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Aplicaciones 21 sep 2018

FrancésGo trae más funcionalidades y más facilidad para sus usuarios

La plataforma FrancésGo de BBVA Francés se reinventa con una imagen renovada y más funcionalidades para mejorar la experiencia de cliente. De esta manera, los usuarios podrán acceder en forma más simple y rápida a beneficios, descuentos y experiencias exclusivas.

En la era de la transformación digital, BBVA Francés sigue innovando en su oferta de productos y servicios. En esta oportunidad, la entidad ha lanzado una nueva versión de su plataforma FrancésGo, donde con un nuevo diseño, más funcionalidades y facilidad de uso busca responder a las necesidades de clientes y no clientes.

FrancésGo nació en 2010 como un buscador de descuentos, una herramienta de alertas por mensaje de texto con oportunidades y beneficios, en un momento en que los ‘smartphones’ apenas asomaban. En septiembre de 2015, FrancésGo se convierte en una plataforma web y móvil que permite a clientes y no clientes conocer y acceder a beneficios, experiencias y promociones exclusivas, tales como descuentos en indumentaria, gastronomía, turismo, decoración para el hogar, belleza, jugueterías, bazar, automóvil, entre otros.

Así mutó, primero, en una plataforma digital y móvil, para luego seguir en el camino de la transformación digital y renovarse con el lanzamiento de nuevas versiones a lo largo de estos años. La nueva versión  incluye más funcionalidades y una nueva imagen. Estos avances impactarán en lo más de 870.000 usuarios registrados.

Con la idea de que BBVA Francés pueda ofrecerle a sus usuarios una mejor experiencia en la navegación de FrancésGo, la nueva propuesta trae consigo un nuevo diseño de la home, que le confiere una imagen más moderna y alineada al resto de la aplicación del banco.

La nueva aplicación de FrancésGo estrena más funcionalidades y más facilidad para sus usuarios.

Novedades en las funcionalidades de FrancésGo

Una de las áreas más optimizadas de la nueva FrancésGo corresponde a las nuevas funcionalidades en la sección de Mis Tarjetas (disponible en el menú principal de la aplicación), que permite a los usuarios realizar más operaciones a través de este medio. Algunas de ellas son:

  • Adhesión a LATAM Pass: los clientes con tarjeta de crédito Visa o Mastercard podrán sumarse al programa Millas LATAM Pass y acumular millas a través de sus consumos.
  • Commercial Cards: los usuarios que tengan tarjeta de crédito corporativa, empresas y/o agro, podrán hacer consultas y transacciones relacionadas con estos productos, tales como ver movimientos, hacer un seguimiento de las millas LATAM Pass acumuladas, entre otros.
  • Retiros de efectivo: los clientes podrán generar una orden de retiro de efectivo sin tarjeta, a su nombre o a favor de un tercero.
  • Alta de Tarjeta de Regalo: los usuarios de FrancésGo podrán gestionar el alta de una Tarjeta Regalo para un tercero en tres simples pasos.
  • Login con Huella Digital (sólo disponible para dispositivos Apple): los clientes que tengan habilitado el uso de la huella digital en su dispositivo móvil, podrán configurar la aplicación para acceder a la sección de ‘Mis Tarjetas’.

Además, ahora el sistema de búsqueda de beneficios es más simple. Los comercios se encontrarán agrupados por cercanía, de manera tal que el cliente pueda visualizarlos de forma ordenada y realizar un ‘zoom’ en el mapa sobre los mismos. Asimismo, los locales se mostrarán ordenados desde el más cercano al más alejado de la ubicación del cliente.

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