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Transformación digital Act. 08 nov 2018

Las personas, en el centro de la transformación cultural de las empresas

ForAVJorge Hernandez Foro DOS
Rubén Darío Escobar (Colaborador externo)

BBVA Colombia ha participado en el I Foro de Presidentes, organizado por Avianca. En dicho encuentro, Jorge Hernández, vicepresidente de Talento Humano en BBVA Colombia,  explicó la importancia de que "el cambio cultural de una organización comience desde las personas”.

El I Foro de Presidentes, organizado en la zona de hangares del aeropuerto de Rionegro (Medellín), contó con la participación de Ana María Rubio, vicepresidente de recursos humanos de  Avianca, Sylvia Escovar, presidente de Terpel; Felipe Bayón, presidente de Ecopetrol; Bernardo Vargas, presidente de ISA y Camilo Marulanda, presidente de Isagén. 

El encuentro promueve la construcción de una cultura empresarial de talla mundial, a partir de lecciones de liderazgo regional de las principales empresas de Colombia.

Ana María Rubio, en representación de la empresa anfitriona, presentó los cambios culturales que han venido transformando la aerolínea, la primera de Colombia y una de las más emblemáticas de América.

En su intervención, Jorge Hernández destacó los logros alcanzados por BBVA en la búsqueda de su transformación digital.  “Hoy en día las empresas pueden interactuar de manera inmediata. En el caso de BBVA, el c liente puede hacer inversiones o transacciones con su dinero, además de poder pagar con Wallet y acceder a todo el banco desde el celular".

BBJorge Hernandez Foro Presidentes

Jorge Hernández, de BBVA, en el I Foro de Presidentes.

El foro hizo un recorrido por todas las dinámicas que en esta nueva era viven los modelos empresariales. Es así como Camilo Marulanda, CEO de Isagen puso sobre la mesa el tema de los nuevos talentos que se requieren hoy en las compañías. “Todas las organizaciones debemos salir de la zona de confort. Para nosotros es claro que los grandes contratos de infraestructura eléctrica ya no los volveremos a hacer, hoy pasamos de eso a revisar o monitorear paneles solares caseros y sobre eso hay que trabajar, hay que conseguir a los expertos de eso y sobre todo adaptarnos a la realidad del mercado”.

Ana María Rubio, de Avianca, indicó que algunas de las estrategias incluyen ser más competitivo, ampliar su mercado, fusionarse e integrarse es clave de cara al futuro. En Avianca, 65% de sus colaboradores y empleados son 'millennials'. “El talento humano debe acompañar al directivo en las estrategias, hay que arrancar por la adaptabilidad y saber si se tiene una estrategia clara y construida con la gente”, expresó.

Ana María Rubio, RRHH de Avianca

Ana María Rubio, vicepresidente de recursos humanos de Avianca.

Al respecto, Jorge Hernández comentó: “BBVA es un banco de 130.000 empleados. Enfrentamos un reto, se trata del avance de las tecnológicas. Facebook, Twitter y muchas redes sociales hoy en día permiten hacer pagos y manejar dinero, sin ser bancos o entidades financieras. Por eso estamos empeñados en transformarnos, en digitalizarnos y por eso estamos retando a nuestros competidores, porque Colombia debe modernizarse ahora”.

El ejecutivo también insistió en la división que se registra en el mercado laboral, entre lo que se enseña y lo que se necesita. "Esa brecha se abre cada vez más, por eso necesitamos que las universidades formen personas en habilidades que exige el mercado.”

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