y ‘app’ sin papeleos. Gracias al Servicio Cambio de Banco, BBVA podrá gestionar en nombre de sus clientes, y con previo consentimiento, directamente con la Tesorería de la Seguridad Social y así iniciar la solicitud para trasladar la pensión. La funcionalidad Servicio Cambio de Banco, que recientemente cumplió su primer aniversario, permite que el cliente pueda trasladar, 100% ‘online’ y sin apenas trámites, sus ingresos recurrentes o sus cuentas bancarias a BBVA. Desde su lanzamiento en mayo de 2020 hasta finales de septiembre, se han gestionado cerca de 150.000 peticiones, de las cuales, más de la mitad, alrededor del 60%, son nuevos clientes.

BBVA es líder en experiencia digital de Europa por quinto año consecutivo, según el informe ‘The Forrester Digital Experience Review™: European Mobile Banking Apps, Q3 2021’. Este informe identifica a los líderes en funcionalidad de banca móvil y experiencia usuario, y comparte las mejores prácticas de las que los profesionales pueden aprender. BBVA es el único banco español que se sitúa como líder en experiencia digital de banca móvil.

Puede que la fiesta de Halloween acapare gran parte del protagonismo de octubre, pero desde hace años compite con otro encuentro que nos recuerda, precisamente, que hay que estar preparados para cualquier amenaza: el mes de la ciberseguridad. Una manera, además, de tener presente que el ‘truco o trato’ que ofrecen los ciberdelincuentes es mucho más terrorífico, y que el caramelo que buscan son los datos personales y corporativos de los usuarios.

5G-y-6TG-innovacion-tecnologia-avances-conexion

La sexta generación de conectividad móvil promete mayor ancho de banda y menor latencia. Esta tecnología, que será la sucesora del aún incipiente 5G, podría suponer un gran impulso en una diversidad de sectores económicos, como la automoción, la salud, el transporte o la energía. Aunque algunos gigantes tecnológicos ya han comenzado a debatir sobre ella, se estima que habrá que esperar hasta 2030 para su comercialización.

El icónico inmueble situado en la avenida Paseo de la Reforma, en la Ciudad de México, es la puerta de entrada al nuevo corredor financiero del país, donde los proyectos arquitectónicos de torres sustentables equipadas con tecnología de punta se hacen realidad. Dicha edificación tiene una gran historia que ahora puedes conocer de la mano de los expertos que hicieron posible el ambicioso proyecto.

bbva-espana-aqua-tarjeta-contratada-innovacion-banca-digital

En octubre de 2020, BBVA lanzó la familia de tarjetas Aqua. Desde entonces, la entidad ha emitido más de 1.200.000 unidades en España, convirtiéndose en las tarjetas más demandadas de la entidad. En España, a cierre de agosto, siete de cada diez nuevas tarjetas (68,2%) contratadas por los clientes del banco son Aqua. Esto ha supuesto alcanzar en solo nueve meses el objetivo que el banco se había establecido de llegar en dos años al millón de tarjetas emitidas.