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Innovación

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Se considera ‘centennials’ a aquellos jóvenes nacidos a partir del 2000 y que han vivido bajo el amparo de los dispositivos móviles. También conocidos como ‘generación Z’ serán, junto con los ‘millennials’, mayoría demográfica a nivel mundial en el año 2020. Las compras ‘online’ y las reseñas de otros usuarios marcan su forma de consumir. Las marcas los examinan con lupa buscando hablar su mismo idioma para conquistar el bolsillo de los consumidores del mañana.

El proceso de transformación digital de BBVA Chile sigue acaparando elogios y reconocimientos del mercado y los expertos, tanto a nivel local como regional. Por segundo año consecutivo, el banco fue distinguido con el eCommerce Award Chile en la categoría servicios financieros y banca online gracias a su excelente performance en negocios por Internet, buenas prácticas y su constante trabajo para desarrollar la economía digital.

La revolución digital ha cambiado las reglas, las relaciones personales, los negocios, la comunicación y la manera en la que se emplea el tiempo por parte de todos. El impacto de la tecnología siempre se asocia a la conquista de más parcelas de libertad, pero también nos ha empujado a niveles de distracción y dependencia que ha modificado la manera en la que nos relacionamos con el mundo.

La huella es profunda, pero difícil de medir con exactitud. El sociólogo y economista Manuel Castells cree que las personas, las empresas y las instituciones sienten la profundidad de este cambio tecnológico, “pero la velocidad y el alcance de la transformación, cuando se examina de cerca y a través de la investigación empírica y rigurosa, resulta no ser exacta”.

La tecnología ha redefinido la forma en que nos relacionamos con el banco – desde las ‘apps’ móviles hasta la operación de cuentas ‘online’- y utilizamos cada vez más los canales digitales para sacar el máximo provecho a nuestro dinero y nuestros datos información.

La revolución digital en el sistema financiero mexicano abre las puertas para la entrada de nuevos jugadores que, por sus características y operación, perciben las necesidades de los clientes finales desde otra perspectiva. La sinergia con las cualidades de la banca permitirá crear diversos escenarios de negocio, productos y servicios que para los usuarios de servicios financieros representan una experiencia diferente e innovadora.

Los expertos de la moda coinciden en que pese a los miles de datos que recogen diariamente para su análisis, la clave está en identificar cuáles son los más representativos y saber interpretarlos.

Campaña Pagos Sin Intereses con Tarjetas BBVA Continental

El pago sin intereses fue una medida pionera en la banca peruana lanzada por BBVA Continental en julio de 2016. Actualmente, el banco aplica este modelo a todas sus tarjetas de crédito Visa Puntos Vida y Visa Lifemiles, así como a la nueva tarjeta sin contacto Bfree. El éxito del programa fue inmediato y un ejemplo es que la alianza inicial con 420 marcas y 1,000 establecimientos comerciales a nivel nacional se ha ampliado a 1,800 marcas y 5,000 establecimientos en menos de un año.