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Coronavirus 08 may 2020

¿Qué emprendimientos están generando oportunidades durante la crisis del coronavirus?

Mónica Coca (Colaborador externo)

Varios sectores en el mundo de las ‘start-ups’ se han abierto camino, durante la crisis del coronavirus, demostrando su potencial de crecimiento. Entre ellos, las compañías digitales que están cubriendo las necesidades de los usuarios en campos como la salud, la educación y los servicios financieros.

La crisis del coronavirus ha supuesto un golpe para el mundo del emprendimiento. Una encuesta realizada por Wayra España, el ‘hub’ de innovación de Telefónica, a más 200 ‘start-ups’ de Alemania, Argentina, Brasil, Colombia, Chile, España, Perú, México y Reino Unido, revela que el COVID-19 está impactando negativamente al 74% de las empresas.

Sin embargo, el ecosistema es resiliente y, cuando se les pregunta a los participantes si prevén mantener o aumentar su plantilla, nada menos que el 72% contesta afirmativamente.  A pesar de las dificultades, una de cada cuatro ‘start-ups’ considera que la situación actual ha beneficiado a su negocio porque ha contribuido a acelerar su proceso de digitalización, aunque consideran que la inversión en soluciones innovadoras se verá afectada en el corto plazo.

Entre las principales tendencias que se verán reforzadas tras esta crisis, los emprendedores destacan, “la adopción de canales de atención digital, la digitalización de la pequeña y mediana empresa, el crecimiento de productos que mejoren la eficacia del uso de la nube o, en el caso de Latinoamérica, una aceleración de la digitalización de pagos”. En cuanto a los sectores más impulsados por los efectos de la pandemia global, estos serían los más destacables:

‘Edtech’

El coronavirus ha hecho que las pizarras y las tizas se sustituyan, durante el confinamiento, por soluciones digitales desarrolladas para enriquecer el proceso de enseñanza. “Esto podría ser la interrupción que el sector necesitaba para hacernos repensar cómo educamos y cuestionar qué necesitamos enseñar y para qué estamos preparando a nuestros estudiantes”, explican Poornima Luthra (Copenhagen Business School) y Sandy Mackenzie (Copenhagen International School) en un artículo para el Foro Económico Mundial. “Los educadores de todo el mundo están experimentando nuevas posibilidades para hacer las cosas de manera diferente y con mayor flexibilidad, lo que resulta en beneficios potenciales en la accesibilidad a la educación para los estudiantes de todo el mundo”.

Las empresas especializadas en tecnología educativa tienen una oportunidad única para desarrollar todo tipo de soluciones que impacten positivamente en la vida de los estudiantes. Solo así será posible ir cerrando la brecha digital que el confinamiento ha hecho más visible. “La exclusión digital no solo genera una división del conocimiento, sino que también limita las oportunidades para generar redes interculturales, comunicaciones y entendimientos”, explica un grupo de expertos de universidades de Pakistán y Estados Unidos, en este artículo publicado en el International Journal of Educational Technology in Higher Education. “El primer y más importante prerrequisito para la explotación de estas tecnologías en la educación es garantizar un acceso adecuado por parte de los docentes y de los estudiantes”.

‘Fintech’

Se abre un nuevo escenario en el que las empresas del sector ‘fintech’ pueden verse impulsadas por la mayor digitalización entre los usuarios que han incrementado la operativa a través de internet. “Necesitamos digitalizar nuestros negocios para poder ofrecer una experiencia única ‘end to to end’, y ahí las ‘startups fintech’ juegan un papel muy importante”, explicaba recientemente Antoni Ballabriga, director global de Negocio Responsable de BBVA, en un encuentro virtual organizado por Finnovating. “Ahora, se abre un mundo de oportunidades para estas compañías en sectores que hasta ahora habían sido mucho más resistentes a la entrada de nuevos modelos de negocio”.

‘Ehealth’

Todo indica que la pandemia del coronavirus va a marcar un antes y un después en este sector que posibilita la prestación de servicios de salud a distancia. Según una encuesta de la consultora estadounidense Oliver Wyman, el 65% de los consumidores en Estados Unidos está dispuesto a usar servicios de telemedicina, pero solo el 8% lo ha hecho hasta ahora. “A medida que aumente la demanda, estos canales permitirán que el sistema de atención médica maximice su capacidad precisamente en el momento en el que se tendrá que poner a prueba”.

El estudio de Wayra España prevé también un impacto positivo en “aquellos proyectos relacionados con telecomunicaciones, teletrabajo, logística/’e-commerce’, vídeo, dispositivos, ciberseguridad, soluciones ‘cloud’ y VR”. Además, subraya las iniciativas solidarias que están surgiendo en estos días entre las empresas y que están resultando todo un aprendizaje en el camino de la reinvención. Entre ellas, las más destacadas son, “la producción de material sanitario con impresoras 3D, el transporte gratuito para trabajadores sanitarios o el desarrollo de aplicaciones junto a los gobiernos”.

BBVA Momentum, el programa de apoyo al emprendimiento de BBVA, ha apoyado, desde su nacimiento en 2011, a 684 empresas procedentes de seis países: Colombia, España, Estados Unidos, México, Perú y Turquía. En la actualidad, muchas de ellas están trabajando en primera línea para seguir dinamizando el tejido empresarial de los países donde trabajan y colaborar en la lucha contra el COVID-19. Gracias al impulso del ecosistema de apoyo que ha generado el programa, todas ellas están consiguiendo escalar sus negocios y generar nuevas oportunidades de futuro.

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