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Innovación

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Apple lanzó hace unos meses la actualización de su sistema operativo, llamado iOS 10. El mayor beneficiario de este lanzamiento ha sido, claramente, su asistente de voz, Siri, que ha ganado en capacidades y en inteligencia para intuir nuestras necesidades. Ahora podemos dar órdenes de voz a muchas más aplicaciones que antes, pero si preferimos utilizar los dedos, también ha mejorado la precisión de su sistema 3D Touch.

Reconozcámoslo: hay servicios web que tienen tantas opciones que al final nos emborrachamos y vamos a lo de siempre. En el caso de Google Maps, somos capaces de buscar cada semana la misma dirección para ir al médico por pereza de estudiarnos cómo se guardan los lugares habituales. Pero lo cierto es que nos perdemos opciones mucho más sofisticadas y divertidas que esa. Hemos buscado las cinco más curiosas de este servicio y de su hijo Google Street View.

BBVA pisa el acelerador para convertirse en un banco cuya prioridad es el mundo digital. El Grupo acaba de inaugurar un centro en Dallas en el que trabajarán unos 60 expertos en ingeniería de software, análisis de datos, experiencia de usuario (UX) y diseño, las principales tecnologías que están cambiando el sector bancario y las expectativas de los clientes.

BBVA ya cuenta con 16 millones de clientes digitales, que crecieron 21% en el último año a junio y 10,2 millones de clientes móviles, que registraron un aumento de 45% anual. Además, está desarrollando una gran oferta digital de productos y servicios y ya cuenta con la digitalización de productos tradicionales como hipotecas, seguros, préstamos, entre otros, y el lanzamiento de productos nativos como Wallet, Link o Wibe.

El core bancario se está transformando para conectar con el cliente en cualquier momento y lugar: con la nube, las conexiones Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C), Bring Your Own Device (BYOD), Big Data y los sensores IoT. Todas estas formas de comunicación deben convivir y el reto de la banca es hacer que funcionen mejor cada día para cumplir las expectativas actuales.

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Hay una fecha marcada en el calendario de todos los especialistas e interesados en la realidad virtual: la presentación este otoño de Daydream, el proyecto de Google que pretende ofrecer una realidad virtual de alta calidad en el móvil.