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Innovación

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Evitar problemas de seguridad en las redes sociales es uno de las preocupaciones que tienen los usuarios, y que se traslada a las compañías. La más famosa de las redes sociales de mensajería, WhatsApp, incorporó a escala global una función opcional denominada «verificación en dos pasos», cuyo objetivo es aumentar la protección de los datos y las cuentas de los usuarios.

La noticia ha barnizado la actualidad de los últimos días, al menos en el universo ‘online’: “Una tuitera logra que varias marcas quiten su publicidad de un medio por machismo”. La historia, contada en pocas palabras, comenzó con un artículo de dudoso gusto publicado por una web de noticias, y una usuaria indignada por su contenido que reaccionó pidiendo a sus principales anunciantes la retirada de su publicidad del sitio. Todo, claro, ante los ojos de miles de usuarios en Twitter, testigos que se frotaban las manos con morbo ante la perspectiva de poder juzgar el comportamiento de las grandes marcas.

El rápido desarrollo de la era digital ha creado una nueva manera de relacionarnos con todo lo que nos rodea. Por ejemplo, nuestro contacto con el dinero es ahora mucho más virtual que físico. Para hacer una transferencia, pagar un servicio, comprar por internet, realizar una operación de tipo de cambio y un largo etcétera no es necesario disponer de dinero en efectivo ni acercarnos a una oficina bancaria. Cada vez existen en el sector financiero más servicios y productos digitales que les simplifican la vida a los clientes.