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Innovación 24 oct 2019

Onur Genç: “Es el momento de aprovechar la digitalización para impulsar la actividad y captar nuevos clientes”

Onur Genç, consejero delegado de BBVA, ha apelado a la cooperación con las ‘startups’ como una gran ayuda para lograr cumplir los objetivos de crecimiento y eficiencia del banco. Asimismo, se ha referido a los retos de la entidad: “Nuestro objetivo es monetizar todos nuestros avances y la inversión en digitalización realizada hasta el momento”, aseguró durante el evento Open Summit, donde entregó el premio global de la competición Open Talent 2019 a la ‘startup’ Cobee.

El consejero delegado de BBVA explicó cómo el banco está afrontando el futuro, tanto los desafíos como las oportunidades, para lo que apeló a los emprendedores. “Vosotros, innovadores, podéis ayudarnos en avanzar en nuestro proceso de transformación digital”, aseguró Genç ante el público de Open Summit, el evento dedicado al ecosistema ‘fintech’ y la innovación que celebra anualmente BBVA.

Genç apuntó que actualmente el principal reto es que la transformación se traduzca en un crecimiento orgánico. Explicó que, en los últimos años, el banco ha estado trabajando en la digitalización de su base de clientes. Ahora que más de la mitad de los clientes se relaciona por canales digitales, considera que “es el momento de aprovechar la digitalización para aumentar nuestra actividad y crecer con nuevos clientes”, resaltó, aludiendo a cómo BBVA pretende orientar su productos y servicios digitales para ampliar su cuota de mercado.

La excelencia operacional es otro de los grandes retos que afronta BBVA y que, como resaltó Genç, es ya una prioridad estratégica para la entidad. “Cualquier competidor puede digitalizar alguno de los múltiples procesos que gestionan los bancos. Tenemos que crear más valor para nuestros clientes para que nos vean como un aliado de confianza que vela por su bienestar financiero”, reflexionó Genç. “Para lograrlo necesitamos estar en el día a día de las transacciones y ofrecer un asesoramiento relevante y diferencial”, subrayó Onur Genç.

El último de los retos destacados por Onur Genç es la sostenibilidad, donde “BBVA puede tener un papel mucho más profundo, no solo en lo medioambiental, también en lo social y lo económico”, opinó.

Para afrontar todos estos retos, BBVA ve en la colaboración con el ecosistema de innovación una palanca esencial. “Nuestra responsabilidad, como corporación, es apoyar y crear las condiciones adecuadas para promover el emprendimiento. Y esto es lo que hacemos con nuestras iniciativas de innovación abierta, que son nuestra forma de conectar con las ‘fintech’ y el ecosistema de emprendedores. Creemos que cooperar con el ecosistema externo es clave para acelerar el ritmo del cambio”, insistió Genç. El consejero delegado fue el encargado de anunciar y entregar el premio al ganador global de BBVA Open Talent de este año, que fue a parar a la ‘startup’ española Cobee.

Igualmente, entregó el Premio Especial de Sostenibilidad de Open Talent, creado este año, a la ‘startup’ australiana Agunity, que ofrece servicios financieros para pequeños agricultores y ganaderos.

Onur Genç, consejero delegado de BBVA, durante su intervención en Open Summit, el evento dedicado al ecosistema ‘fintech’ y la innovación.

Cobee, ganador global de BBVA Open Talent 2019

La compañía Cobee competía con otras dos firmas (Pineapple y Slyp) por hacerse con el galardón global de la competición, a la que este año se han presentado más de 750 empresas de 95 países distintos. El jurado, compuesto por altos ejecutivos de BBVA, emitió su veredicto tras escuchar las propuestas de las tres compañías en formato ‘pitch’. La ganadora, Cobee, también resultó vencedora de la categoría nacional de la competición ‘fintech’ en España.

Cobee ha creado una plataforma digital que ayuda a las organizaciones a contratar y gestionar cómodamente los planes de compensación para sus empleados. Gracias a su tecnología, cada empleado dispone de una tarjeta Visa y una ‘app’ a través de la cual pueden gestionar automáticamente el consumo de sus beneficios sociales (como comidas, transporte o seguros médicos) de forma flexible y adaptada a sus necesidades. Además, los usuarios pueden realizar el pago de los servicios incluidos dentro del plan de retribución flexible de la compañía directamente con su salario bruto, lo que les permite ahorrar.

“De esta forma, la plataforma ayuda a los usuarios a sacar aún más rendimiento de su dinero, de una forma sencilla y automatizada, una visión muy alineada con la estrategia de BBVA”, aseguró el jurado. La aplicación también permite realizar un seguimiento diario del consumo y visualizar el ahorro conseguido gracias a Cobee con cada pago.

“La facilidad que ofrecen a los empleados para adherirse a los servicios de retribución flexible, y para usarlos a través de una sola tarjeta y ‘app’, es un gran valor diferencial para el departamento de recursos humanos a nivel de beneficios”, añadió el jurado.

Como parte de su premio, la compañía recibirá 100.000 euros de inversión a través del estudio de creación de ‘startups’ de BBVA, que también proporcionará a la compañía un plan de asesoramiento estratégico, acceso a expertos y otros recursos para continuar haciendo crecer su negocio.

Además, la ‘startup’ obtendrá acceso al Programa de Aceleración Open Talent 2019, a través del cual recibirá apoyo por parte de expertos en emprendimiento y unidades de negocio del banco. El programa, diseñado conjuntamente con el Instituto de Empresa (IE) y Financial Times, incluye 12 sesiones de formación ‘online’, una semana presencial en Madrid y culmina con una sesión en la que presentarán su trabajo ante inversores, potenciales ‘partners’ y unidades de negocio de BBVA en busca de financiación y proyectos de colaboración.

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