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Tecnología 12 oct 2018

Los ‘hackathons’ impulsan el trabajo colaborativo y la innovación

La transformación digital de la banca peruana ha hecho que nuevas formas de trabajo colaborativo ganen relevancia al interior de las organizaciones. Al cambio tecnológico se suma el cambio cultural y un nuevo ‘mindset’ que logra generar resultados innovadores en beneficio del cliente. Los ‘hackathons’ son una muestra clara de ello.

La organización de ‘hackathons’ no es ajena al mundo del sistema financiero, sino que, por el contrario, se ha convertido en una práctica cada vez más realizada. La tendencia confirma, con base en resultados, que los ‘hackathons’ aportan un valor importante en la consecución de ideas innovadoras y disruptivas para el negocio, a través de un trabajo colaborativo, organizado y que logra llevarse a cabo en un número corto de días.

A su vez, los ‘hackathons’ logran potenciar el talento humano al interior de las organizaciones. Su realización no solo tiene en mente la obtención de algún tipo de desarrollo de ‘software’ o ‘hardware’, sino que estos espacios permiten compartir conocimiento, ‘expertise’ y fortalezas entre los colaboradores participantes y, sobre todo, divisar nuevos talentos.

El primer ‘Ninja Hackathon’ de BBVA Continental

En línea con su transformación cultural, BBVA Continental viene desarrollando desde hace unos años una serie de ‘hackathons’ destinados a impulsar el talento interno y obtener ideas innovadoras para futuros proyectos. Incluso desarrolló la primera ‘hackathon’ para un proceso de selección. Sin embargo, no todos los ‘hackathons’ son iguales.

Hace un año el Grupo BBVA lanzó, en varias de las geografías donde participa, el nuevo concepto de autoformación y desarrollo profesional en temas de tecnología: ‘The Ninja Project’. Bajo este programa se desarrolló el primer ‘Ninja Hackathon’ a nivel Perú, que tuvo como reto crear una fintech.

Durante dos días y medio, 15 equipos de ‘ninjas’ de 4 participantes cada uno, trabajaron en forma colaborativa para lograr formar una fintech que mejorara un producto ya existente del banco o creara uno nuevo a partir de una necesidad real identificada en los clientes.

Los ‘hackathons’ impulsan el trabajo colaborativo y la innovación

El gran hall de la sede central de BBVA Continental fue escenario del primer ‘Ninja Hackathon’ del banco.

Lupita Pérez, gerente de Engineering de BBVA Continental, resaltó la importancia del objetivo trazado. ‘’Esta organización se ha realizado para lograr la integración de diversas áreas del banco. Que el área de negocios participe como ‘sponsor’ del ‘hackathon’ permite conocer de primera mano las necesidades de nuestros clientes y permite a los equipos de ingeniería trabajar en una fintech innovadora y atractiva para ellos”, sostuvo la ejecutiva.

A su vez, Milovan Dragañac, gerente de Talent Solutions, comentó acerca de lo ligada que está la realización de este evento con la transformación digital del banco. “Hablamos mucho de la transformación, de cómo estamos cambiando y esta ‘hackathon’ es un claro ejemplo. Aquí ponemos en evidencia las nuevas formas de trabajo de BBVA y estamos seguros que este es el camino para lograr resultados innovadores y disruptivos en el sistema financiero”.

Además de los participantes en el reto, el equipo interno de ‘Open Innovation’ contribuyó al desarrollo del evento dotando a los equipos de ‘agile coaches’, quienes guiaron los tiempos y las dinámicas ágiles de la experiencia.

Los resultados

Los miembros del Comité de Dirección del banco formaron parte del jurado del ‘Ninja Hackathon’, que premió a los 3 equipos con las ideas más innovadoras.

Tercer puesto: Publicidad contextual multicanal por geolocalización
El equipo ‘Imagine’ elaboró un módulo que, mediante una forma proactiva y contextual, muestra a los clientes las promociones que aplican para ellos en el lugar donde se encuentran y sin necesidad de activar su GPS.

Segundo puesto: Financiamiento de productos en establecimientos asociados mediante billetes QR
El equipo ‘Millennium Falcon’ ideó un financiamiento de productos en establecimientos asociados mediante billetes QR. De esta manera el cliente solo utiliza el ‘smartphone’ para escanear el código sin necesidad de utilizar efectivo o tarjetas.

Primer puesto: Smart Pay
El equipo ‘Black Hack’ fue el ganador de la jornada con su Smart Pay. Ellos vincularon el aplicativo ‘Alexa’ a la banca por internet de BBVA Continental para que cuando el cliente quiera pagar una operación frecuente solo tenga que ordenarlo con su voz.

Los ‘hackathons’ impulsan el trabajo colaborativo y la innovación

El equipo ‘Black Hack’ fue el ganador de la jornada gracias a la creación de ‘Smart Pay’. Integrantes: Manuel Ochoa, Josmil Tito, César Pacherres y Ronal Crisóstomo.

El equipo ganador de esta primera edición del ‘Ninja Hackathon’ Perú viajará a Madrid para participar en el ‘Hackathon Global Ninja’, concurso a realizarse los días 21, 22 y 23 de noviembre, donde también participarán los equipos ganadores de las otras geografías donde opera el Grupo BBVA.

De esta manera, queda evidenciado cómo a partir del desarrollo de ‘hackathons’ se pueden obtener resultados tangibles en beneficio de los clientes y de la cultura organizacional de las empresas del sistema financiero y, seguramente, de más entidades.

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