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Glomo y el sistema de biometría avanzada llegan de la mano a Perú

BBVA ha renovado su banca móvil en Perú y ahora se le conoce como ‘GloMo’. La aplicación cuenta con una serie de innovaciones, de las cuales resalta la inclusión de la biometría. Gracias a este característica, el reconocimiento facial o huella dactilar se pueden utilizar ahora como mecanismo de seguridad para iniciar sesión y/o confirmar operaciones bancarias. Se trata del primer banco en utilizar esta tecnología en el país.

La pandemia ha acelerado los procesos de transformación digital e innovación en diversos sectores, entre ellos el sistema financiero, buscando darle más facilidades a sus usuarios. En ese sentido, BBVA en Perú ha optado por actualizar su banca móvil con nuevas y mejores características a través de una nueva app, conocida como ‘GloMo’ (‘Global Mobile’).

Ante un consumidor peruano que está cambiando para volverse más digital y exigente, la nueva app potencia la experiencia de usuario de los clientes con nuevas funcionalidades y un diseño intuitivo y muy fácil de entender. El ingreso y confirmación de operaciones con biometría facial y dactilar permitirá al usuario tener una mayor rapidez de confirmación y seguridad en sus operaciones, siendo el primer banco del mercado en utilizar esta tecnología.

“Durante el estado de emergencia, en nuestra Banca Móvil se realizaron 7.8 millones de transacciones monetarias durante el primer semestre de este año, lo cual representa más del doble que en toda nuestra red de oficinas a nivel nacional en periodos sin pandemia. El despliegue paulatino de nuestra nueva app nos permite estimar que ese número de transacciones seguirá en aumento por la facilidad de su uso”, señaló Luis Morales, gerente general de Client Solutions de BBVA en Perú.

App Global

Además, Glomo busca ser una versión estandarizada a nivel Grupo. Antes del lanzamiento en Perú, la actualización de la aplicación móvil se realizó en España y México. En el país, este proceso se está realizando de forma gradual. Pero justamente, en su “sentido global” radica su aspecto diferencial, ya que permite adaptar diferentes desarrollos que se producen en cada país donde opera BBVA, trabajarlos en conjunto y potenciar la capacidad de entregar nuevas funcionalidades en el menor tiempo posible.

Fernando Eguiluz, CEO de BBVA en Perú, comentó que “la situación actual ha hecho evidente la necesidad de desplegar soluciones digitales en el sector financiero y en BBVA tenemos como objetivo acelerar el desarrollo de productos y servicios móviles de valor añadido para todos nuestros clientes, apuntando a brindar una experiencia de usuario diferencial para la gestión de sus finanzas.”

La nueva banca móvil de BBVA en Perú mantiene funcionalidades de la anterior versión como el pago de servicios, pago de tarjetas, transferencias bancarias, contratación de productos y servicios, consulta de movimientos e incorpora nuevas como el acceso y firma biométrica para mejorar la seguridad y la experiencia de los usuarios.

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