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Innovación 18 oct 2018

Internet, el medio preferido para planear las vacaciones de fin de año

Se acerca la época de fin de año y con ella, las vacaciones. Y en este sentido, los colombianos comienzan desde ya a preparar cuál será su destino para recibir el Año Nuevo o pasar los primeros días del 2019. Los clientes de BBVA en Colombia pueden acceder a condiciones especiales gracias a un acuerdo con Despegar.com para programar su próximo viaje.

Según el portal de viajes Booking.com para este 2018 muchos viajeros (36%) terminarán el año e iniciarán el próximo en destinos que han estado influidos por el cine, las series de TV y Netflix (‘Juego de Tronos’ marca tendencia) o lugares que los ‘youtubers’ y ‘blogueros’ han posicionado con sus comentarios (40%).

Las plataformas tecnológicas ofrecen todo tipo de información y opciones para planear y hacer realidad el tiempo de descanso de fin de año se ponen a la orden del día.

En este sentido, no es de extrañar que ese mismo portal, Booking.com, muestre que más del 50% de los viajeros no tiene problema para establecer comunicación con una máquina para programar sus reservas, pues han entendido que la tecnología llegó para quedarse en la industria de viajes y reservas.

administrar costos viaje

La transformación digital ha permitido la creación de plataformas como Booking.com y Despegar.com que permite a los usuarios comprar tiquetes, hacer reservas en hoteles y otras funcionalidades desde el celular.

En este orden de ideas, plataformas como Despegar.com, que llegó a Colombia en el año 2000, como un portal de reservas aéreas y hoteleras, se han convertido en un gran aliado para millones de personas que a diario buscan la combinación perfecta para armar sus vacaciones perfectas.

“Despegar es la compañía líder de viajes en línea en Latinoamérica que opera en 20 mercados y que ofrece una amplia gama de productos de viaje en la región, incluidos tiquetes aéreos, reservas de hotel, paquetes y otros productos de viaje para nuestra gran base de clientes. Nuestra misión es crear experiencias únicas y creemos que tenemos una larga ruta de crecimiento”, dice Ezequiel Rubín, country manager de Despegar Colombia.

Las reservas para la temporada vacacional de 2018 se incrementaron aproximadamente 20% comparadas con el año anterior. En esta ocasión, los destinos de playa fueron los preferidos para viajar dentro y fuera del país.

Esta empresa recientemente se ha unido a BBVA para ofrecer a los usuarios de su tarjeta débito a través del uso del CVV, un abanico de posibilidades de reservas, de compras de tiquetes y de organizar diferentes viajes que para esta próxima temporada de fin de año, resultan muy apropiadas.

“Uno de los aspectos más relevantes es que con la habilitación de código CVV en tarjetas débito crece la cantidad de compradores potenciales en el mercado de viajes online. Esto permite mejorar la experiencia de compra ya que se cuenta con un medio de pago adicional y atractivo, principalmente para quienes desean viajar si endeudarse, compradores sin tarjetas de crédito, o incluso puede ser una segunda opción para quienes tienen un cupo restringido en su tarjeta de crédito. Todo esto sin tener la necesidad de salir de su casa o trabajo para realizar la transacción”, afirmó Rubín.

En relación con descuentos y promociones especiales para los usuarios de BBVA que utilicen la plataforma, el directivo de Despegar para Colombia, dice: “Así mismo, contamos con una alianza con BBVA para que el viajero pueda hacer sus compras a través de Despegar pagando con tarjeta de crédito y difiriendo a múltiples cuotas con 0% de interés, esto permite al usuario tener la claridad que va a terminar pagando lo mismo que si lo hubiese hecho de contado”.

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