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Innovación 14 may 2020

Peio Belausteguigoitia: “El papel de la banca en esta crisis es fundamental”

El ‘country manager’ de BBVA en España, Peio Belausteguigoitia, ha participado en la conferencia digital ‘Repensando el futuro en la era COVID-19’ organizada por el diario Expansión y Salesforce, en la que ha destacado el papel que está desempeñando el sector financiero en esta crisis. A su juicio, el rol de la banca es “fundamental”, ya que está dando apoyo a los clientes con soluciones de liquidez y financiación. Así, ha recordado que hasta el mes de mayo, BBVA ha formalizado 60.000 operaciones para apoyar a las empresas a través de las líneas ICO, el 20% del total del sector.

“La banca ha sido calificado como servicio esencial, y hay que valorar muy positivamente el rol de la industria financiera. Hacia adelante también será muy relevante, ya que su papel es apoyar y estar muy cerca de los clientes”, ha subrayado Peio Belausteguigoitia.

“En el mundo empresarial -ha incidido- nuestro papel tiene que ser apoyarles para que sea una crisis acotada en el tiempo, y que entre todos seamos capaces de salir hacia adelante”. En este sentido, ha recordado, que en esta situación de trabajo en remoto, BBVA ha sido capaz de firmar 60.000 operaciones de las líneas ICO puestas en marcha por el Gobierno, de las cerca de 300.000 en todo el sector.

El ‘country manager’ de BBVA en España también ha señalado que en el mundo de los clientes particulares la ayuda también es fundamental, y que lo más importante es ofrecer soluciones para las personas que están pasando un mal momento y quieran afrontar el pago de sus préstamos, pero no puedan hacerlo debido a su situación laboral. Soluciones como el aplazamiento de sus cuotas o la reestructuración de sus préstamos.

“En BBVA hemos afrontado este periodo de crisis apostando principalmente por preservar la salud de clientes y empleados con el impulso del trabajo en remoto”

BBVA antes la crisis

Durante su intervención, Peio Belausteguigoitia ha subrayado que “en BBVA hemos afrontado este periodo de crisis apostando principalmente por preservar la salud de clientes y empleados con el impulso del trabajo en remoto”.

“Prácticamente todos los empleados en servicios centrales en España hemos trabajado desde casa, al igual que la mayoría de red, y hemos lanzado comunicaciones a todos nuestros clientes recomendándoles que no acudan a la oficina y que aprovechen los canales digitales”, ha explicado el country manager de BBVA en España, quien ha añadido que la inversión tecnológica que ha realizado el banco en estos años ha posibilitado que los clientes hayan tenido el mejor de los servicios pero en remoto. “Lo que está siendo diferencial durante la crisis, y que seguirá siendo diferencial a futuro, es lo importante e imprescindible que es invertir en ciencia, en innovación y en tecnología”, ha resaltado.

Impulso de la actividad

El ‘country manager’ de BBVA en España también se ha referido al actual proceso de desescalada en el que se encuentra el país para dejar atrás el confinamiento de las personas y el bloqueo económico. A su juicio, “lo importante es la salida y, en este sentido, hay que maximizar la seguridad sanitaria con el impulso de la actividad económica”, ha resaltado.

“Hay que buscar la mejor salida posible y creemos que para ello hay que proporcionar certidumbre, buscar consensos y diseñar planes muy concretos para cada uno de los sectores de la economía. En ello, se tiene que contar con todos los agentes y, sobre todo, con los empresarios de cada uno de los sectores, que son los que mejor conocen su sector”, ha subrayado.

“Hay que maximizar la seguridad sanitaria con el impulso de la actividad económica”

Impacto económico de la crisis

El ‘country manager’ de BBVA en España también ha hecho un repaso a la situación económica en España. En España, ha recordado, el confinamiento está siendo de mayor duración que en otros países del entorno europeo, y la crisis está teniendo un impacto económico muy relevante. Según el servicio de estudios de BBVA, en España, alrededor del 40% de la actividad se encuentra parada. En algunos sectores, denominados de consumos social, el dato es aún mayor, ha señalado.

“La contracción económica ha sido muy fuerte y en BBVA lo hemos notado en el uso de las tarjetas en determinados sectores. En la comparativa interanual por semanas, las caídas en abril han sido del 60% en relación a las mismas semanas del año anterior. Una contracción histórica”, ha destacado.

En relación a la recuperación económica durante 2021, ha recordado que será más rápida que la caída de este año y estará influida por el tejido productivo de España. En este sentido, Peio Belausteguigoitia ha subrayado que en España se han tomado una serie de medidas distintas para compensar el impacto de la crisis en la economía, como las prestaciones por desempleo, los incentivos para preservar el empleo a través de los expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE), las líneas de avales ICO de liquidez a las empresas, entre otras. Medidas que, según BBVA Research, han logrado restar una caída adicional del PIB de 3,5 puntos.

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