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Banca Act. 01 ago 2016

Los pagos sin intereses transforman la banca peruana

Fotografía de tarjetas de crédito de BBVA Continental.

El pago sin intereses es una modalidad poco conocida en Perú que, de primera impresión, ha generado mucha atención y también muchas preguntas entre las personas poco habituadas a un beneficio de tan alto impacto. Con la finalidad de brindar la información más transparente, clara y precisa, BBVA Continental desveló los beneficios de este nuevo programa en un desayuno con periodistas y se convirtió en el primer banco peruano en apostar por este sistema. Desde el 1 de julio de este año, el banco ha aplicado los pagos sin intereses a todas sus tarjetas de crédito Visa Puntos Vida y Visa Lifemiles en casi 300 establecimientos comerciales afiliados al programa.

Juan Fernando Maldonado, gerente de Medios de Pago de BBVA Continental, explicó que las compras se pueden hacer a plazos de tres, seis y 12 meses sin intereses. “Es importante ser lo más claro posible con este programa. Por ejemplo, si un cliente realiza una compra de 300 soles a un plazo de tres meses, mensualmente pagará 100 soles. En el voucher sale el plazo y el aviso de pago sin intereses para que el cliente esté seguro que su compra está dentro del programa. No existen recargos por prepagar la deuda o cargos adicionales a los normales definidos en la tarjeta si tiene un incumplimiento. Participar en este programa no tiene costo alguno y es un beneficio permanente para todas las tarjetas de crédito del banco”, comentó Maldonado.

El modelo opera muy bien en otros países desde hace algunos años y, por ejemplo, tiene las mejores referencias en México y Turquía, donde BBVA Bancomer y Garanti lo aplican con éxito. “En México el modelo tiene cerca de diez años y el 20% de la facturación de Bancomer está en pagos sin intereses”, agregó Maldonado.

«Participar en este programa no tiene costo alguno y es un beneficio permanente para todas las tarjetas de crédito del banco

Cómo funciona

Es muy simple: los comercios afiliados al programa y el banco asumen los costos asociados a los intereses de la compra. De esta manera, los comercios afiliados disminuyen parte de su inversión publicitaria para trasladar ese dinero a cubrir los intereses que sus clientes pagan cuando realizan compras con tarjetas de crédito de BBVA Continental en sus establecimientos. Se estima que los comercios que se afilien al sistema del banco se verán beneficiados en un mínimo de 30% en incremento de ventas al tener el mejor argumento de venta que es eliminar de la ecuación comercial los intereses de pago.

Los plazos han sido diseñados para no romper con la recurrencia normal de compra de los clientes y evitar un posible sobreendeudamiento de las familias peruanas, que tendrán esta herramienta como un sistema para acceder en las mejores condiciones posibles a los productos de los comercios afiliados.

“Hemos comenzado por los rubros tradicionales, como hogar, ropa, electrónico y electrodomésticos. También tenemos presencia en el tema vehicular con talleres, mantenimiento y concesionarios. La idea es ampliar la oferta inicial en educación porque los institutos y las universidades son susceptibles a pagos sin intereses. En el rubro médico, también queremos expandir el sistema porque creemos que tenemos una oportunidad de agregar valor a las familias”, anotó Maldonado.

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