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Seguridad 17 abr 2019

¿Cómo evitar el robo de tarjetas bancarias y fraudes durante estas vacaciones?

Las tarjetas de crédito y débito son el medio de pago preferente durante las vacaciones. Es frecuente pasar por alto algunas medidas de seguridad que deben tenerse con ellas, sobre todo porque en esta época vacacional es cuando las personas rompen la rutina para aprovechar de manera distinta estos días, ya sea en algún destino turístico o simplemente disfrutando de su ciudad.

Y aunque siempre es recomendable hacer uso de este medio de pago, es importante estar alerta y no olvidar las medidas de seguridad indispensables que debe de tener cualquier persona que cuente con una tarjeta, ya sea de débito o de crédito, pues como reza el dicho “la ocasión hace al ladrón”.

Se esté o no de vacaciones, es primordial saber que cada tarjetahabiente es el único responsable de la guardia y custodia, tanto de la tarjeta como de su Número de Identificación Personal (NIP). Al ser el único responsable de éste, es importante memorizarlo, no revelarlo a nadie, ni traerlo anotado en algún papel en la cartera; tampoco se recomienda utilizar fechas de nacimiento para crear el NIP, pues en caso de robo o extravío del bolso o la cartera será muy fácil relacionar el NIP con las identificaciones de la persona.

En caso de que se esté de viaje y no se vaya a utilizar la tarjeta, si la persona se encuentra hospedada en un hotel es recomendable hacer uso de la caja de seguridad y por ningún motivo dejar la tarjeta en la habitación o dentro del equipaje.

Es recomendable que se conserven todos los recibos de las compras o transacciones que se realicen durante el viaje hasta el regreso para que se esté protegido en el curso de cualquier aclaración.

También es conveniente no perder de vista los objetos personales, como bolsos o carteras, ni tampoco la tarjeta. Asimismo, solicitar que el mesero, camarero, vendedor o prestador de servicio lleve hasta la presencia del propietario de la tarjeta la Terminal Punto de Venta (TPV) y cubrir con una mano cuando se vaya a digitar el NIP. Por otra parte, es importante verificar que el monto total del recibo que entrega el vendedor (copia del cliente) sea el mismo que el monto total de la compra.

Si se recibe algún mensaje de texto al celular o llamada por parte de algún operador telefónico, por ningún motivo se debe proporcionar el número de tarjeta, fecha de vencimiento, dígitos que aparecen junto a la firma en la parte posterior de la tarjeta (mejor conocido como CVV), ni, por supuesto, el NIP. Muchos defraudadores se hacen pasar por el banco del cliente y les solicitan reconocer compras por ciertos montos, en este caso, se recomienda colgar y que sea el cliente el que haga la llamada al banco pues, desafortunadamente, este tipo de llamadas son las más recurrentes para cometer fraudes.

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